クチコミ

3ヶ月前の予約でしたが、時すでに遅くトイレ有り部屋食が予約できず、トイレ無し部屋食プランを予約しました。 トイレは3階同フロアではなく、2階にあります。 男女トイレ別ですが、ひとつずつです。 他の方と被ることはありませんでしたが、夜中にトイレに行かれる方や階段に不安がある方は必ずトイレ有りのお部屋にした方が良いと思います。 トイレはないですが洗面所が部屋にあったので良かったです。 お風呂は露天風呂がおすすめですが、内風呂から直接行かれないので、冬は内風呂で身体を洗い温まってから浴衣を着て露天風呂へ移動するのが良いと思います。 姉妹店みのり荘やアルメリアとは泉質アルカリpHが違うので、どちらかと入り比べをおすすめします。 多くのワンちゃんが宿泊されていましたが、あまり会わず、そこまで鳴き声も気になりませんでした。 古い施設ですが犬独特の匂いもなく（本館に行く外側通路出入り口がおしっこ臭かったです。マナーのない飼い主さん悲しいです。）、アメニティ、食事、清潔感で完全にカバーされていて努力が感じられるお宿です。 飛騨牛がとても美味しく、2連泊でもそれぞれ飛騨牛を堪能できました。 わんこの宿泊費や食事代が他よりお高いかなと感じましたが、徹底した消臭、清掃、わんこグッズには仕方ないのかなと。 わんこの食器はステンレスなので、我が子のようにステンレスの光り物が苦手な子は持参してあげてください。 足洗い場のシャワーは申し訳なくなる時間10分以上出しっぱなしにしないと温かくなりません。 足拭きホットタオルを用意してくれているので問題ないとは思いますが柔軟剤？の香りが強くていつまでも香っていました。香りに敏感な方はご注意を。 宿泊施設だけでなく下呂温泉全体お土産屋さん等、場所や人から同じ香りがして、芳香剤なのか柔軟剤なのか不明ですが辛かったです。 本当に様々な点で努力されているんだなと感じられましたが、強い香りが苦手なのでその点が残念でした。 お客様の口コミが反映されているようで、例えば鮎の甘露煮は後から温かい状態で運んでくださいました。

ペットを連れての初めて家族旅行でしたが、１泊目にお世話になり、大変満足しております。過去に他の犬が泊まっていたとは思えないくらい、部屋も感があり、臭いもなく、快適でした　畳風に見えてすぐに綺麗に拭き取れるようになっているところも、犬が遊んで引っ掻いても傷にならないようになっている襖風の扉もよく考えられていました 着いた時におもちゃかお菓子のプレゼントもあり、いただいたボールでペットも大満足で大喜びで遊び、犬用のお水、ケージ、トイレシートの予備など心配りが素晴らしかったです 従業員の方のご対応も温かく、 気持ちよく過ごせました 近くにあったら、何度でもお世話になりたいところです 是非是非、関東近郊にも展開していただけたらと希望します

大人2人、ペット一頭と伺いました。立地がとても良く、お土産やさんやカフェ、足湯にも近くお散歩も楽しめました。暑い日でしたが川沿いも歩けて爽やかな風と川の流れを楽しめました。スタッフの方々にも笑顔で話しかけていただき、ありがとうございました。うちのペットは怖がりで鳴いてしまうこともあるのでお部屋食でお願いできたのは良かったです。飛騨牛をゆっくりと美味しくいただきました。お風呂は露天風呂が良かったです。露天風呂にシャワーやサウナもありました。ドライヤーが1箇所だったので混雑するときはタイミングをみてがいいかもしれません。チェックアウト後もお昼くらいまでは駐車場に車を停めておけたのは助かりました。総合的に楽しい旅行ができました。ありがとうございました。

1月末に宿泊させていただきました。 結論から言うと大満足です！ 寒波で予定を変更してかなり早い到着になりましたがチェックイン前でも先に駐車場を利用させていただき食べ歩きも出来ました。 食事もお腹が苦しいくらい量があり味も美味しかったです。 愛犬のご飯も見た目が綺麗で混ぜないまま食べさせた夜は肉だけ食べて残されましたが朝は混ぜれば完食、なれない部屋で愛犬もストレス等あったと思いますが人、愛犬共に不安なく過ごさせて頂きました。 従業員の方の接客も大変素晴らしく、安心でき、こちらの粗相の報告にも嫌な顔せずに対応していただき本当にありがとうございました。 近くはないですがまた機会があれば利用させて頂きたいと思いました。 本当にありがとうございました！ 誰が消したか分かりませんが夜中トイレに行ったら電気が消えてて真っ暗でした＿|￣|○ トイレのスイッチ分からなったのでもっとわかりやすくして頂けると助かります^ ^

フロントの方の対応も優しく 正直、建物はレトロで階段も大変かと思いましたが、館内の温度も暖かく、アメニティやペットに対する快適にお泊まり出来る様にしてあり、建物や階段の事は打ち消されました。温泉お風呂も私は満足で露天風呂が深いですが最高でした。とっても深いので座れる椅子みたいなものを沈めてあると　ゆったり入れるのかなーと思いました。 お食事はごめんなさい。。。飛騨牛にだけに力を入れてる感じで、その他のお料理が微妙でゆっくりお酒を飲んで会席を食べる感じではなくどのお客さんも30分くらいで終わられておました。ペットを待たせているので早い方も多いのかと思いますが。。。朝食はとても美味しくいただきました。 今後も予約入れており温泉好きで月１くらいでリピでお邪魔したいと思いますが、お食事が毎回あのお食事かと思うと、外で食べるか、違うお食事プランがあればと思いました。次は姉妹店にてお食事プランで予約いれました。ペットと泊まれる貴重な温泉ホテルなので今後とも宜しくお願いします。温泉、快適に過ごす為のサービスはとても伝わり　良いホテルでした。

2024/5/19犬ずれで宿泊させていただきました。 時間前に着いてしまったため、 散歩するため自動車を置かせていただけないかお話したところ、 快く受けていただけました。 また、最近、犬同伴可能なホテルも増えてきましたが、 快く迎え入れるとはなっていないところも多いです。 ※犬ずれではないお客様も多いので仕方ないとは思いますが、、、。 こちらのホテルでは気持ちよく迎えていただけました。 全体的に大変良かったです。評価が高いのも納得です。 機会があれば、また利用させていただきたいと思います。 特によかった所。 １、親切なスタッフの方たちの対応 ２、料理（飛騨牛づくし、朝食とも） ３、犬へのやさしい対応 あえて申し上げるとすれば、 １、階段とお聞きしていたのでしょうがないですが、 　　小型犬や老人には階段がもう少し緩やか（スロープ）などあれば最高です。 ２、お風呂のお湯がもう少し早くでると良いです。 　　注意書きに最初気がつかず故障かと思いました。※細かくてすいません

3/3家族5人とマルプーとミニチュアダックスでの宿泊 駐車場に入るとすでに宿の方が待機してくれていて、大所帯のキャリー等をテキパキと運んでくださいました。 館内はリードを付けてわんちゃんを歩かせてもいいとのこと。 お部屋は宴会が出来そうなほどの広さでわんちゃんずも楽しく走り回ってました！ 下呂温泉のメインストリートにあるのでどこに行くにも便利です！ 夕食の飛騨牛は流石のA5ランク、とろけました。他の料理もお米も朝食も大変美味しくいただきました。 お風呂は浴場と露天風呂が別の場所にあり一旦着衣で移動というのと、この館にはエレベーターが無く階段移動のみというのだけがマイナスポイント。。 全体的に年季が入ってるお宿という印象ですが、そんなこと気にならないぐらいのスタッフの方々の素晴らしいホスピタリティでみんな気持ち良く宿泊出来ました！ また下呂温泉に行く時は必ず利用したいお宿です！！

初めて、連泊しましたが、1泊目の食事も美味しいお肉を頂き、大満足でした。朝食も、固形燃料で、ほうば味噌焼いて食べ、とても美味しく、朝からビール頂いちゃいました。 また、2泊目の夕食の豪華なこと！ とても美味しくいただきました。 ちょっぴり残念だったのは、 2泊目の朝食… 2泊目は、品数少なく、固形燃料で、食べるものもなく、寂しかったです。朝食で、固形燃料で食べるの大好きな私なので、せめて湯豆腐でもついてたらなぁって思いました。 スタッフの方は、みなさん気遣いいただき、良かったです。 アメニティも、満足でした。 また、お泊まりに行きたいと思ってます。そのときは、また、よろしくお願いします。 夫は、少し足が悪いので、お風呂の近くのお部屋だと、もっと入れたのに…って言ってました。

古い旅館といった感じでしたが、内装は綺麗で、お部屋も清潔感があり良かったです。エレベーターがないと事前にチェックしていましたが、本館から別館までにも階段の登り降りがあり、3階のお部屋でしたが実質は4階という感じで、荷物が多いのでそこだけが大変でした。お寿司も美味しかったですし、食べ切れないほどの量でした。また、姉妹館での夕食後にショーを鑑賞して大満足でお部屋に戻りました。愛犬のお散歩は近くの川沿いを歩くことができ、気持ちよかったです。立地も良く、スタッフの方々も優しかったです。大浴場も古かったですが綺麗に清掃されており、泉質はさすがの下呂温泉でしっとりすべすべ。大型犬連れで下呂温泉に泊まれて、大満足でした。

犬連れにてお世話になりました。 部屋には、広めの犬のゲージが設置してあります。また犬用の水、食器（ステンレスの滑り止め付き）、シーツ、シーツトレー、お散歩用の紙、消臭剤等も完備されています。 1階では遊びに行ったワンコが足を洗う事もできます。そして1泊につき1つ犬のオモチャがもらえました。わが家は2泊だったので、初日に2つ貰ったのですが、帰り際に新しいオモチャがたくさん増えていたのが残念なくらいで、犬を歓迎してくれている雰囲気の設備がとても嬉しかったです。 犬連れ旅行は、たくさん行ってますが犬用の設備、アニメティにここまで力を入れてくれている所は珍しいかと思います。子供同様に可愛がっている愛犬への対応としては、とても嬉しかったです。 温泉はアルカリ性の温泉で角質をとるのか、とてもスベスベになります。露天と内風呂がありますが裸で行き来は出来ません。脱衣所にドライヤーは、2つずつありましたが、部屋にもドライヤーがあったら良かったです。（廊下にあるラックに1つドライヤーはありましたが、他の部屋の方が持って行ったまま、戻されませんでした。） スタッフの方は、みんな親切でとても感じが良かったです。 部屋の壁紙が‥の様な口コミも見ましたが、埃や髪の毛が落ちていたりとの不衛生な感じはなく、きちんと清掃されており、気になる程の事ではなかったです。

1月21日に宿泊しました。 遅い到着にも関わらず温かい歓迎にとても好感持てました。ワンコのおもちゃを1個プレゼントで選ぶ時も一緒に選んで下さり楽しかったです。 ホテルは決して新しくはないですが清掃は行き届いており、部屋も広く愛犬と楽しく過ごせました。ワンコの備品は十分な程揃っており愛犬と泊まるには最高ではないでしょうか。 食事も朝夕とても美味しかったです。夜の飛騨牛はもちろんですが、朝もお野菜のおかずやお肉が数種類、どれも美味しくてご飯お味噌汁おかわりした程です。 立地も下呂温泉の中心街で目の前に足湯、隣には下呂プリン店もあり賑わっていました。若い方が多いのに驚きました。夜は近くで花火もあがり写真も沢山取れました。 大阪から遠くも感じましたが素敵なホテルに宿泊できて、また愛犬連れて行きたいなと思います。

今回も、ゆっくり部屋食の、わん泊御膳で、妻とワンコで、お世話になりました。何時もながら食事も、朝晩共に美味しくて満足でした。それもこれも、配膳の時の二人のスタッフさんとの会話が楽しいからですね。今回は４月入社のニューフェース君、食事の説明も、しっかり解りやすく、４月入社とは思えないほどでした。朝食の膳を下げに来てくれた、お兄さんも、ニューフェース君、だったみたいだけど、会話しながら、てきぱき片付け、気持ちいい朝でした。帰りは雨が降ってたのでニューフェース君二人が車まで傘を差してくれて(ありがとうございました)有りがたかったです。支払いの時もロビーでお見送りまでしてくれて、妻とワンコ、また来ようと外は雨だけどニコニコ帰りました。 ワンコのご飯も良いですね。 また行った時は、よろしくお願いいたします。

私たち夫婦は温泉が好きで毎週、ペット可の宿・カジュアル温泉宿からミシュラン５星の旅館ホテルなど宿泊していますが、わん泊亭さんは半年ぶりにお世話になりました。 今回の感想ですが、まず、前回までのスタッフがほとんどかわり、接客対応、雰囲気がまるでレジーナリゾートか星野リゾートのような感じで非常に良くなっていて驚きました。 次に、到着時にちょっとしたトラブルがあったのですが、以前からお見えの女性コンシェルジュの対応で、言葉の裏にある本当のニーズに目を向けてもらい、機転を利かせ、心地よい対応と究極のもてなしをして頂いた結果、夫婦共々満足のゆく一泊温泉旅行を堪能できました。 最後に、この度は、いい時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。 また、来月も予約を入れましたのでよろしくお願いいたします。

犬と小さい子供連れで宿泊しました。子供にも犬にも皆さんとても優しく親切にしていただき嬉しかったです。食事会場にはベビー用チェアが用意してあり非常に助かりました。古いお宿でしたが掃除はしっかりしてあり清潔感がありました。お部屋から見える景色と、掛け軸の絵が少し気になりましたが特に何事もなくよかったです(^^; 家族風呂は犬とも入れて楽しく、犬用のシャンプーも用意していただいていたので犬を洗うこともできました。ただ浴槽のお湯が熱すぎて入るのに苦労しました。 スタッフの皆さんにとても優しくしていただいたおかげで家族全員で楽しむことができました。本当にありがとうございました。また利用したいです。

初めてわん泊亭さん、記念日旅行に利用させて貰いました。マイナス1は大浴場と露天風呂がぬるかったです。貸切風呂は熱くて良くてワンコのシャープも出来てとても良かったです。部屋は禁煙じゃ無かったので煙草の匂いが気になった点です。良かった点はチェックインの時のスタッフさんの笑顔と話し方が凄く心地よくて好印象、ワンコ好きの方なんだなと思いました。 夕食の配膳も同じスタッフさんで、三階まで大変だなと感謝、その際うちのワンコの話で、つい話し込んでしまいました。他のお部屋の配膳は大丈夫かなと少し心配しました。夕食後にお願いしていたサプライズも同じスタッフさんが二人で来ていただき会話でのお祝いをしていただきスゴく感謝感謝でした、朝夕ともに食事がとても美味しかったです大満足。。色々ありがとうございます。予約が取れれば是非また利用したいと思います。

犬連れにはとても良いホテルだと思います、建物の老朽化、例えば階段のじゅうたんの破れ等ありましたが、ワンコも歩くので仕方ないかと思います！それよりも玄関での犬のお散歩グッズは本当に助かりました、足を拭くホットタオルが用意されているなんて感動しました！ 雨の日用にシャワーやタオルとかも用意されていました！ ２匹でしたが、お部屋にはゲージもお水も二つ用意して頂いていました！ 夕飯は送迎して頂きアルメリアのバイキングでしたが美味しかったですし、そのままお風呂もアルメリアの展望台露天風呂に入り下呂の夜景を見ながら最高でした。犬はお留守番で鳴いたりの心配もありましたが他のお客様も犬連れなのでそれほど気にならなかったです。 ホテルのお風呂は露天風呂が良かったです！内風呂は普通。 朝食は和モダンな食堂で古さを感じさせず工夫されていました。 ホテルの方の対応もとても良かったと思います！また伺いたいです！

久々に家族と愛犬とみんなで旅行ができました。県内に住んでいるので下呂温泉はすぐに来れてしまうのですが、コロナ禍の今年は、下呂温泉への応援も兼ねて、そして下呂温泉の花火が見たくて宿泊しました。建物はかなり古いですが、それを上回る従業員さんの接客がすばらしいです。夕食の給仕をしてくれた女性スタッフ、朝食の給仕をしてくれた男性スタッフ、フロントスタッフ、すべてがよかったです。 気づいた点をいくつか。 部屋食用に通されたお部屋に、リードフックがあると便利かと思いました。また、テーブルといす席での食事のほうがよろしいかと思います。いくら愛犬のものとは言え、畳にじかに座って食べると、食卓にまで毛が舞いやすいです。テーブルほどの高さがあれば多少は毛の舞を防げるのでは？と思いました。 コロナ禍で、アルメリアやみのり荘のお風呂に行けなかったのは残念でしたが、今年初の花火を見られて大満足です。やっぱり下呂のお湯は最高です。

初めてペットを同伴しての旅行でした。 立地がかなり分かりにくく迷いましたが、総合的にはかなり満足しました。 駐車場は建物の裏側の車がギリギリ1台通れる幅で、斜面を降りていく道なので、大型の車になるほど逆方向から来るとどこかで方向転換しないと入れないです。 ペット同伴の宿泊は別館で、食事・入浴は本館に行かなければなりませんが、屋根でつながっていないので、雨が強い時はペットを連れていると大変かもしれません。 （部屋には個室用の浴室は、私が泊まった部屋にはありませんでした。） 斜面に建っているホテルで築年数が経過していて、増築も繰り返しているので、建物の古さはかなりありますが、スタッフの対応や、アメニティーの充実具合がとてもよかったです。 食事も朝食はかなり味が濃く感じましたがおいしくいただきました。 また機会があれば宿泊したいです。

今回は仕事での利用さでありましたが、愛犬と一緒に宿泊できるものなのか調査する意味があって紅葉館を選択してみました。車で到着してまず親切な案内と笑顔で迎えられてとても気分良くスタートができました。夕食付きの仕事であったため食事はとりませんでしたが温泉街の中心にあり近くにコンビニもあったりして小腹が空いた時などにも便利な立地です。宿の目前から飛騨川に降りていく散歩に便利な階段と遊歩道があり川のせせらぎを聞きながらの早朝とても爽やかな時間を過ごせる場所でもあります。古めの建物ではありますが綺麗に整備されており部屋のアメニティーもシティーホテルのように準備されてとても助かりました。露天風呂は少しぬるめのお湯なので長風呂ができ私にはとてもありがたいものでした。何より最後まで笑顔で対応してくださったスタッフの方々が素晴らしく今度は犬も含めた家族で利用したいと思います。

８月１２日から２泊させて頂きました。今回もとても満足の旅になりましたありがとうございます。予約がとても取りにくくなった事は嬉しくも有りちょっと悲しくも(笑)それだけに今回はそら、嫁、私とってもウキウキでした。部屋も素敵です、お料理も献立を工夫されて肉が駄目な私にも毎回御対応して頂き、今回は海鮮でおもてなし頂き嬉しく感じています｡スタッフの皆さんの暖かい御対応本当にありがとうございます、ただし残念な事が晴美さんの素敵な笑顔を楽しみにしてましたが会えませんでした。最終日に何と立ち話しをされてる晴美さんに会えました、手を振って頂きました、今はアルメリアの女将さんに、本当に素敵な出会いの有った素晴らしいお宿です、またお世話になりますので宜しくお願い申し上げます。今回も本当に素敵な時間をありがとうございました。でも次からは、以前から、みのり荘はお風呂を頂きに行っておりましたが、アルメリアにも是非行かなきゃです(笑)２泊じゃ足らないですねぇ〜