この度は数多くある京都のホテルの中よりホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
時節柄、一度ご検討いただいたにも関わらず、改めてご宿泊予約を承れましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。
沢山頂いたお褒めのお言葉より、ご滞在を満喫していただけたご様子を伺え、大変喜ばしい限りでございます。また、「カンラのファンになりました」と勿体ないほどのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。お客様のお声に慢心することなく、さらなるサービス・おもてなしの向上に精進して参ります。
最後になりますが、貴重なお時間を割いて頂きながら、なお心温まるお声を頂戴致しましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は数ある京都のホテルの中からホテルカンラ京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉をお寄せくださいまして、心より御礼申し上げます。
中でも「今まで行ったホテルの中で１番良かったです」というお言葉は拝読しながらつい頬が緩んでしまうほど、大変嬉しく存じます。
今後も頂きましたお言葉に慢心せぬよう、更にお客様にご満足していただけるホテルを目指して精進を重ねて参ります。頂いたご意見も部署内で大切に共有をさせていただき検討を進めて参る所存でございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は京都に数ある施設の中よりホテルカンラ京都にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、温かいお声を寄せてくださり、心より御礼申し上げます。スタッフの接遇に「感動しました」となんとも光栄なご感想を拝見することができ、恐縮ながらスタッフ一同大変喜ばしく思います。
これからもおもてなしの心を大切に、ホテル全体で精進して参ります。
最後になりますが、貴重なお時間お割き、ご感想をご投稿下さり、深く感謝いたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は数多くある京都のホテルの中よりホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大切な結婚記念日のお祝い、とても素敵な奥様へのサプライズでございました。今回ご協力させていただき、微力ながらお役に立つことでき、光栄に存じます。その他、スタッフの接遇、レストランへのお褒めのお言葉もお寄せ下さり、大変嬉しく思います。
頂きましたお客様のお声に慢心することなく、今後もお褒めいただきました部分をより研ぎ澄まし、いつおかえりいただきましても快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々精進を重ねて参ります。
最後になりますが、この度は心温まるご感想をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は数多くある京都のホテルの中よりホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、結婚式という大事な日にご利用いただけました事、重ねてお礼申し上げます。
ささやかな当館のおもてなしにもお喜びいただけたご様子を拝見でき、従業員の励みになるお言葉の数々に胸が熱くなる思いでございます。
今後もより良いホテルを目指して精進して参る所存でございますので、また京都にお越しの際には当館をご検討いただけましたら幸いでございます。
改めまして、心温まるご感想をお寄せ下さり、深く感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は数多くある京都のホテルの中よりホテルカンラ京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの待遇やお部屋に関して、お褒めのお言葉をいただくことが出来、大変光栄に存じます。
頂いたご感想に慢心することなく、今後ともスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は数多くある京都のホテルの中よりホテルカンラ京都をご利用下さり、誠にありがとうございます。
まず初めに、ベッドと和室の間に遮光カーテンがない件につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。お客様より頂いたお声を元に検討、改善を行って参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
しかしながら、ご家族皆さまで存分にご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝見することが出来、スタッフ一同恐縮ながら喜ばしく思います。
次回もご利用いただけた際には、より一層快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。
最後になりますが、貴重なご感想をお寄せ下さり、深く感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は数多くある京都のお宿の中よりホテルカンラ京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、あいにくの空模様の中、当館へお越しいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの待遇に関してお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ながら見に余る光栄に存じます。
今後もお泊りいただくお客様に快適にお過ごしいただくことを第一に心得ながら、ホテル全体で精進して参ります。
最後になりますが、貴重なお時間を割いて、心温まるご感想をお寄せ下さり、深く感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は数多くある京都のホテルの中よりホテルカンラ京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。
まず初めに、浴室の構造上、ご利用の際どうしてもバスマットが濡れてしまう件に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。再度ご案内方法を見直し、快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございます。
しかしながら、その他のお言葉から存分におくつろぎいただけたご様子を拝見することができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
再びお客様にお会い出来ますことを願いながら、これからもおもてなし向上に励んで参ります。
改めまして、貴重なお時間を割き、心温まるご感想をお寄せ下さり、深く感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は、数あるホテルの中からホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
まず、お部屋に関しまして様々な不手際がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
特に、加湿空気清浄機の手入れ不足や、お干菓子にアロマの香りが付いていたことなどは、あってはならないことでございます。初めに清浄機のお水の設置も出来ておらず大変ご不便をお掛けしましたことも、重ねてお詫び申し上げます。この度のご感想は直ちにスタッフ内で共有し、同じことが起きませぬよう、再発防止に尽力して参ります。
今回頂戴しましたお言葉は、貴重なご意見ばかりでございます。様々な面においてご注目いただいてお声を寄せていただき、また、ヒバのお風呂に関して寛大なお言葉を寄せていただきましたこと、心より御礼申し上げます。
頂戴しましたご感想を大切に胸に留め、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層精進して参ります。
改めまして、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は数多くある京都の施設よりホテルカンラ京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備としてコーヒーメーカーのご用意がない件につきまして、こちらのご配慮が足りておらず、ご不便お掛けし大変申し訳ございません。
今後のご参考として、導入の検討をさせていただきます。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さり、感謝いたします。
次回京都にお越しの際は、当館へのお戻りもご検討いただけましたら幸いでございます。
この度はありがとうございました。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は数多くある京都の施設よりホテルカンラ京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。
幾つものお褒めのお言葉をお寄せ下さり、また、存分にお楽しみいただけたご様子を拝見することができ、スタッフ一同喜ばしく思います。
次回ご来館いただいた際には、さらにご満足いただけるよう精進して参る所存でございます。
改めまして、心温まるご感想をご投稿くださり、心より感謝いたします。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は数多くある京都の施設よりホテルカンラ京都をお選びいただき、誠に感謝いたします。
秋の京都を存分にお楽しみいただけたご様子を拝見でき、私共も大変嬉しく思います。
また、微力ながら紅葉のおすすめスポットのご案内もお役に立てたようにお見受けし、身に余る光栄に存じます。
次回もお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は数多くある京都の施設の中よりホテルカンラ京都をお選び下さり、誠にありがとうございます。
お部屋、お料理、中でも特にスタッフの待遇にお褒めの言葉を頂戴し、「最高のホテルです！」となんとも心温まるご感想をお寄せ下さり、拝見しながら口元が自然とほころぶほど嬉しく存じます。
またお客様にお会いできる日を心待ちに、更なるおもてなし向上に励んで参ります。
最後になりますが、お忙しいところ貴重なお声をご投稿くださり、改めて感謝申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は数多くある京都の施設の中よりホテルカンラ京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋、ヒノキ風呂、共に快適にご利用いただけたご様子を拝見することができ、スタッフ一同心温まる思いでございます。
当館のイタリアンレストラン「ザ・キッチンカンラ」にて3次発酵をし焼き上げる自慢のピザも堪能していただき、気持ちの良い幸せなひと時をお過ごしいただけたことに何より嬉しく思います。
今後もお客様のお声に慢心することなく、日々おもてなし向上に精進いたします。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただき、深く感謝申し上げます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は、数あるホテルの中よりホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊だけでなく当館カフェラウンジもご利用いただきましたこと、心より御礼申し上げます。デザートはお口に合いましたでしょうか。
お部屋やお食事に関しまして、温かいお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
特にカフェラウンジのデザートコースに関しましては、当館パティシエが旬の食材を取り入れ、内容やご提供方法に関しても日々試行錯誤をしております。
今回の貴重なご意見を反映させていただき、今後とも皆様にご満足いただけるホテル、カフェラウンジを目指して精進して参ります。
改めまして、この度はお時間を頂戴して口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は数多くある施設の中よりホテルカンラ京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。
浴室に桶と椅子、鏡がない件に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。デザインを大切にしているホテルでございますので、各お部屋に常備はしておらず、お客様よりご要望があった際に、桶と椅子のお貸出を行っております。
ご不便をおかけしたにも関わらず、鉄板料理花六を始め、朝食、スタッフの待遇、お部屋に関して、数々のお褒めのお言葉を賜り、恐縮ながら大変嬉しく思います。お客様に快適に幸せなひと時をお過ごしいただこうと、シェフ、サービススタッフ、コンシェルジュはホテル一丸となり奮闘しております。その結果「一生懸命にお客様のご要望にお応えしようとする姿勢に感動を覚えた」とのお言葉をいただくことができ、見に余る光栄に存じます。
最後になりますが、貴重なお時間を割き、心温まるご感想をお寄せくださり、深く感謝いたします。
これからも更なるおもてなし向上に向けて精進して参ります。再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は、数多くある京都の施設様の中より、ホテルカンラ京都へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まず初めに、ご滞在当日のお忙しい中、何度もご連絡をし、お客様へご不快な思いを与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お風呂の設備に関しましては、ご使用方法のご説明を更に分かりやすくするよう改善して参ります。また、ご夕食時の対応に関しまして、該当部署に報告をし、今回のお客様のお声を元に、コース内容の量の調整や配膳のタイミングを再度見直し、改善して参る所存でございます。
数々のご不便をおかけしたにも関わらず、スタッフの待遇、お部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただくことができ、恐縮ながら大変嬉しく思います。
今回ご利用いただきました「鉄板料理　花六」では、季節によってコースのお料理を変更しており、旬の食材をふんだんに使用しております。次回ご利用いただける機会に恵まれた際には、更にご満足いただけるよう、常におもてなし向上に励んで参ります。
最後になりますが、お時間をいただき、貴重なご感想をご投稿いただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は、数多くある施設の中よりホテルカンラ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの待遇、お部屋、朝食に関しまして、数々のお褒めのお言葉をいただく事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。
中でも「1泊ではもったいないくらいでした」となんとも心温まるご感想を拝見でき、光栄に思うと共に、またお客様にお会いできる日が心より待ち遠しく思います。
これからもお客様のお声に慢心することなく、日々精進して参る所存でございます。
最後になりますが、貴重なご感想をご投稿いただき、深くお礼申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は、数多くある京都の施設の中よりホテルカンラ京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、特別なご旅行としてお越しいただき、恐縮ながら当館のおもてなしにご満足いただけたご様子を伺うことが出来、私共も大変嬉しく思います。
次回お目にかかれる機会に恵まれた際にも、さらにご満足いただけるよう精進して参ります。
最後になりますが、貴重なご感想をお寄せいただきまして、深く感謝いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー