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ホテル カンラ 京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル カンラ 京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.82
  • アンケート件数:571件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.89
  • 立地4.79
  • 部屋4.82
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.82
  • 食事4.85

総合5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-23 00:14:13

8月21、22日、初めて一泊させていただきました。素敵なおもてなし、お料理、お部屋、お風呂、すべてが良かったので、妹との二人旅をゆったりと楽しめました。
夕食は予想以上の美味しさでした。ウェイターさんが氷やお冷のサービスも丁寧にしてくれ、明るく、楽しませてくれました。お若くて、一生懸命にお仕事をされていましたが、今後のために、一言だけお伝えするとしたら、料理を作られる方がとても美しく盛り付けされていたにもかかわらず、ウエイターさんが器を置く向きをご存じないのでは?ということです。しかしながら、若さゆえ、微笑ましく感じました。
コロナ禍がおさまれば、今回は一緒に行けなかった孫も連れて、家族みんなで行きたいと思えるホテルでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテル カンラ 京都 2021-08-30 18:21:42

この度は、数あるホテル様の中から妹様とのご旅行で当館をお選びいただき誠にありがとうございます。しかしながらせっかくのご夕食のお席では、お料理の出す向きに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。レストランスタッフには早急に共有させていただき、確認をさせていただくよういたします。そのような中ですが、「素敵なおもてなし、お料理、お部屋、お風呂、すべてが良かったので、妹との二人旅をゆったりと楽しめました。」との身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。ありがとうございます。また次回お孫様、ご家族皆様でお越しいただける際は、今回頂戴したお言葉に慢心することなく、いつおかえりいただきましてもごゆるりとお過ごし頂けるホテルを目指して日々精進を重ねて参りたく思います。この度はご宿泊またご投稿までいただき、誠にありがとうございました。再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】~ずらし旅でお得~京都牛など地産食材を鉄板料理で堪能【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【別邸ツインルーム/46平米(禁煙)】