サービス4
といざラすさんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- といざラすさん [20代/女性] 2012年10月01日 12:24:10
-
ベッドが良かったので洋室にしましたが、ベッド三台とソファーがあり充分くつろげました(゜∀゜)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- お手頃価格♪お部屋眺望“山側”タイプ １泊２食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
サービス4
オンザロード1988さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- オンザロード1988さん [40代/男性] 2012年08月19日 15:06:28
-
食事の量、内容との言うことありません。
付帯設備も充実しており、家族での利用に最適です。
立地も、とても良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス4
腰痛持さんさんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 腰痛持さんさん [40代/男性] 2012年02月13日 13:02:53
-
2月11日に大阪から、蔵王の樹氷・山寺の観光で宿泊しました。温泉は、普通の大浴場で気持ち良かったです。食事は、品数も多く一品、一品美味しく頂き地酒も進みました。スタッフの方々も質問の対応に早く、愛想も良く気持ちいい施設です。朝食のバイキングでは、焼き魚（鯖）冷凍物か？古いのか？味が悪かったです。食べ物を残さない私が残したぐらいです。牛乳は美味しいです。後は、観光、道路情報を検索できるパソコンを置いてくれると助かります。
とても満足した宿泊施設です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ヒルズサンピア山形 2012年02月14日 20:11:39
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉や、ご夕食等ご満足頂けた様子をお伺いし、大変嬉しく存じております。
ご朝食のご意見を頂きありがとうございます。バイキングは様々なメニューからお選び頂けるよう努めておりますが、一品一品を大切にすることを忘れずに、今後改善して参ります。
観光等のご案内は、様々なパンフレット等を用意しフロントで対応致しております。お気軽にお声がけ頂ければと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス4
博士３３２さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 博士３３２さん [50代/男性] 2011年09月26日 16:23:35
-
天気が良かったせいか夜景がとても綺麗な部屋でした。部屋から山形市内が夜景として一望でき天然温泉が味わえるのはここだけではないですか？素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ヒルズサンピア山形 2011年09月26日 20:02:03
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室からの景色を十分にご堪能頂けた様子をお伺いし、大変嬉しく存じております。また、お肌にいいと御好評頂いている天然温泉は、リピーター様も大変多くいらっしゃいます。何度でも感動できる風景を是非またお楽しみ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス4
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月15日 21:13:00
-
ＧＷに家族で利用しました。
お部屋は広々した和室で清潔感があり気持ちよく過ごせました。
お食事は夕食・朝食ともに美味しくいただきました。
施設は高台にあるので、お部屋や大浴場からの展望がよく、日中は手入れの行き届いたお庭・夜はキレイな夜景を楽しめました。
宿泊料金もリーズナブルで利用しやすいと思います。
またお世話になりたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ヒルズサンピア山形 2011年05月16日 15:08:33
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事、客室ともにご満足頂けた様子をお伺いし、大変嬉しく存じております。
山形市内を一望できる景色は、当館最大の自慢です。四季折々で眺めも異なりますので、次回お越しの際もまた違った風景をお楽しみ頂けるかと存じます。
また、広大な敷地には、テニスコートやゴルフ練習場、体育館といった様々なスポーツ施設がございます。ご宿泊者様には割引特典もご用意致しておりますので、ご家族皆様で是非ご利用下さいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 柏倉
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス3
ON THE ROAD 旅する50代ライダーさんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- ON THE ROAD 旅する50代ライダーさん [50代/男性] 2023年09月19日 12:40:19
-
バイクツーリングで利用
バイク置き場は、エントランス右手の喫煙スペースに置けます。屋根下なのでありがたいです。
館内は、節電の為か、薄暗い印象でした。温泉は、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 洋室トリプルタイプでゆったり♪１泊２食付プラン！
- ご利用のお部屋
- 【洋室【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 16:05:56
-
接客も良く、お食事も美味しかったですが、部屋にあるコップが汚かったり、お風呂にはシャンプーとボディーソープしかなかったりと少々不便なこともありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月03日 10:15:21
-
Wi-Fiがつながらなかった。明らかにネットワーク環境設備が収容人数に見合っていないと思う。朝食バイキングはまぁまぁだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】３０日前までのご予約で最大２，５００円ＯＦＦ！夜景でくつろぎプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10帖（禁煙）】
サービス3
R_inxさんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- R_inxさん [40代/男性] 2019年04月02日 16:35:31
-
知人の引越の為に一泊致しました。
立地：少し市街地からは離れていますが、今回は目的地に近かったので5点です。芸工大にも近いです。
部屋：思ったより広いお部屋でした。立派でした。
食事：バイキングではありませんでしたが結構な量でした。味も良く満足です。
風呂：ほぼ貸し切り状態で楽しめました。宿泊者専用のお風呂に、出来ればお風呂場にタオル欲しいです。
サービス：少ない人員で回しているのでしょうか、時々フロントに誰も居ないときがありました
設備など：問題ありません。
総合：少し甘めの評価ですが、駐車スペースも大量にあるし、お風呂も広いしで良かったですね。
次も近くに用があれば泊まると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】一泊朝食付き!!ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月16日 10:32:48
-
夕食の食材は良かったが、固形燃料が部屋の空調の風の影響で効かず鍋が十分沸騰しないので牛肉・野菜は半生の状態で食べてしまった。固形燃料を追加してもらうべきだった。又ご飯と味噌汁の来るタイミングが遅く（ほとんど全部食べてしまった頃出てきた）せっかくの夕食が満足出来なかった。 風呂の湯質は良かったが、夏休みのせいで小学生が10人位入っていて風呂場の中で騒ぎまくっていたので、とてもゆっくり入浴を楽しむ雰囲気ではなかた。注意をしようかと思ったが、旅の思い出を壊したくないので見過ごしておいたが。 部屋は広く座椅子が人数分あるが、普段椅子に腰掛ける生活をしているのでどこにも腰掛ける事が出来ないのは不便。部屋のトイレの鍵が壊れていた。 部屋から見える山形市内は素晴らしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月13日 18:02:00
-
芸工大に近く、夜景も綺麗でローケーション最高です。
但し、経費削減か？照明等節電が目立ち全体的に暗くて陰気な感じがしました。
せめて玄関とフロントだけでも明るいと気持ちいいと思います。
それ以外は、部屋も広くて温泉も気持ちよく良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ヒルズサンピア山形 2017年12月14日 12:06:47
-
この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中
不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を元に、
夜間の館内設備等の件について
出来るところから少しずつ改善していけるよう
努力していく所存です。
ご不快な思いをされたにも関わらず、
お客様からの温かいお言葉を頂戴出来、
私どもの何よりの救いでございます。
今後より一層
お客様に気持ち良くご宿泊頂けますよう、
スタッフ一同努力を
重ねて参りたいと存じます。
お忙しい中、
口コミのご投稿を頂きまして
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ヒルズサンピア山形
フロント・予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】一泊朝食付き!!ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月24日 19:42:05
-
朝食の品数の少なさがさみしかった。買い物に行く場所もないし。。。
大浴場は素晴らしかったのですが、中学生？高校生？の合宿と一緒になってしまったので、廊下もお風呂も大騒ぎでつらかった～。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】一泊朝食付き!!ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月24日 10:00:57
-
食事はとてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月01日 12:20:06
-
これまで数回利用しましたが、今回は食事が良かったです。
コンビニからは遠く買物してからのチェックインが望まれます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【喫煙】】
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月02日 17:43:01
-
いつのまにか宿泊者用の風呂の入浴時間が通常20時からの利用となっていました。15時からチェックイン、18時頃から食事で風呂が20時からとはいったいどういうことでしょう。
20時までは外来入浴利用者用の風呂を使えということでしたが、温泉目的で早めにチェックインしてゆっくりしたいというニーズには合いません。外来入浴利用者用の風呂にしても従来の設備を半分に仕切って簡易的に改装され、まるで工事現場にでもいるような感じでした。これでは温泉ホテルの名が泣きます。湯量が少なくなったとか、ホテルのコスト低減策の一環とか理由はあるのかもしれませんが、顧客の視点・感覚が欠落しているといわれてもやむを得ないでしょう。風呂やレストランで他のお客とも話しましたが、次にもう一度来たいかと言われると、かなり疑問、他のホテルを考えるという人ばかりでした。
食事はなかなかのものでしたので、温泉利用でケチがつくのはあまりにもったいないことです。
温泉利用のサービス拡充を期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月10日 23:44:34
-
部屋がとても広く、食事もよかった。お風呂が少し熱すぎました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】一泊朝食付き!!ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
サービス3
サクラノカタライさんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- サクラノカタライさん [50代/女性] 2013年06月05日 17:11:19
-
高台に立地していて，市内全貌を見下ろせたのがよかったです。料理も魚，野菜，山形牛と色々組み合わせてありよかったです。
展望お風呂に入りました。ちょっと，狭い感じがしました。でも，市内がみおろせるのはよかったですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- お手頃価格♪お部屋眺望“山側”タイプ １泊２食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
サービス3
らんママ0829さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- らんママ0829さん [50代/女性] 2012年11月19日 14:27:09
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友人夫婦4組で宿泊させていただきました。部屋からの眺めも良く、掃除もゆきとどいててとても良かったのですが、夜中から朝方にかけて酔っ払った男の人の声、ドアを叩く音には腹が立ちました。私達だけかと思い、一緒に行った3組夫婦にも聞いたら煩くて寝れなかったと行っておりました。ホテル側は夜中に見回りするとかして欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス3
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月18日 17:12:03
-
子供のスポーツ大会の為に宿泊させて頂きました。家族4人でゆっくり出来ました。
もう一声、安価であれば次の機会に又お世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス4
toshiyuki1961さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
トリプルルームだったのですが、想像していたよりもかなりゆったりとフルサイズのベッドが配置されており、広さを感じることが出来ました。お風呂も１階の大浴場は外来者もある人気の温泉のようで、トロッとしたお湯が「効きそう」に思える温泉らしいお湯でした。また３階には宿泊者専用の浴場があり、夜景を含む眺望が素晴らしかったです。
一方、夕食は中トロの刺身が予想していないほどの美味しさであり、山形名物の醤油味の芋煮も旨いものでしたが、それ以外と朝食は、正直あまり感心しません。もうひと頑張りしてほしいところです。
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