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ホテル カンラ 京都のクチコミ・お客さまの声
総合4
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5歳の息子との2人旅(通称:父旅)で利用しました。【立地】京都駅から約15分、最寄駅からは1分。雨が降ったら地下鉄を使うのが吉です。子供は東本願寺の前の通りを歩くのを楽しんでいたので京都駅からの徒歩が丁度良かったです。近くにコンビニもあるので楽。【部屋】清潔感のある部屋でした。奥が畳になっているので子供を遊ばせるには最適です。シャワーのレバーがポロッと外れたのには驚きましたが、試行錯誤した末に直りました。【食事】朝食のみ頂きました。子供用のプレート(チェックイン時に洋食、和食選択可能)も予約時に追加注文。配膳の方が間違えたのかな?子供が座っている席に大人用のプレート、私の席に子供用のプレートが置かれていた模様。区別が付かず結局分からずそのまま置かれたものを食べましたが…子供には明らかに多く少し残していました。逆に私はすぐに平らげちゃいました(笑)もう少しお客の座り位置を気にされると良いかもしれません。バイキングのフルーツはいずれも品質が良く、子供にはこちらの方がウケが良かったようです。【風呂】香りが良かったです。※浴槽が深いので溜まるまでしばらく掛かります。【サービス】スタッフの方々が親切丁寧でした。 ●間違って裏口に辿り着いてしまったのですが、嫌な顔をせずに案内して下さいました。 ●やんちゃざかりな息子に対して気さくに対応して下さり助かりました。フランクに話して下さったので子供もすぐに馴染んだようです。 ●ルームサービスが充実していて随分迷いました。今回はチーズリゾット+@を頂きましたがどれも大変美味しかったです。部屋で、且つ畳で食事が出来るので子連れとしては大変助かりました。【設備】ベッドルームとリビング(畳)の間のロールカーテンが◎。リビング側からの光をある程度遮断出来るので眩しいと文句を言われることもなく晩酌出来ました。気になったのは前述のシャワーぐらいですが、こういうことも旅の良い思い出です。【総括】帰り際に息子が「楽しかったね、またここ来ようね」。この言葉に尽きます。親も大変満足しました。また行きます。
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この度はホテルカンラ京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お子様とお2人でのご旅行を、ごゆっくりとお楽しみ頂けた様子でたいへん嬉しく思います。しかしながら、シャワーの件やご朝食の際の配膳など、ご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。様々な点に着目頂き、たくさんのご感想をお寄せ頂きまして心より御礼申し上げます。もしまたご利用頂けます際には、より快適にごゆっくりお過ごし頂けるホテルとなれるよう、より一層精進して参ります。改めまして、この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お子様とのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
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ホテル カンラ 京都(京都府)
4.0
投稿日:2016-09-02 19:52:26
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Wakkasさんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ
5歳の息子との2人旅(通称:父旅)で利用しました。
【立地】
京都駅から約15分、最寄駅からは1分。雨が降ったら地下鉄を使うのが吉です。
子供は東本願寺の前の通りを歩くのを楽しんでいたので京都駅からの徒歩が丁度良かったです。
近くにコンビニもあるので楽。
【部屋】
清潔感のある部屋でした。奥が畳になっているので子供を遊ばせるには最適です。
シャワーのレバーがポロッと外れたのには驚きましたが、試行錯誤した末に直りました。
【食事】
朝食のみ頂きました。子供用のプレート(チェックイン時に洋食、和食選択可能)も予約時に追加注文。
配膳の方が間違えたのかな?子供が座っている席に大人用のプレート、私の席に子供用のプレートが置かれていた模様。
区別が付かず結局分からずそのまま置かれたものを食べましたが…子供には明らかに多く少し残していました。
逆に私はすぐに平らげちゃいました(笑)もう少しお客の座り位置を気にされると良いかもしれません。
バイキングのフルーツはいずれも品質が良く、子供にはこちらの方がウケが良かったようです。
【風呂】
香りが良かったです。※浴槽が深いので溜まるまでしばらく掛かります。
【サービス】
スタッフの方々が親切丁寧でした。
●間違って裏口に辿り着いてしまったのですが、嫌な顔をせずに案内して下さいました。
●やんちゃざかりな息子に対して気さくに対応して下さり助かりました。フランクに話して下さったので子供もすぐに馴染んだようです。
●ルームサービスが充実していて随分迷いました。今回はチーズリゾット+@を頂きましたがどれも大変美味しかったです。部屋で、且つ畳で食事が出来るので子連れとしては大変助かりました。
【設備】
ベッドルームとリビング(畳)の間のロールカーテンが◎。リビング側からの光をある程度遮断出来るので眩しいと文句を言われることもなく晩酌出来ました。
気になったのは前述のシャワーぐらいですが、こういうことも旅の良い思い出です。
【総括】
帰り際に息子が「楽しかったね、またここ来ようね」。この言葉に尽きます。
親も大変満足しました。また行きます。
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この度はホテルカンラ京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お子様とお2人でのご旅行を、ごゆっくりとお楽しみ頂けた様子でたいへん嬉しく思います。
しかしながら、シャワーの件やご朝食の際の配膳など、ご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
様々な点に着目頂き、たくさんのご感想をお寄せ頂きまして心より御礼申し上げます。
もしまたご利用頂けます際には、より快適にごゆっくりお過ごし頂けるホテルとなれるよう、より一層精進して参ります。
改めまして、この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お子様とのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。