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A7839さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- A7839さん [40代/男性] 2020年11月09日 17:21:49
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とても丁寧親切で、特に夜の配膳スタッフさんが忙しい中、子どもと追いかけっこしてくれたり、気遣ってくれて大変嬉しく思いました。
2歳の子どもが翌日スタッフさんを探していましたら、今度は朝食の配膳スタッフさんが子どもと遊んでくれました。
コロナ禍の中でのスタッフさんの対応に感動しました。
建物や温泉は決して最高とは言い切れませんが、本当に泊まって良かったと思えるホテルでした。
まだまだ厳しい世の中ですが、ホテルの皆さんが笑顔で接客してくれることを願っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 洋室トリプルタイプでゆったり♪１泊２食付プラン！
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月08日 00:00:20
-
駅からはタクシーで2500円くらいの距離でした。
その分窓から紅葉や夜景の景色もよく、食事は量、質共に十分楽しめました。
部屋風呂がないので共同浴場として温泉を利用することになるのですがシャワーの水が出ずらいものが少々多く髪が長いとつらいかもしれません。
湯船のお湯はトロトロな気持ちの良い温泉でした。
また年寄りの親には布団が薄く感じたようで次回利用するならベッドのある洋室が良いかもしれません。
今回うっかり忘れ物をしたのですが、問合わせの際も丁寧に対応していただき、ぷちぷちでくるんで送っていただいたので壊れることなく受け取ることができました。
ありがとうございました。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ヒルズサンピア山形 2017年11月08日 13:15:51
-
この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ちょうど紅葉真っ盛りの時期でしたので、
赤や黄色に色づく山々や木々を直接ご覧頂き、
ご満足頂けた様子がお伺い出来、
私共スタッフも嬉しい限りです。
浴場内シャワーの水の件では、
お客様にご不便をお掛けし
誠に申し訳ございません。
今後、点検作業等、
管理を見直していきたいと存じます。
お布団の件につきましても
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お部屋の中に予備の毛布をご準備させて頂くなど、
今後検討していきたいと存じます。
お届け物がお手元に
届いたようで良かったです。
また山形にお越しの際は、
ぜひご利用下さいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして、
ありがとうございます。
またのご利用を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ヒルズサンピア山形
フロント・予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割３０】３０日前までのご予約で最大２，５００円ＯＦＦ！夜景でくつろぎプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10帖（禁煙）】
総合5
グッチ0260さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- グッチ0260さん [30代/男性] 2015年02月04日 22:03:57
-
コストパフォーマンスは最高だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合5
グッチ0260さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- グッチ0260さん [30代/男性] 2015年02月04日 22:02:27
-
また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合5
グッチ0260さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- グッチ0260さん [30代/男性] 2015年02月04日 22:01:22
-
正月に家族でゆっくり休ませてもらいました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合5
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投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月24日 15:07:08
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大人2人、小学生、幼児の4人。和室利用。一泊朝夕食付き。
・部屋は最上階の5階で、清潔感もあり、眺めは最高。
・スタッフの感じも良い。観光地の説明も良心的で安心でした。
・夕食は豪華！この料金であの品数はスゴい！子供たちも大満足でした。
・朝食はもう少しバラエーションがあってもいいと思いました。
・お風呂は電気が切れていて、交換をお願いしたが、見に来ただけで結局交換せず報告もなし。薄暗い中入浴。何かしら報告があっても良かったのかな。
・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合5
ひでちゃんトラベルさんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- ひでちゃんトラベルさん [60代/男性] 2014年07月07日 20:30:20
-
６月２８日に５人で２部屋に宿泊しました。何度かの人数変更にも関わらず
気持ちよく対応していただきました。対応していただいた、ヒルズサンピアの半田様
にお礼申しあげます。お部屋もとても綺麗で気持ちよく宿泊することができました。
是非また行きたいホテルになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合5
inununuさんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- inununuさん [40代/男性] 2013年09月10日 20:52:48
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家族4人(一歳含む)で利用させてもらいました。 お風呂と同じ階にしていただきとても助かりました。 料理はとてもおいしかったです。朝食も茄子のあげびたしや焼売などどれもおいしかったです。
スタッフの方々も優しく親身であたたかい応対を心がけているのが分かりとても安心でした。
家族みんなで大満足のホテルでした。ぜひともまた利用させていただきます。 ありがとうございましたm(__)m- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合5
オンザロード1988さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- オンザロード1988さん [40代/男性] 2012年08月19日 15:06:28
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食事の量、内容との言うことありません。
付帯設備も充実しており、家族での利用に最適です。
立地も、とても良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合5
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月15日 21:13:00
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ＧＷに家族で利用しました。
お部屋は広々した和室で清潔感があり気持ちよく過ごせました。
お食事は夕食・朝食ともに美味しくいただきました。
施設は高台にあるので、お部屋や大浴場からの展望がよく、日中は手入れの行き届いたお庭・夜はキレイな夜景を楽しめました。
宿泊料金もリーズナブルで利用しやすいと思います。
またお世話になりたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ヒルズサンピア山形 2011年05月16日 15:08:33
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事、客室ともにご満足頂けた様子をお伺いし、大変嬉しく存じております。
山形市内を一望できる景色は、当館最大の自慢です。四季折々で眺めも異なりますので、次回お越しの際もまた違った風景をお楽しみ頂けるかと存じます。
また、広大な敷地には、テニスコートやゴルフ練習場、体育館といった様々なスポーツ施設がございます。ご宿泊者様には割引特典もご用意致しておりますので、ご家族皆様で是非ご利用下さいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 柏倉
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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総合5
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
年末お世話になりました。
夕食の際、サービスして頂いた冷酒がとても美味しかったです。ありがとうございました。こんな時なので宿泊客が少なくて寂しかったですが、ゆっくりできました。施設は少し古いですが清潔で気持ちよく過ごせました。娘が大学の間は何度か行くことになると思うのでまたよろしくお願いします。
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