この度は、ホテルカンラ京都へご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
お誕生日ケーキも気に入っていただき、シェフも喜んでおります。
一人一人のお客様のご要望に出来る限り答えられる様、スタッフ一同これからも心掛けて参ります。

次回お越しの際にも、何なりとお申し付け下さいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

チーフマネージャー

この度はホテルカンラ京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室でのご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、またご利用くださるとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

京都はだんだん春が近づいて参りました。北野天満宮の梅は満開を迎え、桜の季節も近づいております。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

チーフマネージャー

この度はホテルカンラ京都にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在ご満足いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。
京都は景観が綺麗ですから、自転車で観光するにはもってこいの街ですね。
この度のご滞在ではどの辺りを観光されたのでしょうか？
次回当ホテルにお越しの際には、是非レストランでのお食事も楽しんで頂ければと存じます。
京野菜、地物野菜をふんだんに使い、炭火焼や窯焼きで素材の味を活かした料理を提供してございます。
是非また京都に遊びに来て下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申しております。

チーフマネージャー

この度はホテルカンラ京都にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊ご満喫いただけたようで
スタッフ一同大変嬉しく感じております。
貸出備品としましては、電動自転車の他にも
京カルタや百人一首など、お部屋でお楽しみいただける品々もご用意し、いろいろなお客様にお楽しみいただいております。
次回いらっしゃった際は是非そちらも
お試し下さい。
お客様のまたのご来館を従業員一同心より
お待ちしております。

チーフマネージャー

この度は、ホテルカンラ京都にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

レストランでのお食事に加え、お部屋のバスルームをお気に入りいただけたご様子をうかがえ、とても嬉しく思っております。

また、ご滞在時の感想と併せ、貴重なご意見をくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

貸出品の一つとして、電気スタンドもございますので、次回宿泊の際には是非ともご利用くださいませ。

次回また皆様でお集まりの機会がございましたら、京都にお越しくださいませ。スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。

チーフマネージャー

この度はお誕生日という大切なご機会に数ある宿泊施設様よりホテルカンラ京都へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食のご感想に多大なるお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。また、当館の接遇につきまして、「丁寧な接客で大満足です。」と身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフも喜んでおります。
今回お寄せいただきましたお言葉を糧に、今後も皆さまの思い出に残るホテルを目指して日々精進を重ねて参る所存でございます。
この度は、お心遣いに満ちたあたたかなご感想をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数多くある宿泊施設様より当館へお越しくださりまして、誠にありがとうございます。また、私どもへのあたたかなご感想を賜りましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご投稿より、当館でのお時間をゆったりとお過ごしいただけた様子が伺え、大変喜ばしく存じます。また、ご朝食の内容について貴重なご意見をお寄せくださりまして、誠にありがとうございます。こだわりのメニューでおもてなしができますよう、より一層の改善に努めて参ります。昨今の情勢を受け、皆様にご安心してお寛ぎいただけるよう努めておりますので、「本当に癒される旅ができました。」とのお声に、スタッフ一同心より光栄に存じます。頂戴したお言葉に慢心することなく、今後も精進を重ねて参る所存でございます。またお近くにお越しの際には、当館へのお帰りをご検討いただけますと幸いに存じます。
改めまして、この度は貴重なお時間を割いていただき、心温まるご投稿をお寄せくださりましたこと、深く御礼申し上げます。またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都
宿泊マネージャー

この度は、数ある宿泊施設様よりホテルカンラ京都をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、当館へのあたたかなご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室の階段につきまして、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。構造上、ご意見を反映するにはお時間を頂戴することになると存じますが、よりご満足いただけるご滞在となるよう改善策を模索して参る所存でございます。貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしたにも関わらず、朝食へのあたたかなご感想や、お部屋の入口へ「旅館のような雰囲気です。」とのお言葉に、恐縮ながら大変嬉しく感じております。当館は、旅館のように寛いでいただけるホテルを目指しておりますので、お寄せいただいたお言葉を糧に、今後もスタッフ一同、より一層精進して参ります。
最後になりましたが、この度はホテルカンラ京都へお越しくださり、誠にありがとうございました。またお会いできます日を、一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都
宿泊マネージャー

この度は数多くある京都の施設よりホテルカンラ京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備としてコーヒーメーカーのご用意がない件につきまして、こちらのご配慮が足りておらず、ご不便お掛けし大変申し訳ございません。
今後のご参考として、導入の検討をさせていただきます。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さり、感謝いたします。
次回京都にお越しの際は、当館へのお戻りもご検討いただけましたら幸いでございます。
この度はありがとうございました。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度はホテルカンラ京都にご宿泊頂き、誠に有難うございます。「コンシェルジュの方の少しでもお客様の力に！という姿勢がすごく好感がもてました。」のような心温まるお言葉を頂戴し、私も返事を書かせて頂いておりますが、大変嬉しく思っております。お２人様にとっての特別な日にお手伝いをさせて頂けた事は幸いでございます。また檜の湯船やスパのマッサージではゆっくりとお寛ぎ頂けた事が伺え、今後の励みとなり、更にお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。再び素敵なお二人にお会いできる日を心より楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテルカンラ京都をご利用頂き誠にありがとうございました。当館は「継承と革新」をテーマに2016年にリニューアルオープンし、 客室にとどまらず館内全体の細部に至るまで「本物」にこだわっております。 特に木、清水焼や銅など京都ならではの伝統的な素材をふんだんに散りばめているお部屋もございます為、「 連れが木を扱う人だったのでこんなに木を使ってくれて有り難い」などの賜りましたお言葉を有難く頂戴し、また励みにし、今後もお客様により「心地良い」と感じて頂けるような空間づくりに努めて参ります。また「 お家のようでよかった」や「 ゆったりとでき」などの有難いお言葉よりごゆるりとお過ごし頂けたようで、 安堵と共に嬉しく拝読させて頂きました。今後の糧として、より一層努めて参る所存でございます。また、お目に掛かれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、ホテルカンラ京都にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の設備につきましてご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。
そんな中、スタッフの接客やレストランでのお食事にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、ありがとうございます。

お客様の貴重なご意見のもと、今後も皆様にご満足して頂けるよう従業員一同努めて参りますので、また京都にお越しの際は是非、ホテルカンラ京都にお立ち寄り下さいませ。

チーフマネージャー

この度はホテルカンラ京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大変当ホテルをお気に召していただいたご様子。スタッフ一同嬉しく感じております。

化粧水に関しましては、客室に常設はされておりませんが、
お客様に差し上げられるものをご用意しております。
ご予約時やチェックイン時、そのご案内が不足しておりお客様にご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様ひとりひとりに快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフの再教育に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

長期滞在ご希望のお客様には、お問い合わせ頂ければ滞在プランを検討させて頂きますので、是非お気軽にお問い合わせ頂ければと存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

チーフマネージャー