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ホテル カンラ 京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル カンラ 京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.78
  • アンケート件数:571件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.74
  • 部屋4.79
  • 設備・アメニティ4.73
  • 風呂4.79
  • 食事4.95
宿泊年月
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同伴者
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部屋5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月28日 22:37:42

家族(妻・赤ちゃん・母親)と宿泊しました。
夕食時、レストランへ行った際、赤ちゃんが泣きだし困っていたところ、部屋での食事を提案してもらい、部屋で食事をすることができました。
赤ちゃんが騒いでも周囲を気にすることなく食事ができ、大変ありがたかったです。
その他、設備面も含めて大変気に入り、また京都へ行った際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ホテル カンラ 京都 2016年06月03日 20:01:30


【返信】
この度はホテルカンラ京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
小さなお子様とご一緒のご旅行を皆さまでお楽しみ頂けた様子でたいへん嬉しく思います。
お部屋の設備等もお気に召して頂け、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同誇らしい気持ちでございます。
もしまたご利用頂けます際には、お子様とご一緒にお楽しみ頂ける施設やアクティビティのご案内もさせて頂きたく存じますので、ぜひまたのお帰りをお待ちしております。
改めまして、この度は貴重なご感想をお寄せ頂きまして深く御礼申し上げます。
レストランスタッフも、成長されたお子様と再びお会いできるのを楽しみにしております。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】たくさんの野菜で彩られた、カジュアルディナー付
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム/46~50平米】

部屋5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月07日 09:53:12

地下鉄駅すぐの場所でコンビニも近くにあり便利です
部屋のデザインも評判通り、素敵なデザイナーズホテルです
フロントの方もフレンドリーな対応です。ルームサービスも量・味も
満足できる物でした
 
気が付いた良くない点は
 ①フロントの方がチェックインから部屋案内までに「どんな仕事をしているのか?」
  と何度も聞いてきた点
 ②ルームサービスの際インターホンが壊れていると指摘したのですが音が小さいだけ
  と言われ、再度確認するとやはり動作していない状態でした
 ③朝食は内容は良いと思いますが量は少なめ。ホールのスタッフは笑顔や料理の
  説明もありません。鮪の刺身にわさびが乗っているのに醤油がないので
  スタッフに聞くと、漬けですからと言われました。一言配膳の際に言えると
  良いですね。後ろ手に組むスタッフ等、フロントの方のフレンドリーさと
  正反対のビジネスホテル風です
 ④朝食は洋食も選べるのに、和食でのご案内と言われました
 ⑤浴室入口のガラス扉の上がススのようなもので天井が黒く汚れています
  掃除できると思います  


折角素敵なホテルです改善されると良いなあと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル カンラ 京都 2016年02月12日 19:12:49

この度は、数あるホテルの中からホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中に多々ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉を拝読し、改善に向け対応させていただいております。様々な点にご着目いただき、まだまだ当館に至らない点が多くございますこと、改めて気付かせていただきました。この度は、分かりやすく大変貴重なご意見を寄せていただきましたこと、心より感謝申し上げます。
また、お褒めのお言葉も頂戴致しまして、誠にありがとうございました。この度お寄せいただきましたコメントを大切に共有させていただき、スタッフ一人一人が考え、皆様にご満足いただけるホテル・レストランを目指して参ります。もし再び京都へ訪れる機会がございましたら、当館へのお帰りをご検討いただけますと幸いでございます。当館スタッフ一同、再びお会いできる日を心より楽しみに、お待ち申し上げております。
ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】彩り豊富なご朝食とともにKANRAステイ
ご利用のお部屋
【アクタスルーム/60平米(1階25平米 +地下階35平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月06日 17:36:47

両親との家族旅行でお世話になりました。夜の予定が早くなり夕食の時間を何度も変更してもらったり、朝拝観の為のハイヤーは、寒い中、ハイヤーまで案内してもらい、お見送りまでありがとうございました。
お食事も美味しく、お部屋もゆったり使えて(4人なので、もっと広い方がよいかちょっとだけ心配でした。)
年配の両親には、ベッドも広くてとても良かったようです。大満足していました。
色々ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテル カンラ 京都 2015年12月10日 10:25:46

この度は、ご家族でのご旅行の際に、ホテルカンラ京都へお越しくださいまして、誠にありがとうございました。

頂戴しました温かいお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。皆様ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館は、出来る限り全ての皆様のご要望にお応えし、少しでも心に残る思い出を作っていただけますように、旅のお手伝いをさせていただきたいと考えております。ご家族でいらっしゃるお客様にもご安心してお越しいただけますよう、頂戴したお言葉を胸に、今後もより一層努力して参ります。
この度は寒い中、当館へ足を運んでいただきまして、誠にありがとうございました。当館はいつでも皆様のお帰りをお待ち申し上げております。どうぞ、お父様、お母様にも御礼お伝えくださいませ。また皆様にお会いできます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【2食付】たくさんの野菜で彩られた、カジュアルディナー付
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム/46~50平米】

部屋5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月05日 06:07:55

この度はお世話になりました。
以前から素敵だな~と気になっていたので、11月28日土曜日に紅葉狩りの際に宿泊しました。
地下鉄・五条駅からすぐで、タクシーでも京都駅まで5分くらいと立地は良かったです。和と洋が融合した造りでお部屋はメゾネットタイプ、ゆったり過ごせました。お風呂もヒバの木でできていて家風呂とは違った趣きで、疲れた体を癒せました。朝食も器が素敵な上、量も丁度良く見た目でも楽しめました。スタッフの方も夜間拝観までの道のりを調べてくださり親切でした。
ただ、お部屋にお茶パックがもう少したくさん置いてあると嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
ホテル カンラ 京都 2015年12月10日 10:24:21

この度は、数あるホテルの中から、ホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。紅葉で彩られる京都で、思い出に残る秋を見つけていただけましたでしょうか。

お時間をいただき、様々な点についてご意見を寄せていただきましたこと、心より御礼申し上げます。お部屋の設えやレストランについても細かな点までご覧いただき、またお部屋のお茶もご利用いただき、大変光栄に思いました。
この度お寄せいただいたお言葉を有り難く頂戴し、ぜひとも今後の参考にさせていただきたく思います。
再び京都へのご旅行をお考えの際には、当館へのお帰りをご検討いただけましたら幸いでございます。その時は、ぜひまた旅のお手伝いをさせていただきたく思います。改めまして、この度はホテルカンラ京都をご利用いただき、誠にありがとうございました。再びお会いできます日を楽しみに、ご来館をお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】彩り豊富なご朝食とともにKANRAステイ
ご利用のお部屋
【メゾネットルーム/60平米(1階25平米 +地下階35平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月23日 15:50:49

主人と娘2人(4歳・11か月)と家族旅行で利用しました。
生憎の雨で、余計にコインパーキングが空いていなかった様で、探すのが大変でしたがなんとか停めることが出来ました。到着後、タオルを出していただいたり、荷物のカバンを拭いていただいたりと、気配り嬉しかったです。
部屋はとてもきれいで、子供たちも大喜びで走り回ってました!
主人は、ヒバのお風呂がとても気に入ったようで長湯していました。
食事は、1階のレストランにて食べましたが、11か月の娘は案の定おとなしく出来るわけもなく(覚悟はしていましたが)、ゆっくり食べれなくしているのを配慮していただいたのか、コースのデザートをお部屋に運んでいただきました。これは、とても嬉しかったです。おかげでゆっくり堪能できました。
また、こちらのホテルはベッドの為、畳スペースに子供様にお布団をお願いしたら快く対応していただけました。
こちらもとても嬉しかったです。
なによりも、スタッフの方々の対応が素晴らしかったです。
しいてマイナスコメントをするなら、連泊するのがなかなか難しいのと、ドライヤーの風圧が弱いぐらいでしょうか。

また、京都に旅行の際はホテルカンラ京都さんに泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテル カンラ 京都 2015年11月30日 12:12:19

この度は、ご家族での京都旅行の際に、ホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
心温まるメッセージを読ませていただき、心より嬉しく思っております。皆さま少しでも、旅の疲れを癒していただけましたでしょうか。
お子様たちには、ご自宅にいらっしゃるときと変わらないご様子で楽しんでいただきたく思っております。大人の方から小さなお子様まで、ご家族皆さまにごゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指し、今後より一層努力して参ります。
また、ドライヤーについてご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。こちらもいただいたご感想を参考に、ぜひとも改善に繋げて参ります。
また京都へのご旅行をお考えの際は、ぜひとも当館へのお帰りをお待ち致しております。そしてその季節に合ったオススメ情報や、お子様もご一緒にお楽しみいただけるような観光スポットなどをご紹介し、旅のお手伝いをさせていただきたく思います。

改めまして、この度はお時間を頂戴し、貴重なお言葉をお寄せいただきましたこと、深く御礼申し上げます。大きくなられたお子様と共に、皆さまに再びお会いできる日を楽しみに、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】たくさんの野菜で彩られた、カジュアルディナー付
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム/46~50平米】

部屋5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月26日 23:33:48

お部屋もすごくきれいで、清潔でした。
広さも十分すぎるくらいありました。
アメニティも子どもたちの分までキッチリ用意していただき、嬉しかったです。
朝食もとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテル カンラ 京都 2015年08月31日 12:56:13

この度は、数あるホテルの中からホテルカンラ京都へご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

多岐にわたりお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
皆様ご一緒に、お寛ぎいただけましたでしょうか。
当館にはお子様連れの方もたくさんお見えになります。
アメニティの種類はまだまだ充分ではございませんが、この度のお言葉を真摯に受け止め、
ご家族皆様が、より一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
ぜひまた京都へお越しの際には、当館へのお帰りもお考えいただけると幸いでございます。
今回よりも大きく成長されたお子様とお会いできます日を楽しみに、
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】彩り豊富なご朝食とともにKANRAステイ
ご利用のお部屋
【デラックスルーム/53平米】

部屋5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月12日 22:51:10

8/6に家族で宿泊させて頂きました。

お部屋はとても清潔で居心地がよく、食事も美味しくて、また、部屋内にあるお風呂も最高でした。子供たちも大変喜んでいました。

それから、夜の外出予定を確認して食事の提供タイミングを調整して頂いたり、外出先での落とし物への対応など、スタッフの方々のきめ細やかな対応も素晴らしかったです。

また京都に来た際には、是非利用したいと思います。(次は2連泊でもっとゆっくり滞在できたらいいなと思いました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテル カンラ 京都 2015年08月20日 08:39:55

この度は、数あるホテルの中からホテルカンラ京都へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

身に余る数々のお褒めのお言葉をいただき、恐縮すると共に心より感謝申し上げます。
この度の京都でのご滞在は、充分お楽しみいただけましたでしょうか。
ご観光のお客様が多いシーズンでございますので、少しでもご負担無くお出掛けをしていただき、存分に京都の時間をお楽しみいただきたいと考えております。頂戴しましたお言葉をスタッフ一同励みにさせて頂き、少しでも皆様のお役に立つことが出来ますよう、より一層精進させて頂きます。
改めまして、心温まるコメントをお寄せいただき誠にありがとうございました。
また次回お帰りいただけました際には、今回以上にごゆっくりとお寛ぎいただけたらと思います。そしてそのご滞在のお手伝いが出来たら、と思います。再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】たくさんの野菜で彩られた、カジュアルディナー付
ご利用のお部屋
【デラックスルーム/53平米】

部屋5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月21日 12:29:33

息子と二人ではじめての旅行に行きました。単身赴任なので年に数回しか顔を合わせる事がないので息子はおおはしゃぎでした。フロントの対応も部屋も申し分なかったのですが、食事だけはひどかった。なぜ時間を指定しているのに子供の食事の用意が遅いのか?また、夜も朝も明らかに大人の食事の流用で子供用の物ではありませんでさした。仕方なく朝ごはんの時に生卵を頼んだら衛生上の問題と断られました。私も以前、調理を職業としていたので分かりますが、すぐそこにコンビニありますけど、そこに買いに行かないのですか?接客とは何か、おもてなしとは何かをもう一度勉強されるか転職された方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ホテル カンラ 京都 2015年06月30日 18:51:33

この度は、数あるホテルの中からホテルカンラ京都へお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

お子様との大切なご旅行に、当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。しかしながら、お食事の際に不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この度のご要望に添うことが出来ず、至らない点が多々ございましたこと、心痛な思いでございます。全スタッフに共有させていただき、直ちに改善に向けて一同、尽力させていただく所存です。
また、恐縮ながら部屋のしつらえやフロントの対応についてお褒めのお言葉を頂戴しましたことに、深く感謝を申し上げます。
この度のご意見を最大限に活かし、ご満足いただけるホテルになりますよう、最善の努力をして参ります。また京都へお越しの際に、ご来館をご検討頂けましたら幸いでございます。
改めまして、この度は貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】たくさんの野菜で彩られた、カジュアルディナー付
ご利用のお部屋
【メゾネットルーム/60平米(1階25平米 +地下階35平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月19日 18:02:40

今回同じメンバー4名で2度目の利用でした。皆また泊まりたいと意見が一致しました。
1月に申し込みましたがすでに2連泊できる日が空いていなくて残念でした。
今回も素敵なおもてなしありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテル カンラ 京都 2015年05月23日 17:40:11

この度は、再びホテルカンラ京都へお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
以前と同じ皆さまとご一緒に、新しい思い出を作っていただけましたでしょうか。

ご希望のお日にちにお部屋をご用意することができず大変恐縮しておりましたが、
このようなお言葉を頂戴し、誠に光栄な気持ちでいっぱいでございます。
今回のお言葉を私どもの励みにさせていただき、努力を怠らずに精進して参ります。
そして新たな思い出作りのお手伝いが出来ますよう、より一層尽力して参ります。

改めまして、この度は嬉しいお言葉を寄せていただき、誠にありがとうございました。
再び皆さま揃ってお帰りいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ゆったり寛ぐシンプルステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム/46~50平米】

部屋5

ジャン7256さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

ジャン7256さん [40代/男性] 2014年12月28日 14:07:25

母親に誕生日プレゼントに宿泊して貰いましたが、大喜びでした。部屋も食事も凄く良かったと言ってました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年12月
ホテル カンラ 京都 2015年01月04日 16:26:44

この度は、お母さまのお誕生日プレゼントとして、ホテルカンラ京都でのご宿泊をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

お母さまにお喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。
お母さまの心に残るようなご宿泊になりましたでしょうか。

今回頂戴しました嬉しいお言葉を胸に、これからも、皆様の大切なご旅行のお手伝いをさせていただきたく存じます。
次回はぜひまた、ご家族皆様でお越し下さいませ。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【2食付】開業4周年限定!客室&夕食 アップグレード(プレゼント付)
ご利用のお部屋
【デラックスルーム/53平米】

部屋5

片腕君3142さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

片腕君3142さん [40代/男性] 2014年08月05日 16:52:36

大変お世話になりました。夕方、雨が降ってきたときにも傘を貸して頂きありがとうございました。家族全員、気に入りまして、子供達もまたここに来たいと騒いでおります。スタッフの方々にも親切にしていただき、楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテル カンラ 京都 2014年08月05日 20:22:21

この度はホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様でお決めになられた京都旅行に当館をお選びくださったこと、大変嬉しく思いました。

皆様とゆっくりとお話させて頂いた時間、鮮明に覚えております。

ぜひ、また次回の京都観光の際もご利用頂けたらと思います。また違った京都の魅力をご紹介させてください。

では、次回の皆様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ホテルカンラ京都

ご利用の宿泊プラン
【グループプラン】3名以上がお得!最大5名様でほっこり
ご利用のお部屋
【デラックスルーム/53平米】

部屋5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月12日 22:12:42

先月京都へ遊びに行った際、お世話になりました。
地図では場所が分かりにくかったのですが、通りからすぐで実際にはすぐにわかる場所です。部屋の作りは凝っていて和と洋をうまく組み合わせています。広さや居心地の良さには大変満足しました。
夕食も近場でのお薦めを教えて頂き、楽しい時間を過ごす事ができました。
またの機会に是非利用してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年02月
ホテル カンラ 京都 2014年03月16日 19:00:55

この度はホテルカンラ京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ゆっくりお寛ぎ頂けた様で、本当に嬉しく思っております。当館のスタッフでお手伝いできることがあれば、ご予約時からご滞在中までいつでも仰って下さいませ。私達でできるかぎりの京都での時間をお手伝いしたいと思っております。

また京都旅行の際、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】彩り豊富なご朝食とともにKANRAステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム/46~50平米】

部屋5

manoir1938さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

manoir1938さん [70代/男性] 2014年03月06日 19:45:46

老夫婦での宿泊でしたが、居心地良く過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ホテル カンラ 京都 2014年03月16日 19:07:53

この度はホテルカンラ京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お二人様共にご満足のいくご滞在とお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館オリジナルの陶器や、エコバックなど、様々に気に入ってくださり、ありがとうございました。次回お越し頂いた際は、今回以上に、ホテルカンラ京都のオリジナル小物を揃えてお待ちしたいと存じます。

お二人のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】京野菜で彩られた、カジュアルディナー付
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム/46~50平米】

部屋5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月15日 14:39:20

すっきりとしたデザイン、つくりや照明が大変おしゃれなホテルです。使いやすくデザインされておりとても快適でした。お風呂場が広く、ヒバのよい香りがしてくつろげました。
朝食は和・洋から選べ、連泊の場合も違うものを出していただけます。手の込んだ美味しい朝食でした。夕食も追加していただいたのですが、地元の野菜を使った目にも美しいイタリアンで、こちらも満足できました。スタッフも皆親切で感じのよい方たちでした。
今回は記念旅行ということでこちらを取りました。またいつか泊まりに来たいとおもっております。
悪天候でない限り京都駅から歩いていけますし、近くにバス停もあり便利です。

またYAMAHAのipodスピーカーがあり、幸運にも私のiphone 4Sが対応していましたので音楽も楽しめました。小さいのに音のよいスピーカーです。ただ同行者はiphone5以降を使っており、使用できませんでした。高価なものではありませんので、ぜひドック・ライトニングの変換アダプタをおかれてはいかがでしょうか?現在私のように4S以前を使っている者の方が少数派だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ホテル カンラ 京都 2014年02月05日 21:45:51

この度はご友人との特別な京都旅行にホテルカンラ京都にご利用頂きまして、誠にありがとうございました。皆様2日間十分にお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく思っております。ご夕食も皆様で十分にご堪能頂けましたでしょうか。
皆様からのご要望もあり、現在どちらの機種でも対応できる音楽スピーカーに全部屋切り替えております。皆様からのこのようなご意見を参考に、今後も皆様が快適にお過ごし頂けるお部屋作りに努めて参ります。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】彩り豊富なご朝食とともにKANRAステイ
ご利用のお部屋
【デラックスルーム/53平米】

部屋5

Monalisa2295さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

Monalisa2295さん [50代/女性] 2014年01月09日 20:33:37

とても快適に過ごすことが出来ました。部屋もちょうど3人が泊まるぐらいにはいいサイズで、内装も和風と洋風が少し合わさったような感じでリラックスすることが出来ました。外人のお客様がたぶん多いせいではないかと思いますが、ちゃんとHand,Facial,Bath Towelがあったのはよかったです。欲を言えば使用したTowelをどこかに引っ掛けるところがあれば便利ではないかなと思います。接客もとても親切にしていただき、満足しています。またぜひ機会があれば利用したいと思っています。娘ももう一泊したかったと行っていました。それから。。忘れ物も送っていただきありがとうございました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ホテル カンラ 京都 2014年02月05日 21:17:38

皆様での京都旅行に当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。皆様でお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく思っております。バスルームにタオル掛けをご用意しているのですが、デザイン上分かりにくく、こちらのご案内不足であったこと、お詫び申し上げます。次回お越し頂いた際、必ずご説明するようにいたします。

ぜひ、連泊いただき、京都旅行を存分にお愉しみ下さいませ。ご家族皆様がご満足頂ける観光のお手伝いをさせて頂けたたらと思います。
スタッフ一同次回の皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【グループプラン】3名以上がお得!最大5名様でほっこり
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム/46~50平米】

部屋5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月09日 09:10:12

3歳の子供を連れて一泊しました。部屋を案内してくれた従業員さんの子供に対する心遣いが大変すばらしくとても気持ちよく過ごせました。京都に行く際には必ずまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ホテル カンラ 京都 2014年02月05日 20:59:20

この度はホテルカンラ京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
来館頂いたときより、とても温かい皆様の雰囲気を、今でも鮮明に覚えております。私も皆様とお会いできたことを、心より嬉しく思っております。

可愛い娘様といつまたお話しできるかな?と楽しみなほどです。スタッフ一同で皆様の次回をお越しを心よりお待ち申し上げております。ご家族皆様の楽しい京都旅行をお手伝いさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】彩り豊富なご朝食とともにKANRAステイ
ご利用のお部屋
【ザ・カンラスイート/103平米】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

liliantaiさんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

liliantaiさん [30代/女性] 2013年12月10日 08:30:43

The staff speak good English and are very friendly and helpful. The location is convenient as well. I would recommend it to overseas tourists.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年12月
ホテル カンラ 京都 2013年12月23日 05:30:24

Thank you so much for staying with us. We are really happy to hear from you with this comment. We all alway think that we do our best to support guest staying Hotel Kanra Kyoto. We are very looking forward to welcome back next time.

ご利用の宿泊プラン
【2食付】地物食材を堪能!フルコースディナー付
ご利用のお部屋
【カギロイルーム/60平米】

部屋5

赤い彗星ms06sさんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

赤い彗星ms06sさん [40代/男性] 2013年12月04日 02:05:50

紅葉で京都へ!
今回もカンラさんにお世話になりました。
丁寧な接客と、綺麗で大きなお部屋でゆったり過ごせました~
前回同様、こちら側のお願いも聞いて頂き、ありがとうございました。

一つだけ気になった点が・・・お風呂の湯船側のカランは、全然大丈夫なのですが、シャワーの水量(勢い)が前回より弱く感じました(^_^;)
私だけ感じた事かな~と思っていたら、妻もシャワーを浴びながら言っていたのでコメントさせてもらいました。
後…要望ですが、小さめでいいので秋冬なんかは、加湿器がお部屋にあると非常に助かるな~と思いました^^
京都のお気に入りホテルなので、またお邪魔します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ホテル カンラ 京都 2013年12月23日 05:28:07

この度はホテルカンラ京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足のいくご滞在とお伺いして、大変嬉しく思っております。
シャワーの水量の件、貴重なご意見ありがとうございました。実際にお使い頂くお客様からの大切なご意見として、今後の改善の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。

また今後もご要望がございましたら、いつでもお気軽にお伝え下さいませ。よりご満足のいくご滞在になるよう、次回以降のご酒泊もスタッフ一同でおもてなしいたします。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ゆったり寛ぐシンプルステイ
ご利用のお部屋
【デラックスルーム/53平米】

部屋5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月17日 09:13:04

4歳のチビを連れて1泊お世話になりました。
京都の趣きのある非常にきれいな部屋でした。
食事は外で済ませたので評価不能です。
利用者に外国人さんが多かったのが印象的でした。
お風呂も湯船(ヒバ風呂)、シャワールームに分かれておりよかったですが、
風呂用の蛇口が小さくて、湯船になかなかはれなかったのやや不満でしたが、
また京都での宿泊の際には利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテル カンラ 京都 2013年08月26日 08:07:52

この度はホテルカンラ京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご家族皆さまでの京都旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。浴槽に水をためて頂く際、少々お時間がかかることお部屋をご案内する際にお伝えするなどして、皆さまが少しでも気持ち良くお過ごし頂けるよう、日々努めてまいります。ご意見ありがとうございました。

ぜひ、またご家族皆さまで京都にお越しの際には、お越しくださいませ。そして、当館の野菜たっぷりのご朝食をお愉しみ頂けたらと思っております。

ご利用の宿泊プラン
【グループプラン】3名以上がお得!最大12,500円オフ
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム/46~50平米】

部屋5

赤い彗星ms06sさんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

赤い彗星ms06sさん [40代/男性] 2013年08月12日 16:41:56

京都に度々行くのですが、以前から気になっていたカンラさんへ宿泊させてもらいました。
利便性、お部屋の雰囲気、接客、本当に素敵なホテルです!
個人的に一番良かったのが、入り口の扉です。
お部屋の扉が二重で、音の面で良くある「廊下音が、結構聞こえる」は全くなく、静かで大変快適でした^^
お風呂も大きく、朝食も美味しく頂きました。
リピート決定です!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年06月
ホテル カンラ 京都 2013年08月12日 23:20:13

この度はホテルカンラ京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊以前より関心を持って頂きましたこと、またこのようにお褒めの言葉を頂戴したことに、大変嬉しく思っております。

ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
京都観光をたくさんご堪能なされた後、ヒバのお風呂で十分に疲れを取ってとられ、翌朝は野菜たっぷりの朝食で元気をつけて頂けたらと思っております。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。次回もお好みに合わせた観光のご案内をさせて頂きます。また違った京都をお愉しみ下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【新緑の期間限定】無料アップグレード含む、嬉しい3つの特典付!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム/53平米】

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