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下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭のクチコミ･お客さまの声
総合2
アットホームな感じがして雰囲気は良く、従業員の方も丁寧で接客も良かったのですが、残念なのは空調がほぼ！効いてなく暑くて、なかなか寝付けなかったです！あと、部屋が4階だったのですが、エレベーターがなく廊下も長いので、移動が足にきました！まぁ、犬もいるので散歩と思えばいいのかも…。一番残念なのが、布団カバーの上に、犬のオシッコ？の様なかなり大きい黄色い染みが！家の母は、その布団を気持ち悪いので、畳の上で寝ました！残念です！言わなかったのも悪いのですが…。改善してほしいと思います！自分の家でもそんな布団は出しません！料理は、飛騨牛も出て美味しかったです！小さい子供ずれだと、移動が大変かも！階段が！ でも、また違う季節に行ってみようと思います！
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この度は当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。階段でのご移動でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。また、空調・お部屋の清掃でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。同じ事が無い様、係の者にもチェック体制を強化するよう注意いたしました。ご指摘ありがとうございます。このような事がありましたのに、接客・お食事とお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。今後もお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
アットホームな感じがして雰囲気は良く、従業員の方も丁寧で接客も良かったのですが、残念なのは空調がほぼ！効いてなく暑くて、なかなか寝付けなかったです！
あと、部屋が4階だったのですが、エレベーターがなく廊下も長いので、移動が足にきました！まぁ、犬もいるので散歩と思えばいいのかも…。一番残念なのが、布団カバーの上に、犬のオシッコ？の様なかなり大きい黄色い染みが！家の母は、その布団を気持ち悪いので、畳の上で寝ました！残念です！言わなかったのも悪いのですが…。改善してほしいと思います！自分の家でもそんな布団は出しません！
料理は、飛騨牛も出て美味しかったです！
小さい子供ずれだと、移動が大変かも！階段が！ でも、また違う季節に行ってみようと思います！
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この度は当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
階段でのご移動でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、空調・お部屋の清掃でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
同じ事が無い様、係の者にもチェック体制を強化するよう注意いたしました。
ご指摘ありがとうございます。
このような事がありましたのに、接客・お食事とお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。