楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:649件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.40
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ4.51
  • 風呂4.09
  • 食事4.34

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ

投稿者さん 2012-03-12 15:16:18

今回、父の還暦祝いの旅を企画しました。
4世帯9人犬2匹の旅行であり、こちらの要望を全て満たしていただきました。
①チェックインが15時なのに、14時に着いたが、快く部屋に通していただきました
②父の還暦を電話で伝えていた事もあり、夕食時に赤いちゃんちゃんこを用意して下さってました
③父の還暦祝いにケーキも手配【有料】していただきました
④夕食時にちょうど花火の時間と重なったんですが、一旦中断して下さり、花火も見ることができました
⑤スタッフさんの対応が気持ちよかったです

接客には申し分ないです。
設備は、部屋はリフォームされており、過ごしやすかったです。犬も泊まれるという事で、ニオイが気になってたんですが、犬も人間も気になりませんでした。
浴場は、スリッパの脱ぐ場所がなく、スリッパ置き場があればいいなと思いました。
シャワーも出にくいところもあり、少し改善していただきたかったです。
ただ、姉妹館のアルメリアの浴場は大変満足できたので、提携されててよかったです。

90歳の祖母も一緒だった為、小さな段差や、階段のみの建物は少し不便でしたが、祖母も大変満足しております。

いい思い出ができました。
本当にありがとうございました。
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 2012-03-12 18:42:29

この度は還暦のお祝いに当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
接客、お部屋など大変高い評価を頂き、また、階段など施設が古くご不便をお掛けしたにも関わらず、おばあさまも満足して頂けたとのこと、とても嬉しく思います。

ご指摘頂きましたお風呂のスリッパ置き場に関しましては早速準備を進めております。
また、シャワーの不調も調査中です。
ご意見ありがとうございます。

また、わんちゃんと皆様でお出かけの際は是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ペット同伴歓迎☆ 【わんことお泊り】 わん泊亭会席プラン
ご利用のお部屋
【【別館】わんこと泊まれる洋室】