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投稿者さんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 17:52:02
-
チワワ一頭と夫婦で一泊させていただきました。
スタッフの方々はとても感じの良いサービスをして下さいました。
お部屋は清潔に保たれていて良かったです。少し狭さは感じました。
またぜひ訪れてみたいです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 2023年05月02日 16:45:49
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応について身に余るお言葉をいただき、大変うれしく思います。
そしてなにより、また来たいと思っていただけることが、私たちにとって一番の励みとなります。
お客様とわんちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 津川
- ご利用の宿泊プラン
- （愛犬と宿泊）スタンダードプラン！当館一番人気☆七輪で炙るA5等級飛騨牛！四季の炭火焼会席！
- ご利用のお部屋
- 【【別館】4Fローベッド和室※窓開閉不可(1～3名様定員)】
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投稿者さんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 23:24:31
-
また絶対に行きます。
部屋:十分に広くて清潔でした。
食事:美味しいお肉を堪能しました。
アメニティ:部屋の中にもトイレやケージ、ペットシーツがあり安心して過ごすことができました。
温泉:露天風呂しか入っていませんが24時間入浴可能とのことで3回入りました。めちゃくちゃ気持ちよかったです。
ミニドックラン:愛犬の気分転換に使用させていただきました。滑らない床で楽しそうに走ってくれました。
その他、軽い散歩用のバッグや水も準備され快適に過ごすことができました。仲居さんや従業員の方皆さん犬にも慣れており可愛がってもらえて愛犬も私たちも幸せな気持ちになることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 2023年04月09日 19:07:33
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
設備や温泉についてお褒めの言葉をいただき光栄です。
そして、ドッグランで元気に遊んでくれたわんちゃん、来てくれてありがとうございます。
お客様にもわんちゃんにも楽しんでいただけたことが、スタッフにとって何よりの励みです。
心温まるご投稿を有難う御座います。
お客様とわんちゃんのまたのお越しを心から御待ちしております。
フロント 津川
- ご利用の宿泊プラン
- （愛犬と一緒にお部屋食）夕食も朝食もお部屋食！全６品の飛騨牛料理！飛騨牛食べ尽くし会席！
- ご利用のお部屋
- 【【部屋食】2Fローベッド和室(2～4名様定員)】
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あみ０８２４さんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
- あみ０８２４さん [40代/女性] 2023年03月26日 00:38:47
-
３回目の利用でした。毎回親切なスタッフで安心できます。
ご飯も美味しくいただきました。また伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 2023年04月09日 19:14:19
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
旅行という大切なひとときのお供に、三度も当館を選んでいただき大変嬉しく思います。
スタッフについてもお褒めの言葉を有難う御座います。今後の励みになります。
お客様のまたのお越しを心から御待ちしております。
フロント 津川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ローベッド和室(1～2名様定員)】
立地5
投稿者さんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 17:25:49
-
スタッフさんは穏やかなので、館内での時間の流れが凄くゆったりに感じます。建物自体は、昭和感満載ですが、露天風呂が深さもありゆったり入れます。事前予約が必要ですが貸切風呂はペットと入れます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 2023年04月09日 19:21:57
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
日常とは違う時の流れで、リフレッシュして頂けたでしょうか。そうだとしたら大変嬉しく思います。
お風呂についてもお褒めの言葉を有難う御座います。
お客様とわんちゃんのまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 津川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ローベッド和室(1～2名様定員)】
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Cheetoさんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
- Cheetoさん [40代/女性] 2023年03月17日 12:48:03
-
犬と泊まれるお宿という点においてとても満足でした。古いお宿でエレベーターがなく４階の部屋まで戻るのに大変体力を使いました。
部屋は入るなりかなりのタバコ臭で気分が悪くなり、窓を開けようとしましたが安全上のためか1ミリも動かず断念。灰皿も置いてあったので喫煙可能のお部屋だと思いますが、できれば禁煙喫煙が予約時に分かると有り難いです。犬用のお水、おしっこシート等の設備はありがたく、犬と館内を歩くのも可能ですので気持ちよく過ごせました。職員さんの接客も気持ちよく、皆さん犬にも声をかけて撫でてくださり歓迎していただけていることを感じました。
家族風呂を予約しましたが、犬と一緒に入れるとのことで仕方ないのかもしれないですが、他の犬の毛玉がフワフワとたくさん舞っていて気持ちの良いものではありませんでした。シャワーも２つのうち一つは閉鎖されていて、3000円も支払ってこれ…？みたいな感じでした。
大浴場も行きました。お湯は温泉特有のぬるぬるさがあり良かったですが、内風呂、露天とも塩素臭が強く、上がってからの乾燥、顔のツッパリもすごかったです。
お食事はレストランでA5ランク飛騨牛をいただき、とても満足でした。しかし朝食はお漬物オードブル、小鉢の数で誤魔化してません？という感じの内容でガッカリでした。鴨の燻製だと思いますが、解凍されたものなのか、噛むと水分がスポンジから出てくるような感じでおいしいとは言えず残念でした。
ベッドに入った瞬間、冷た！！と思いました。ベッド、シーツが湿っていました。布団乾燥機持参すれば良かったと思いました。
アメニティは満足ですが、タオルが少なく、温泉に何度も入ると拭くものがなくなります。大浴場にタオルの設置があれば良いのにと思いました。
犬と泊まれるお宿としてはもう一度お邪魔したいですが、犬連れでないならリピートはないかな…という感じでしたが、スタッフの皆さんの気持ち良い接客についてはとても評価が高いです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 2023年04月09日 19:41:36
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
エレベーターが無く御足労お掛けする事に関して大変心苦しく思っております。
また家族風呂についてですが、掃除が行き届いておらず申し訳ございません。同じことが二度とない様に徹底して参ります。
スタッフの対応や、夕食に関してはお褒めの言葉を有難う御座います。
お客様にとってもわんちゃんにとっても快適に過ごせる旅館を目指して精進して参ります。
あまりご満足いただけなかったうえでお願いするのは大変恐縮ではありますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 津川
- ご利用の宿泊プラン
- （愛犬と宿泊）スタンダードプラン！当館一番人気☆七輪で炙るA5等級飛騨牛！四季の炭火焼会席！
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- 【【別館】4Fローベッド和室※窓開閉不可(1～3名様定員)】
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ヒロ４４５８さんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
- ヒロ４４５８さん [50代/男性] 2023年03月16日 21:48:01
-
3月13日~14日に愛犬２頭とお世話になりました。
着いた時も駐車場が分からなかったのを回った駐車場で待っていただいていて、とても親切な接客をされる旅館だなぁと思いました。年配の仲居さんも若い仲居さんもほのぼのした雰囲気で愛犬もとてもリラックスしていました。土地柄、そんなに建物の古さは気にならなかったです。下呂という場所柄、ワンコを受け入れてくれる旅館はとてもありがたいです。
また、行かしてもらいたいので、頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【部屋食】訳あり※トイレ無 純和室(2～4名様定員)】
立地5
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
フクエルさんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
- フクエルさん [60代/男性] 2023年03月09日 15:53:31
-
サービス、料理、ペット設備等は非常に満足しました立地も良いところでしたが、一つだけ気になる点が隣の部屋の客が子供連れでドタバタドタバタと走り回りこちらの部屋まで響いてくるし親の声も非常にうるさく壁が薄いのかもしれませんが部屋でゆっくり寛ぐ事は出来なかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10～14畳(1～4名様定員)】
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ミルちゃん0605さんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
- ミルちゃん0605さん [50代/女性] 2023年02月27日 17:02:53
-
お部屋はかなり広くて
お掃除が行き届いていて
過ごしやすかったです。
ペットシート(ワイドサイズ)や
犬用のお水や消臭スプレーなども
あり、本当にわんこに優しい
旅館でした。
スタッフさんは
皆さまとても優しい方ばかりで
ワンワン吠えても笑顔で
対さて下さり有り難かったです。
お料理も、とても美味しくて
大満足です。
旅館の近くにグルメスポットがたくさんあるので、立地も良くて
お散歩も楽しめます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- （愛犬と一緒にお部屋食）夕食も朝食もお部屋食！全６品の飛騨牛料理！飛騨牛食べ尽くし会席！
- ご利用のお部屋
- 【【部屋食】訳あり※トイレ無 純和室(2～4名様定員)】
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ゆずちょこ0409さんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
- ゆずちょこ0409さん [40代/女性] 2023年02月26日 16:52:43
-
ペットとの宿泊が初めてだったので色々と心配でしたが、スタッフの方の対応がとても丁寧で大変助かりました。
チェックイン前に車を停めて観光することができ、行きたかったお店も近くにあり立地がとてもよかったです。
お部屋もお掃除が行き届いていて、ペットの為のアメニティも置いてあり、快適に過ごすことができました。
お食事はお米がとても美味しく、飛騨牛もとっても美味しかったです。
また、ぜひ利用させていただきたいと思います。素敵な時間をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10～14畳(1～4名様定員)】
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投稿者さんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 19:23:07
-
2月に宿泊しました。チェックイン前も後も駐車場を使わせて貰えました。宿から歩いて観光に行ける立地でサービスもとても丁寧でした。犬連れの旅行におすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】先着2部屋！超割引（愛犬と宿泊）七輪で炙るA5等級飛騨牛堪能！四季の炭火焼会席
- ご利用のお部屋
- 【【別館】洋室(1～2名様定員)】
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ネコみみ12さんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
- ネコみみ12さん [50代/女性] 2023年01月25日 21:36:11
-
1月21日に宿泊しました。
遅い到着にも関わらず温かい歓迎にとても好感持てました。ワンコのおもちゃを1個プレゼントで選ぶ時も一緒に選んで下さり楽しかったです。
ホテルは決して新しくはないですが清掃は行き届いており、部屋も広く愛犬と楽しく過ごせました。ワンコの備品は十分な程揃っており愛犬と泊まるには最高ではないでしょうか。
食事も朝夕とても美味しかったです。夜の飛騨牛はもちろんですが、朝もお野菜のおかずやお肉が数種類、どれも美味しくてご飯お味噌汁おかわりした程です。
立地も下呂温泉の中心街で目の前に足湯、隣には下呂プリン店もあり賑わっていました。若い方が多いのに驚きました。夜は近くで花火もあがり写真も沢山取れました。
大阪から遠くも感じましたが素敵なホテルに宿泊できて、また愛犬連れて行きたいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 2023年02月15日 19:52:19
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご旅行ではお客様と、お連れのワンちゃんと共に良いご旅行、お時間をお過ごしできたようで、とても嬉しく思います。
また、下呂温泉の散策や、花火もご覧できたようで何よりでございます。
色々と温かいお言葉をお寄せ頂き、とても喜ばしい限りでございます。
また下呂温泉にお越しの際は、お客様にもワンちゃんにもより良いお時間をお過ごし頂けるよう、日々精進してまいります。
これからもどうぞ当館をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- （愛犬と宿泊）スタンダードプラン！当館一番人気☆七輪で炙るA5等級飛騨牛！四季の炭火焼会席！
- ご利用のお部屋
- 【愛犬と宿泊／洋室(3名様)】
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8ジィさんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
- 8ジィさん [50代/男性] 2023年01月18日 11:45:18
-
アメニティが充実してます。
お風呂も宿泊者が少なかったのか常に貸し切り。
お湯は特徴は無く
さっぱりしてます。
ワン泊亭の名前通り
ワンコ連れには良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 2023年01月18日 19:54:23
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご旅行では、良いお時間をお過ごしできたようで、嬉しく思います。
お客様にも、わんちゃんにも、より良い旅館になるよう日々精進してまいります。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
またお客様とお連れのわんちゃんのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペット宿特集】（愛犬と宿泊）一泊素泊まり！シンプルステイで温泉満喫！ビジネス・帰省・温泉街観光に！
- ご利用のお部屋
- 【愛犬と宿泊／4Fローベッド和室※窓開閉不可(1～3名様)】
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投稿者さんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 08:17:01
-
一度下呂温泉に来ましたが、その時は愛犬同伴ではありませんでした。今回一緒に泊まれるところを探し利用しました。従業員の人達の対応がとても良かったです。夕食の飛騨牛つくしも堪能です! ただ部屋は普通でした。温泉も特に露天が最高でしたので、総合的に大満足です。また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 2023年01月06日 20:42:45
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
色々とお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
良いご旅行になられたようで、私共も同じく嬉しく思います。
またお越しの際もお客様に良いお時間をお過ごし頂ける様、スタッフ一同日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- （愛犬と宿泊）全６品の飛騨牛料理！１ランク上の贅沢ディナー！飛騨牛食べ尽くし会席
- ご利用のお部屋
- 【愛犬と宿泊／4F眺望の良いローベッド和室(2～4名様)】
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燐1932さんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
- 燐1932さん [20代/女性] 2022年12月27日 03:09:21
-
調整していただいたのですがお風呂の温度が高く入れなかったのが残念でしたが姉妹館のお風呂はとても気持ちよかったです。
朝食にメインとなるものを出していただけると嬉しいです。
サービス等とても良くまたそちらに行く際はお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 2022年12月31日 20:07:36
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご朝食の貴重なご意見、ありがとうございます。
ただ、温泉の温度に関して、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
日々の管理を徹底してまいります。
またお越しの際は、より一層快適に過ごしていただけるよう、励んでまいりたいと存じますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【愛犬と宿泊／洋室(1～2名様)】
立地5
投稿者さんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 13:03:01
-
飛騨牛がとても美味しかったです。
アメニティーも持ち運びができるよう小ボトルのものを用意してあり便利です。
温泉の泉質は良くお肌すべすべになり、他の人と会うこともなくゆっくり入ることができました。
ただ、畳がそろそろ張り替えの時期かと・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 2022年12月31日 19:21:57
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
温泉やわんちゃんとのお時間等、ごゆっくりとできたようで、とても嬉しく思います。
お部屋に関しまして、貴重なご意見頂きましてありがとうございます。
より一層お寛ぎ頂けますように、少しずつではございますが、改良していくので今後ともよろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【一般棟ペット不可／昭和レトロな純和室】
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RMHママさんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
- RMHママさん [50代/女性] 2022年10月24日 18:28:51
-
ワンコ二匹と久々の旅行でした。他の方のコメントであるように古い設備でしたが部屋の清掃などは行き届いていて、気持ちよく過ごせました。ペットのアメニティも充実してて、お散歩の際は自宅より持参したグッズはつかいませんでした。わんこ用食餌も我が家のワンコたちはがっついてましたよ(^^)残念だったのはお風呂ですかね。せっかくの温泉旅行でしたが夕食前のお湯がぬるくて、寒くなりました。食事後も入りましたがその時はある程度熱くなってましたが、上がった後は寒すぎて露天風呂にあったサウナで温まってから出ました。我が家はワンコ優先なのでそれはそれで快適だったのですが、温泉の湯を期待して行くと少しがっかりするかも知れません。
下呂温泉では唯一のペットOKの温泉ですのでまた利用はしたいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 2022年11月22日 20:43:15
-
今回は当館をご利用頂きありがとうございました。
温泉以外はご満足頂けたようで良かったです。
しかし、メインの温泉で残念な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。この日は他のお客様からも同様のご意見を頂いております。設備関係や温度管理の見直しをしております。
ワンちゃん優先のお言葉に甘えず、皆様に、ご満足して頂けるように努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
フロント 北垣外
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】限定割引（愛犬と一緒にお部屋食）飛騨牛味しゃぶ付き！わん泊亭御膳
- ご利用のお部屋
- 【わんこと部屋食／洋室(3名様)】
立地5
いぶき83さんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
- いぶき83さん [50代/男性] 2022年10月23日 23:41:39
-
犬のごはん、もう少しよくしてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 2022年11月22日 20:21:40
-
今回はご利用頂きありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
フロント 北垣外
- ご利用の宿泊プラン
- （愛犬と宿泊）スタンダードプラン！当館一番人気☆七輪で炙るA5等級飛騨牛！四季の炭火焼会席！
- ご利用のお部屋
- 【愛犬と宿泊／ローベッド和室(1～2名様)】
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たかのり2819さんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
- たかのり2819さん [30代/女性] 2022年10月15日 13:11:57
-
お世話になりました。立地もとても良く犬と夜間お散歩出来ました。お部屋もとても清潔でゆっくり休めました。旅行支援があるうちにまた伺えたらと思います。。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 2022年11月16日 19:43:57
-
今回はご利用頂きありがとうございました。
わんちゃんとの旅行もゆっくりと休めたようで良かったです。
お部屋までの階段ではご足労をおかけしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂き本当にありがとうございます。次回のご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
フロント 北垣外
- ご利用の宿泊プラン
- （愛犬と宿泊）全６品の飛騨牛料理！１ランク上の贅沢ディナー！飛騨牛食べ尽くし会席
- ご利用のお部屋
- 【愛犬と宿泊／4Fローベッド和室※窓開閉不可(1～3名様)】
立地5
投稿者さんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 22:10:15
-
10月1日にわんこと一緒に宿泊しました 部屋食プランだったので、わんこを留守番させる心配も無く夫婦二人でゆっくり食事することができました 夕食はどれも美味しくてお腹いっぱいになりました わんこの足洗い場にはたらいや温かい蒸しタオルまで用意されていて、チェックイン前にわんこを川遊びさせていたのできれいに洗うことが出来てありがたかったです 部屋にはわんこ用の水も用意されていたり、夕食に頼んだ生ビールの泡が運んでいる間に減ってしまうからと言って少しサービスしてくださったり、細かい気遣いをいろいろしてくださってまた機会があればこちらを利用させていただきたいです ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 2022年11月11日 19:53:48
-
今回はご利用頂きありがとうございました。
色々とたくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、嬉しく思っております。施設が古い分、親切な対応をしていきたいと思っています。今後も、是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 北垣外
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【わんこと部屋食／洋室(1～2名様)】
立地5
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投稿者さんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
何しろ部屋のメンテナンスが成されていない。
壁紙どころか、下地の石膏ボード？も剥がれていて、中から何か緑色のものが見えていた。
また、床も変に沈むところがあった。
客室にできる状態ではないと思えた。
サービス、食事は悪くはなかったが。
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
部屋のメンテナンス不足で、お客様に不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様の体を休めてリラックスして頂く場所でありながら、その役目を果たせなかったこと、深くお詫び申し上げます。
サービスと食事についてはご満足いただけてうれしく思います。
最後にそのようなお言葉を書いてくださったところに、お客様の優しさを感じ、より心苦しく思いました。
残念な思いをさせてしまったうえで、恐縮ではございますが、もしまた当館でのご宿泊を検討してくださることがあれば、スタッフ一同心よりお待ちしております。
そして、次回お泊りいただく際は、お部屋でも快適に過ごしていただけるよう、不備を見直してまいります。
ご投稿ありがとうございいました。
フロント 津川