yujukojpさんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
- yujukojpさん [60代/女性] 2017年08月28日 04:40:12
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当日の朝に予約、ホテルに着き泊まってるホテルが凄く安くなっているのを見てガッカリ
数時間の違いで素泊まりが1000円安く、同じ値段が朝食付きになっていた。
近くまで行ってから予約すれば良かったと落ち込んでしまいました。
見なければこんな気持ちはならなかった。
足が悪いので階段はきつかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 2017年12月05日 14:33:52
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この度は紅葉館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご不快なお気持ちにしてしまいました事深くお詫び申し上げます。
出来る限りお客様皆様にご満足いただけます様改善に努めて参ります
- ご利用の宿泊プラン
- 一般客室、わんこ同宿不可【素泊り】レイトチェックインでお値打ちプラン!庭園露天&姉妹館の展望露天
- ご利用のお部屋
- 【【一般客室】△音部屋△14畳広々和室!ナイトクラブ近くの客室】
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shira114さんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
- shira114さん [50代/男性] 2017年02月06日 18:47:21
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空き部屋が他にあったので訳あり部屋ではなかったです。お気遣いに感謝します。従業員さん(ご夫婦?)は忙しすぎるのか、すぐ調べて連絡しますと言っておきながら、送迎バスの運転に出てしまうし、対応は残念でした。あと分煙化の取組が今ひとつで、大浴場に行く途中の狭い廊下が喫煙コーナーになっていて、辛かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 2017年04月09日 20:13:57
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下呂紅葉館にお泊り頂きありがとうございました。
従業員の対応につきましては深くお詫び申し上げます。また、分煙化に関しても改善できるよう努めます。
これに懲りずまた下呂温泉に来ていただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 一般客室棟【わんこ同宿不可】ナイトクラブ上の訳あり部屋!気軽に温泉♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】一般客室棟 訳あり部屋】
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投稿者さんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月06日 21:01:58
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正面玄関に到着して、駐車場の地図を渡され
説明の際に係の者が立っているので、すぐわかりますと言われて行ったのに
誰もおらず、もう一周して、ようやく柱に付けられた小さな紙に
「わんぱく亭」駐車場というのを見つけて電話したら
係の人が来て誘導してくれました。
地図も、わかりにくければ張り紙も、まったく、わからない。
居るはずの係の人がいないなんてと思いながらも
楽しい旅の始まりと思い我慢・・・
内装は古いとの口コミがあったので、こんなものかなと思いましたが
部屋のフローリングが滑りやすくてMダックスの親としては腰が心配でした。
食事は私たちの担当の人が新人らしく説明もないので
他の席の方に話している新人ではない人が説明しているのを聞いて納得する感じでした。
正直、味は今まで行った旅行の中で一番、口に合いませんでした。
朝食も品揃えは立派だけど、ほとんど口にすることなかったです。
チャックアウトの20分くらい前に部屋を出たら
廊下が足の踏み場もないくらい使用済みのタオルやシーツが散乱していました。
チェックアウトした部屋の掃除をしているのですが
それでも、まだ残っているお客さんもいるのに、あれはないと思います。
今までペット可のホテルに色々、行きましたが
すべてにおいて最低ランクの宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 2014年05月07日 21:03:28
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場やお食事の案内など不手際があり、お客様へ不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
分かりやすく、丁寧なご案内ができるよう、指導して参ります。
またお部屋の清掃に関しましても、不手際があり申し訳ございませんでした。
清掃担当に早速注意し、改善致しました。
同じ事が二度とおきないよう、スタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】ペット同伴歓迎☆ 【わんことお泊り】 わん泊亭会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【別館】わんこと泊まれる洋室】
ままハニーさんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
- ままハニーさん [40代/女性] 2013年01月21日 23:41:41
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久しぶりの家族旅行に利用しました。
冬の花火満喫プランで予約しましたが、お料理が紹介と違い、その点がちょっと不満ですが、愛犬がとても気に入った様子だったので、また利用したいです。
スタッフの方の、放っておき加減がとても良かったです。
24時間入れる温泉も、室内風呂は多少古さがありますが、湯量が豊富なのか、気持ちよく入浴することができ、とても良かったです♪
出来れば、内風呂と外風呂が、裸で移動できると、冬の間はいいかもしれませんが、内風呂で十分温まった後に露天風呂へ向かうと、いい感じに入浴できます。
雪の舞い降る中での、露天風呂もなかなか良かったです。
アメニティーはとても充実していて、人間は手ぶらで出掛けても大丈夫なくらいです。
ワンちゃんも、おやつかおもちゃかが選べて、愛犬はそれが気に入り、ミニドッグランでもおもちゃで遊びまくっていました。
冬の花火は初めて見ましたが、雪の降る中でも打ち上げ花火が観賞出来て、空気が澄んでいる分、花火の色も綺麗だし、何よりゆっくり見られる(人混みが少なかった)のが、非常に良かったです。
花火は、お宿から出たところからも見えるそうですが、折角なので、橋まで下りて見ましたが、真正面から独り占め~って感じに見ることができ、是非、橋のところまで下りることをお薦めします。
朝のお見送りで、お荷物を車まで運んでくれるサービスがありましたが、帰る時のサービスは、気持ちよく宿を後にすることが出来て、とてもいいサービスだと思いました。
全体的に、とても満足が出きた宿泊でしたが、心残りはやっぱりお食事かな~。
ちなみに、食べ盛りの学生には少し量が足りなかったようで、女性の私は量的には満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 2013年01月22日 17:12:48
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ご家族様でのご旅行にわん泊亭をお選びいただきありがとうございます。
楽しみにされていたお食事がプランに載っていたのとは違い、こちらのご案内不足でご希望に添えず申しわけございませんでした。今後このような事がないよう徹底して参ります。
温泉もご満足いただきなによりでございます。
内風呂と外風呂の移動に関しましては、今後検討して参りたいと思います。
また、アメニティもご満足頂けてなによりでございます。お客様のお声を今後も反映できればと思っております。
今回、下呂の冬花火をご堪能いただけてなによりでございます。また来年も予定ございますので、再度、ご鑑賞いただければと思います。
最後に、スタッフの対応についてお褒めいただき、なによりの励みになります。今後共、スタッフ一同精進してまいります。
お食事の量に関しましても検討していきたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【わんことお泊り】 冬の下呂温泉花火満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【【別館】わんこと泊まれるお任せ客室】
投稿者さんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月27日 20:37:19
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仕事で利用させていただきました。
観光客が多く、ちょっと場違いかなっと思いましたが、1人での宿泊にも快く対応していただきました。大浴場、露天風呂と利用しゆっくり体を癒せました。
朝早くのチェックアウトのため、朝食は取れませんでしたが、おにぎりを準備していただき助かりました。また、機会がありましたら利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 2011年11月29日 14:30:41
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この度は紅葉館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
時期によっては観光のお客様も多くなっておりますが、
ビジネスユースのお客様も大歓迎でございます。
当館のお風呂は24時間ご利用頂けますので、またお仕事のあとにゆっくりとお過ごしになられたいとお考えでしたら、是非次回のご利用もお待ちしております。
お仕事が大変かと存じますが、お体ご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 一般客室棟 【わんこ同宿不可】 気軽に温泉♪ 一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】一般客室棟 和室】
たゆびさんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
9月1日にドライブで高山まで行く際に利用しました。
名前の通りわんちゃんが泊まれる宿ですが、わんちゃんと一緒じゃない方には本館を通すなど、臭いも音も気になりませんでした。
温泉ですが、姉妹館があり、そちらの温泉も利用可能で時間限定で送迎付きです。私達はその展望温泉がある姉妹館のみ行来ましたのでこちらの温泉はわからないですが、流石下呂!と感じるいい湯でした。
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この度は当館紅葉館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様皆様にご満足いただけます様にスタッフ一同精進して参りたいと思います。
またのご機会には是非また当館をご利用頂けます様お願い致します。