子供が一歳になった記念で旅行に行きました。犬も飼っているので、一緒に行けるとのことで宿泊させていただきました。

晩御飯の炭火焼きや、その他の料理も美味しかったです。
朝ごはんは、漬物や味噌のみで正直微妙でした。

それ以外のコメントは以下です。
まず、部屋に入った途端、タバコ臭が強烈で気分が悪くなりました。ただ、非喫煙者で空いていた喫煙部屋を予約したのでそこは仕方ないと思うので評価に入れていませんが空気清浄機とかの設置もないのは驚きです。
壁紙は何十年も張り替えてなさそうなくらい変色しています。
和室とのことで予約しましたが、畳はビニール製の畳でしたので、和室風な部屋という感じです。
洗面台のお湯も、給湯器みたいなやつで沸騰させてから出すようなタイプなので、そこが空っぽになっていればお湯が出るまでめちゃくちゃ時間がかかります。(タンクに吸水→沸騰なので)
少ししかお湯を使用していないのにも関わらず、空っぽになってしまい、朝の支度時は冷たい水で顔を洗ったりしないといけなくて、とても不便でした。なぜ、満水状態でチェックインさせないのかが疑問でした。
また、夜中に起きてトイレに行った後、ベッドで寝ようとしたところ壁にGの姿がありました。
フロントに電話をし、殺虫剤を持ってきてもらいましたが、もちろん、その時には既にその場にはいなくなっていたため、ある程度殺虫剤を散布し、気持ち悪いまま寝るしかありませんでした。
犬もいますし、子供も小さいので本当は殺虫剤なんか撒きたくありませんでしたが。。。
また、チェックイン直後に確認したところ、ベッドの上には犬の毛か人の毛かわからない毛が落ちていたり、子供がベッドから落ちないようにベッドを移動させたのですが、床にペットのオシッコの跡がベッタリついていたり…（自分の犬が舐めるのが嫌だったので掃除はしましたがなぜ自分でしないといけないのか理解不能です。）
清掃の雑さにビックリしました。

結局、Gが出たことに対する謝罪はありませんでした。
清掃が適当すぎるので出ても仕方ないのかなと思いました。
今まで宿泊施設で見たことはなかったので、ビックリしました。

食事会場におられたスタッフさんは子供への配慮が素晴らしかったので、とてもありがたかったです。

ただ、二度と行くことはないと思います。

評価

• 総合2
• サービス4
• 立地5
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月