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立地2
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投稿者さんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
7月末、愛犬と2泊しました。
部屋=リフォーム済みで綺麗でした、共用部は古いです、階段も異常に多いので
脚力に自信の無い方はお気をつけ下さい!
風呂=露天風呂は良かったです! ちょっと深いですけど、ゆっくり出来ました!
内風呂には入っておりません、グループホテルの風呂にも入れるそうです、行 きたかったのですが、時間が無く・・・残念!!
夕食=提携ホテルのバイキング 期待していなかったので、概ね満足!
酒類は高いです!
朝食=1日目は大満足、種類、味ともに良かったです、思わず写真を撮る程に・・・
が2日目 前日とのギャップがあまりにも激しいです!!!!!
同じ金額で2泊しているのに????落胆しました 要改善だと思われます!
接客=頻繁に送迎して頂きましたが、皆さん気持ち良く対応して下さいました。
それだけに2日目の朝食が残念です・・・これで総合評価が下がりました!
街=初下呂温泉でしたが、なかなか良かったです、無料足湯も気持ち良かったです
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この度はわん泊亭をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました2日目の朝食でございますが、早急に改善させて頂きました。品目を増やし、内容も大幅に変更致しました。また今回は当館姉妹館のホテルくさかべアルメリアでのバイキングをご利用いただきましたが、当館の会席も内容が変わり、岐阜でつくられる飛騨牛、けんとん、古地鶏を七輪の炭火で焼いてお召し上がりいただくものになりました。岐阜の粋が一度に楽しめますのでぜひ次回ご利用のご予定がございましたらこちらもお楽しみください。
また当館スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
ですが本当に2日目の朝食ではご迷惑をお掛け致しました。
今後もお客様からのご意見を取り入れ、より快適にお過ごし頂けるような旅館づくりをして参ります。
この度はお忙しいなか貴重なご意見を頂きありがとうございました。