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ホテル カンラ 京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル カンラ 京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:571件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.80
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.70
  • 風呂4.83
  • 食事4.85

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

58843105さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

58843105さん [30代/女性] 2011-12-06 11:01:45

デザイナーズホテルということで覚悟はしていましたが、今後のためにも改善いただければと思い投稿させていただきます。
しっかり造ってしまったシンクやお風呂については、改善するとなると多大な費用も発生するのでしょうが無いとして・・・
①照明・・・暗すぎますのでライトをおいてください。
②ホテルのエントランス・・・入り口なら入り口と日本語で表示してください。
この二点はすぐにでも対応いただきたい点です。せめて貸し出しでもいいので照明を設置して欲しいです。

良かった点は、部屋が広いこと。ホテル自体大きくないのであまり歩かなくて良いこと。一番良かった点は、子供用のアメニティまで(パジャマ・スリッパ・歯ブラシ)しっかり用意してくださっていることです。ディズニーランドを除いて、子供用アメニティが最も充実していました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ホテル カンラ 京都 2011-12-30 22:02:13

この度は数あるホテルからホテルカンラ京都をお選び頂きまして誠に有難うございます。

エントランス・客室照明につきましてのご意見、誠にありがとうございます。
特に照明につきましては、貸し出し備品でライトのご用意があるにも関わらず、係のご案内が不足しお客様にご提供が出来なかったこと、深くお詫び申し上げます。
そんな中、客室・アメニティについておほめのお言葉頂戴致しまして大変恐縮でございます。

これからも、お客様のご意見・ご要望を最大限取り入れ、多くのお客様が快適でお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、
次回京都へいらっしゃる際も、是非ホテルカンラ京都をお選び頂ければと存じます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

チーフマネージャー

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ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】
58843105さん
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