この度は数ある宿泊施設様より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、当館へのお褒めのお言葉をお聞かせくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
私どものこだわりのひとつである「ヒバのお風呂」をお気に召していただけたご様子で、大変光栄に存じます。旅のお疲れを少しでも癒していただけましたでしょうか。
ご滞在中、シャンプー等のアメニティ—類のご購入についてご希望に沿うことができず申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂戴し、今後当館ショップにて商品の取り扱い範囲を検討させていただきたく存じます。しかしながら、「本当に良いお宿でした。」との身に余る光栄なお言葉に、スタッフ一同喜ばしい気持ちでいっぱいでございます。いつお越しいただいてもご満足いただけるホテルを目指し、日々精進を重ねて参る所存でございます。
最後になりましたが、この度はお忙しいなか、心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。またお客様にお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都
宿泊マネージャー