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ホテル カンラ 京都のクチコミ・お客さまの声
総合4
設えは良かったですが、サービスはまだ未熟ですね。フロントの対応、レストランでの接客等、マニュアルにのっとっているのかもしれませんが、顧客の視点でサービスできていないように思います。スタッフの皆さんはお若いようですので、これからが楽しみです。
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この度は、ホテルカンラ京都へご宿泊頂きありがとうございました。お客様にご満足いただけるおもてなしができず、誠に申し訳ございませんでした。まだ、オープンして4ヶ月、若いスタッフが多いですが、一人一人のお客様にご満足頂ける様、リクエストに応じたサービスを心掛けております。次回京都にお越しの際には、ご満足頂けるおもてなしをさせて頂きたいと思いますので、是非またホテルカンラ京都へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 チーフマネージャー
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投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ
設えは良かったですが、サービスはまだ未熟ですね。
フロントの対応、レストランでの接客等、マニュアルにのっとっているのかもしれませんが、顧客の視点でサービスできていないように思います。
スタッフの皆さんはお若いようですので、これからが楽しみです。
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この度は、ホテルカンラ京都へご宿泊頂きありがとうございました。
お客様にご満足いただけるおもてなしができず、誠に申し訳ございませんでした。
まだ、オープンして4ヶ月、若いスタッフが多いですが、一人一人のお客様にご満足頂ける様、
リクエストに応じたサービスを心掛けております。
次回京都にお越しの際には、
ご満足頂けるおもてなしをさせて頂きたいと思いますので、
是非またホテルカンラ京都へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
チーフマネージャー