この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またこのようにご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり心よりお礼申し上げます。

誕生日でのご利用でございましたね。気分良く過ごしていただけたとのことで私どもも大変嬉しく感じております。

ぜひ次回はお孫様もご一緒にお越しくださいませ。またお会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は小松屋渚館をご利用くださり誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり心よりお礼申し上げます。

お料理ではご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。お刺身や車海老のおどり、タコステーキなど地魚を中心とした和会席をご用意いたしました。このようなご意見がございますことを真摯に受け止め、今後の検討材料とさせていただきます。

仰る通り、当館の目の前は海しかありません。他には少しの民家と漁港があるだけで夜は真っ暗、コンビニまでもお車で５分程かかります。はっきりいって不便かもしれません。しかしながら、だからこその“心地良さ”もあると思っております。

ご投稿ありがとうございました。またマラソン出場、お疲れさまでございました。

今後ともどうぞ小松屋渚館を温かく見守っていただけましたら幸いでございます。

この度は小松屋渚館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

仕事でお越しになるお客様にもゆっくりと寛いで帰ってもらいたいとの思いからリーズナブルなビジネスプランもご用意しております。

和室のお部屋やお風呂で疲れが癒され、ますますお仕事も充実されておりましたら嬉しく思います。

ご投稿ありがとうございます。機会がございましたらまたどうぞご利用くださいませ。

いつも小松屋渚館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご出張、実り多きものとなりましたでしょうか。仕事の疲れが当館で癒されておりましたら幸いです。

ぜひ機会がございましたらどうぞご利用くださいませ。またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましての感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

接客についてお褒めいただき大変嬉しく感じております。細やかな心配りをいつも心がけ、安心してご利用いただいたいと思っておりますので、このようなお言葉が私どもの励みとなります。

お料理もお気に召していただけたようですね。
天草の海で水揚げされた新鮮な魚貝類メインのお料理でございます。お腹いっぱいで何よりでした。

ご投稿ありがとうございます。今回のご評価に恥じぬようこれからも精いっぱい努力いたします。機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

まずは私どものサービスに行き届かない点がございまたことを深くお詫び申し上げます。

エアコンは大掃除をした直後だったのですが、取り除きできなかったホコリが落ちてきたのだと思います。いくつか他のお部屋からもご指摘がございましたので、全室試運転をして再度掃除をし直しました。

大浴場については湯量が足らず、片方のみを温泉にして男女日替わりでご利用いただいております。何卒ご理解いただければと思います。

今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、これららもさらなるサービスの向上を目指し精進いたします。どうぞ温かく見守っていただけますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またこのようにご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり心よりお礼申し上げます。

お部屋の防音について壁の薄さをご指摘いただきました。すぐに改修等を行うことは難しいのですが、お部屋割りの配慮をしてできる限りお客様にご迷惑のかからないように致します。

露天風呂についても目隠しをしてしまうと海を望むことができず頭をいためておる所です。朝昼晩と何度か実際に露天風呂に浸かってみて検証いたします。今後の検討材料とさせてくださいませ。

このような中でもお喜びのお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。お子様にも喜んでいただけたようで何よりでございました。

イルカウォッチングも楽しまれたようですね。人懐こくかわいいイルカちゃん達がいっぱいだったのではないでしょうか。


ご投稿ありがとうございました。せひまたリベンジにお越しくださいませ。またお会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり心よりお礼申し上げます。

ご夕食は館内のお食事処をご利用いただき、ありがとうございます。割高に感じられたとのこと、内容と料金の再検討の場を持ちたいと思います。

これからも更なるサービスの向上を目指し精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。


ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

明治時代から続く当館の歴史、「信頼される企業」にしたいとの創業当時からの思いが込められています。その思いがお客様にも伝わったのではないかと嬉しく感じております。

これからも更なるサービス向上を目指し精進いたします。ご投稿ありがとうございました。ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊の感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

カラオケの音がうるさくてご迷惑をお掛けしました。落ち着いてゆっくりお食事ができず、せっかくのご旅行が台無しではなかったかと心配しております。

それでもお部屋やお風呂からの景色やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。お料理も天草名物のタコステーキや車えびのおどり喰いなどご満足いただけたようで安心いたしました。

ぜひまた機会がございましたら当館にお越しくださいませ。またお会いできます日を楽しみにスタッフ一同精進いたします。ご投稿ありがとうございました。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またこのようにお喜びの感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

打ちよせる波の音が聞こえてくるほどに海が近く、潮の満ち引きも間近に見られます。釣りや海水浴を楽しんでいただけましたでしょうか。

朝食もおいしく召し上がっていただけたようですね。素朴な和定食の朝食ですが多くのお客様にご好評いただいております。焼き魚やお味噌汁がおいしくて朝からつい食べ過ぎてしまいますよね。

仰る通り、松橋インターからお車で約１時間、セブンイレブンの交差点を左折しまして３、４分ほどで当館が見えてまいります。ここ大矢野町は天草の玄関口ですので比較的近い場所にございます。

ぜひまた機会がございましたらどうぞお越しください。今回のご評価に恥じぬようこれからも精進いたします。ご投稿ありがとうございました。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またこのようにお喜びの感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

海が見えるお部屋からの景色や天草の海鮮尽くしのお料理にご満足いただきましたようで大変嬉しく感じております。お子様方にも気に入っていただけたでしょうか。

こういったお客様のお言葉のひとつひとつが私どもの励みとなります。

今回のご評価に恥じぬようこれからも精いっぱい努力いたします。次回はぜひお天気の良い日にまたお会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

朝食が美味しかったとのことで大変喜ばしく感じております。ご飯とお味噌汁、焼き魚など素朴な和定食の朝食でございます。朝食は一日の活力の源。美味しく召し上がっていただけて何よりでございました。

仰る通り、当館周りには飲食店やコンビニなどはございません。多少のご不便をお掛けしておるかと思いますが、どうぞご理解をいただきますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。これからも更なるサービスの向上を目指し精進してまいります。機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。お喜びのお言葉の数々に大変感激しております。心よりお礼申し上げます。

お料理もご満足いただけたようで嬉しく感じております。お子様は初めてのお刺身だったのですね。新鮮な魚は臭みもなく、とくに天然鯛は白身で甘く、小さなお子様にも安心して召し上がっていただけます。

お部屋の清掃やスタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。このようなお客様のお声が私どもの励みとなります。

今回のご評価に恥じるようこれからも精一杯努力してまいります。ぜひまたご家族皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またこのようにお喜びの感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

「心地よいホテル」大変嬉しいお言葉です。私どもはお客様とのほどよい距離を保ちつつも親しみやすい接客をいつも心がけております。そういったところがお客様にとって“心地よく”感じられたのであれば幸いに存じます。

当館から望む風景もご堪能いただけたようですね。夕日はもちろん、すっきり晴れた日の朝はまぶしいほどの海が美しいです。私もそんな日はとても気持ちよく仕事をスタートできるんですよ。

お風呂の営業時間についてリクエストも頂戴しました。すぐに時間の延長は難しいですが今後の検討材料とさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。今回のご評価に恥じぬようこれからも精一杯努力いたします。またお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり心よりお礼申し上げます。

毎日の清掃やお手入れを欠かさず、必要であれば少しずつ改修も行いながらこれまで続けてまいりました。建物は年月とともに古くなってまいりますが、今の時代に合ったお料理や接客は日々勉強中でございます。

夕日もご覧いただき快適に過ごされたとのこと、大変嬉しく思っております。これからも更なるサービスの向上をめざしスタッフみんなで精進いたします。またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またこのようにお喜びの感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

当館で気持ちよく過ごしていただき大変嬉しく感じております。お仕事の疲れも癒されましたでしょうか。

ご投稿ありがとうございました。機会がございましたらまたどうぞ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり心よりお礼申し上げます。

急なご旅行とのことでしたが、お食事やお部屋、海の景色とご満喫の様子、大変嬉しく思います。

お喜びのお言葉を励みにこれからも更なるサービスの向上を目指し精進いたします。ご投稿ありがとうございました。

機会がございましたらぜひまたお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またこのようにお喜びの感想をお寄せいただき心よりお礼申し上げます。

釣りは本当に残念でございました。遠方からのお越しでしたし、お子様は初めての釣り体験ということで１匹だけでも釣っていただきたかったのですが…お天気や風、潮の満ち引きによっては腕前に関係なく全く釣れない時もあるんです。自然には太刀打ちできませんね。お世話させていただいたスタッフもお客様が帰られたあとまで悔しがっておりました。

しかしながら、みなさまとても楽しみながら貴重な経験をしていただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。機会がございましたらぜひまたご家族皆さまでお越しくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。今回のご評価に恥じぬようこれからも精一杯努力してまいります。ＰＳ．くまモンには会えましたか？

この度は小松屋渚館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またこのようにご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

奥様と浜辺の散歩だなんて素敵ですね。３月も下旬になりますと日に日に暖かくなり海沿いは気持ちのいい散策コースになります。お散歩中、お二人会話も弾まれたのではないでしょうか。
またお風呂やお部屋でもゆっくりお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思います。お食事も美味しく召し上がっていただき感謝申し上げます。

お部屋の防音については現在、解決策を検討しておりますが、今のところお部屋割りの配慮などで対策を取らせていただいております。ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。

そのような中でも、「また行きたい」とのお言葉に感激いたしております。これからも更なるサービスの向上を目指し精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。ぜひまたお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げます。