こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2022-04-12 14:59:53
5.0
投稿日：2022-03-08 18:28:39
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投稿日：2022-03-08 18:26:26
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投稿日：2016-03-27 22:12:00
立地5
kazutabetaさんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
私たち夫婦は温泉が好きで毎週、ペット可の宿・カジュアル温泉宿からミシュラン５星の旅館ホテルなど宿泊していますが、わん泊亭さんは半年ぶりにお世話になりました。
今回の感想ですが、まず、前回までのスタッフがほとんどかわり、接客対応、雰囲気がまるでレジーナリゾートか星野リゾートのような感じで非常に良くなっていて驚きました。
次に、到着時にちょっとしたトラブルがあったのですが、以前からお見えの女性コンシェルジュの対応で、言葉の裏にある本当のニーズに目を向けてもらい、機転を利かせ、心地よい対応と究極のもてなしをして頂いた結果、夫婦共々満足のゆく一泊温泉旅行を堪能できました。
最後に、この度は、いい時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。
また、来月も予約を入れましたのでよろしくお願いいたします。
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いつもご利用いただき、誠に有難うございます。
スタッフに温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉を励みに、今後も館内で快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またご予約いただけお越しいただけるお声を頂戴し感謝申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。