食事1
投稿者さんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月13日 17:54:23
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わん泊亭の従業員の方はものすごくいいかたでしたが、アルメリアへの送迎の運転がものすごく荒く
お客さんを乗せてるて感じでなかった
アルメリアのバイキングが
評判どうりおいしくありませんでした
プラスうちだけがお皿のおいてあるとなりの通路の席だったのはなぜ？
すごいいやな席でした
お部屋のテレビおいてあるとこの床がふかふかで抜けそうでこわかったたです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定★ぎふ旅】ペット(犬)同宿歓迎☆ 【わんことお泊り】 ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【別館】わんこと泊まれる和室※大人1～2名定員の部屋】
食事1
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投稿者さんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月04日 14:19:09
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７月末、愛犬と２泊しました。
部屋＝リフォーム済みで綺麗でした、共用部は古いです、階段も異常に多いので
脚力に自信の無い方はお気をつけ下さい！
風呂＝露天風呂は良かったです！ ちょっと深いですけど、ゆっくり出来ました！
内風呂には入っておりません、グループホテルの風呂にも入れるそうです、行 きたかったのですが、時間が無く・・・残念！！
夕食＝提携ホテルのバイキング 期待していなかったので、概ね満足！
酒類は高いです！
朝食＝１日目は大満足、種類、味ともに良かったです、思わず写真を撮る程に・・・
が２日目 前日とのギャップがあまりにも激しいです！！！！！
同じ金額で２泊しているのに？？？？落胆しました 要改善だと思われます！
接客＝頻繁に送迎して頂きましたが、皆さん気持ち良く対応して下さいました。
それだけに２日目の朝食が残念です・・・これで総合評価が下がりました！
街＝初下呂温泉でしたが、なかなか良かったです、無料足湯も気持ち良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 2011年08月12日 12:28:04
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この度はわん泊亭をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました2日目の朝食でございますが、早急に改善させて頂きました。品目を増やし、内容も大幅に変更致しました。また今回は当館姉妹館のホテルくさかべアルメリアでのバイキングをご利用いただきましたが、当館の会席も内容が変わり、岐阜でつくられる飛騨牛、けんとん、古地鶏を七輪の炭火で焼いてお召し上がりいただくものになりました。岐阜の粋が一度に楽しめますのでぜひ次回ご利用のご予定がございましたらこちらもお楽しみください。
また当館スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
ですが本当に2日目の朝食ではご迷惑をお掛け致しました。
今後もお客様からのご意見を取り入れ、より快適にお過ごし頂けるような旅館づくりをして参ります。
この度はお忙しいなか貴重なご意見を頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 ペット同伴歓迎☆ 【わんことお泊り】 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【別館】わんこと泊まれるお任せ客室】
食事1
ロングビーチ３８５さんの 下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭 のクチコミ
ご飯の量が少なく慌ただしく食事した感じでした。
お風呂も脱衣所に髪の毛が沢山ありビックリしました。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
食事の際に慌ただしく感じさせてしまった事や、館内の巡回不足により、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様が正月にゆっくりとお過ごしできなかったことにとても心苦しく思います。
快適なお時間を過ごして頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なご指摘を頂きまして、誠にありがとうございます。