この度は数ある宿泊施設様よりホテルカンラ京都をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また当館へのお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ベッドフロアとリビングフロアのご移動の際にご不安なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。お怪我はされていらっしゃらないでしょうか。
デザイン・構造上のことですぐに改善することは難しいのですが、社内にて共有し、改善策を模索して参る所存でございます。貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、深く感謝申し上げます。
ご不便をおかけしたにも関わらず、私どもの接遇や客室のヒバ風呂へのあたたかなお言葉をお送りいただきまして、恐縮ながら大変嬉しく存じます。いただいたご感想を糧に更なる精進を重ねて参る所存でございます。またお近くにお越しの際には当館へのお立ち寄りをご検討いただけますと幸いに存じます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せくださりまして誠にありがとうございます。またお会いできます日を、一同心よりお待ち申し上げております。