総合4
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月21日 14:25:33
-
喜寿のお祝い、初孫誕生で利用させてもらいました。部屋からの景色は大変良く、山形の街を一望出来ました。近くにコンビニがあれば尚良いと思います。良い旅行が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ヒルズサンピア山形 2016年03月22日 12:08:48
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
私共の自慢でもございます、
山形市街を一望できる絶好のロケーションを
お客様にもご体感頂けた様子がお伺い出来、
私共も大変嬉しく思います。
周辺施設のご案内に関しまして、
お客様にご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございません。
今後フロント等でのご案内を
より一層細やかなものにするべく、
お客様から頂きましたご意見を
参考にさせて頂きたいと存じます。
この度はお忙しい中、
ご意見・ご感想をお寄せ頂き、
ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。
ヒルズサンピア山形 フロント・予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【喫煙】】
総合4
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月21日 14:23:03
-
今回は喜寿のお祝い、初孫誕生で利用させてもらいました。食事の時、ベビーベッドを用意して頂き大変助かりました。部屋からの景色も山形の街を一望出来、食事も朝、夜ともに満足出来ました。特に朝食はバイキングで種類もたくさんありました。夜は芋煮が出れば尚、良いと思います。良い旅行が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ヒルズサンピア山形 2016年03月21日 18:24:13
-
この度は当ホテルを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご用意させて頂きましたお部屋は、
当館一番人気の山形市街が一望できる、
街側タイプの和室になります。
また、市街地の景色に加え、
春は敷地内の桜並木、
秋は山々の紅葉もご覧頂けますので、
ぜひ、時期を変えてまたお越し下さいませ。
ご夕食の内容につきまして
ご意見を頂き、ありがとうございます。
当館では、里芋が一番美味しい
秋の時期に合わせまして、
いも煮をご提供させて頂いておりますが、
お客様のご意見をもとに
今後検討していきたいと存じます。
この度はお忙しい中、
ご意見・ご感想をお寄せ頂き、
ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。
ヒルズサンピア山形 フロント・予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【喫煙】】
総合4
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月01日 12:20:06
-
これまで数回利用しましたが、今回は食事が良かったです。
コンビニからは遠く買物してからのチェックインが望まれます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【喫煙】】
総合4
toshiyuki1961さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- toshiyuki1961さん [50代/男性] 2014年10月01日 21:46:30
-
トリプルルームだったのですが、想像していたよりもかなりゆったりとフルサイズのベッドが配置されており、広さを感じることが出来ました。お風呂も1階の大浴場は外来者もある人気の温泉のようで、トロッとしたお湯が「効きそう」に思える温泉らしいお湯でした。また3階には宿泊者専用の浴場があり、夜景を含む眺望が素晴らしかったです。
一方、夕食は中トロの刺身が予想していないほどの美味しさであり、山形名物の醤油味の芋煮も旨いものでしたが、それ以外と朝食は、正直あまり感心しません。もうひと頑張りしてほしいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- お手頃価格♪お部屋眺望“山側”タイプ 1泊2食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
総合4
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投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月10日 23:44:34
-
部屋がとても広く、食事もよかった。お風呂が少し熱すぎました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】一泊朝食付き!!ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
総合4
サクラノカタライさんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- サクラノカタライさん [50代/女性] 2013年06月05日 17:11:19
-
高台に立地していて,市内全貌を見下ろせたのがよかったです。料理も魚,野菜,山形牛と色々組み合わせてありよかったです。
展望お風呂に入りました。ちょっと,狭い感じがしました。でも,市内がみおろせるのはよかったですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- お手頃価格♪お部屋眺望“山側”タイプ 1泊2食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
総合4
PT-akiさんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- PT-akiさん [40代/男性] 2013年02月25日 22:18:42
-
2月24日に宿泊しました。大雪の影響でチェックインが遅くなってしまいましたが、快く出迎えていただきありがとうございました。
値段からあまり期待はしていませんでしたが、部屋も食事(朝食)も思った以上で満足です。特に3階のお風呂はぬるぬるの温泉で疲れがとれ最高でした。朝も入らせていただきました。コスパ的には全て満足です。
備え付けのドライヤーは(他のホテルにもいえますが)もう少し強力なものが欲しいです。
1つ残念だったのは、1階の大浴場のことです。フロントの方は時計を見て「今ならば間に合う」と言ってくれたのですが、行ってみると係りの女性に「あと10分しかないけど大丈夫ですか?」とあっさり言われ諦めました。確かに決まりごとなので仕方ありませんが、フロントの方の優しい言葉の後だけに「なるべく早めに済ませてください」くらいの言葉を期待してしまいました。
最後に、坂道の除雪、有難かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】一泊朝食付き!!ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
総合4
といざラすさんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- といざラすさん [20代/女性] 2012年10月01日 12:24:10
-
ベッドが良かったので洋室にしましたが、ベッド三台とソファーがあり充分くつろげました(゜∀゜)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- お手頃価格♪お部屋眺望“山側”タイプ 1泊2食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
総合4
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月17日 07:22:08
-
一般的なサービスでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月09日 22:33:09
-
広くてきれいなお部屋でした。山形市の夜景がよかったです。
あいにくにお天気で、山寺に行ってずぶ濡れになったのですが、温泉で体を温めることができました。1階のお風呂は日帰り入浴の客で混み合っており、脱衣場はドライヤーも順番待ちでした。宿泊者専用浴場は意外に狭かったです。
夕食はしゃぶしゃぶにアワビのステーキなど食べきれないほど豪華でした。お品書きがあればいいと思いました。いろいろ食べた後にご飯をお願いしたら、魚やイクラがのったちらし寿司が出てきました。もちろんお刺身やカルパッチョもあったので、白いご飯の方がうれしかったかな!?周りを見るとそんなにボリュームのないテーブルもあったので、料金が違うのかなと思いましたが、私たちはこのプランしか選べなかったので残念です。品数を減らしてもいいので、もう少しお手頃なプランを設定してほしいと思いました。
朝食は種類もたくさんあり、とってもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ヒルズサンピア山形 2012年05月13日 19:01:47
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日はあいにくの天候でしたが、温泉に入って温まって頂けたとのお声を頂き安心しております。
GW期間中は日帰り浴場も大変混み合っており、順番待ちの状況もあったということで、ご迷惑をお掛け致し大変申し訳ございませんでした。
日帰り浴場にはサウナがあり、また、ご宿泊者様専用浴室は展望風呂となっております。それぞれに特色がございますので、ご宿泊者様にはどちらもお楽しみ頂けるよう努めております。
また、ご夕食につきまして様々なご意見を頂き誠にありがとうございました。
当館では、当日の仕入れ状況に合わせて旬の食材をふんだんに使用しお料理をご提供しております。そのため、その日ごとにお料理内容を変えてご用意することもあるため、お品書きをご準備していない状況にございました。この度頂いたご意見を参考にし今後検討して参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
もりこりーさんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- もりこりーさん [30代/男性] 2012年05月05日 20:48:27
-
ゴールデンウィーク後半に家族4人で利用しました。
昨年の夏に1度利用した際、部屋がとてもきれいだったことを嫁が気に入り、
再度の利用となりました。
部屋はきれいです。喫煙室を消臭処理していただいたようですが、逆に消臭剤の
においがはじめはきつく感じました。山形市内の夜景はとてもきれいでした。
食事は量も多すぎず、おいしかったです。特にごはんと牛肉が美味でした。
子供用の食事も、食べやすいメニューで助かりました。上の子の海老フライに
タルタルソースがのっていなかったので、あとからのせていただきました。
お風呂はシンプルで、まあ普通という感じです。
車で数分の所にコンビニ(セブン)があります。
今回は滞在が短かったので、ぜひ今度はのんびり東北の観光をしようと思います。
お世話になり、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ヒルズサンピア山形 2012年05月11日 18:27:56
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2度目のご利用ということで、夜景等ご満足を頂けた様子をお伺いし大変嬉しく存じます。
また、この度は禁煙室をご用意出来ず、大変申し訳ございませんでした。お客様のご希望に添えられるよう、今後は禁煙室の増室等検討していきたいと存じます。
ご夕食につきましては、お子様ランチに不備があり大変申し訳ございませんでした。お子様にもお腹いっぱい召しあがって頂けるよう、お子様料理もこだわってご用意しております。
GW期間中はお子様連れのご利用も特に多く見られ、元気なお姿に私どもも励まされながら過ごすことが出来ました。
近辺の観光地等のご案内もフロントで対応致しておりますので、是非次回ご来館の際にはお尋ね頂ければと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
腰痛持さんさんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 腰痛持さんさん [40代/男性] 2012年02月13日 13:02:53
-
2月11日に大阪から、蔵王の樹氷・山寺の観光で宿泊しました。温泉は、普通の大浴場で気持ち良かったです。食事は、品数も多く一品、一品美味しく頂き地酒も進みました。スタッフの方々も質問の対応に早く、愛想も良く気持ちいい施設です。朝食のバイキングでは、焼き魚(鯖)冷凍物か?古いのか?味が悪かったです。食べ物を残さない私が残したぐらいです。牛乳は美味しいです。後は、観光、道路情報を検索できるパソコンを置いてくれると助かります。
とても満足した宿泊施設です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ヒルズサンピア山形 2012年02月14日 20:11:39
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉や、ご夕食等ご満足頂けた様子をお伺いし、大変嬉しく存じております。
ご朝食のご意見を頂きありがとうございます。バイキングは様々なメニューからお選び頂けるよう努めておりますが、一品一品を大切にすることを忘れずに、今後改善して参ります。
観光等のご案内は、様々なパンフレット等を用意しフロントで対応致しております。お気軽にお声がけ頂ければと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
博士332さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 博士332さん [50代/男性] 2011年09月26日 16:23:35
-
天気が良かったせいか夜景がとても綺麗な部屋でした。部屋から山形市内が夜景として一望でき天然温泉が味わえるのはここだけではないですか?素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ヒルズサンピア山形 2011年09月26日 20:02:03
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室からの景色を十分にご堪能頂けた様子をお伺いし、大変嬉しく存じております。また、お肌にいいと御好評頂いている天然温泉は、リピーター様も大変多くいらっしゃいます。何度でも感動できる風景を是非またお楽しみ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月25日 12:06:02
-
和室利用でしたのでやむを得ないかもしれませんが、部屋での休憩中は椅子で休めるように出来ればと思いました。部屋や風呂場から山形市の夜景を眺めることができました。全体的にはコストパフォーマンスはまずまず。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ヒルズサンピア山形 2011年08月25日 19:30:53
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
和室の客室につきましては、ゆっくりと足を伸ばしお寛ぎ頂けるよう、基本的に椅子のご用意は致していないのですが、ご希望のお客様には座椅子の無料貸出も行っております。お困りの際には、フロントまでお声がけ頂ければと存じます。
曇りがちな天気の続くお日にちでしたが、晴天の時にはさらに綺麗な景色をご覧頂けます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントより
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
puipui5さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- puipui5さん [40代/女性] 2011年05月31日 16:10:09
-
部屋にもお風呂があればよいと思った。
食事も食べきれないほどたくさん出すところもありますが、いつももったいないと思っていたので、ボリュームなく感じる方もいると思いますが、私は十分でした。
他、対応も良く、満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ヒルズサンピア山形 2011年05月31日 18:54:21
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのお料理は、季節の食材を用いて一品一品手作りでご用意致しております。十分お召し上がり頂けた様子をお伺いし大変嬉しく存じております。
客室には和洋室タイプのお部屋もあり、そちらには内風呂もご用意しております。
今後そうしたプランも掲載して参りますので、是非ご利用頂ければと存じます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合3
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 16:05:56
-
接客も良く、お食事も美味しかったですが、部屋にあるコップが汚かったり、お風呂にはシャンプーとボディーソープしかなかったりと少々不便なこともありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】】
総合3
shin5755さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- shin5755さん [40代/男性] 2021年01月03日 18:24:57
-
コロナ対策はちゃんとしていました 丘の上にあって静かでリラックスできましたが、温泉の窓が汚いのでせっかくの景色が残念せした 料理は正月としては普通な感じです 従業員のサービスは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月03日 10:15:21
-
Wi-Fiがつながらなかった。明らかにネットワーク環境設備が収容人数に見合っていないと思う。朝食バイキングはまぁまぁだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までのご予約で最大2,500円OFF!夜景でくつろぎプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10帖(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月16日 10:32:48
-
夕食の食材は良かったが、固形燃料が部屋の空調の風の影響で効かず鍋が十分沸騰しないので牛肉・野菜は半生の状態で食べてしまった。固形燃料を追加してもらうべきだった。又ご飯と味噌汁の来るタイミングが遅く(ほとんど全部食べてしまった頃出てきた)せっかくの夕食が満足出来なかった。 風呂の湯質は良かったが、夏休みのせいで小学生が10人位入っていて風呂場の中で騒ぎまくっていたので、とてもゆっくり入浴を楽しむ雰囲気ではなかた。注意をしようかと思ったが、旅の思い出を壊したくないので見過ごしておいたが。 部屋は広く座椅子が人数分あるが、普段椅子に腰掛ける生活をしているのでどこにも腰掛ける事が出来ないのは不便。部屋のトイレの鍵が壊れていた。 部屋から見える山形市内は素晴らしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【喫煙】】
総合4
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
喜寿のお祝いで利用させてもらいました。食事も大変良く、部屋からの景色は山形の街を一望出来、食事も良く、朝食はバイキングで種類もたくさんありました。夕食に芋煮が出れば尚良いと思います。ゆっくりさせてもらいました。
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この度は当ホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、
ご満足頂けた様子がお伺い出来、
私共スタッフも大変嬉しく思います。
当館のお食事は
旬の食材、地元の食材をメインに使用し、
まごころを込めてお作りしております。
また、ご夕食の内容につきまして
貴重なご意見を頂きまして
ありがとうございます。
今後の検討課題として
ご参考にさせて頂きたいと存じます。
この度はお忙しい中、
ご意見・ご感想をお寄せ頂きまして
ありがとうございます。
またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ヒルズサンピア山形 フロント・予約担当