この度は新婚旅行という一生に一度の特別なご機会にホテルカンラ京都をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
大変光栄なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同恐縮すると共に心より嬉しく存じます。
お二人様で特別なひとときをお過ごしいただけましたでしょうか。
ご夕食もお口に合い、お楽しみいただけたご様子を拝読し、レストランスタッフも大変喜んでおります。
「また京都に来た時は絶対ここにしようと思います」というお言葉を励みに、今後も皆さまにご快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々精進して参る所存でございますので、またお近くにお越しの際は当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
改めまして、この度はお忙しい中このような心温まるご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
仲睦まじいお二人様の次回のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は誕生日のお祝いという特別なご機会にホテルカンラ京都へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、私共の接遇やお部屋の設え、そしてお食事の際のご体験に関しましてたくさんのお褒めのお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。
お客様が当館でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子を拝読し、頬が緩んでしまうほどに喜びを感じました。お客様のお言葉が私共の糧となります。
この度お送りいただきましたお言葉を胸に、より一層皆様にご満足いただけますよう精進して参ります。レストランでのお食事に関しましても、四季に合わせたメニューをご用意いたしておりますので、次回はまた別の季節に当館へお帰りいただけましたら幸いに存じます。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いて心温まるご投稿をお寄せくださりまして、誠にありがとうございます。
またお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度はホテルカンラ京都へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当館のお部屋の設えに関しましてお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。京町家をイメージした玄関をお気に召していただけたご様子を拝読し、とても光栄に存じます。
今回お寄せいただきましたお言葉を糧に、今後も皆さまの思い出に残るホテルを目指して日々精進を重ねて参る所存でございます。次回は是非丸いお風呂のあるデラックスツインルームのご予約をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見を賜れましたこと、心より御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は数ある宿泊施設様よりホテルカンラ京都へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿の内容からご滞在にご満足いただけましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
お部屋の設えやお食事、私共の接遇にまで沢山のお褒めのお言葉を賜り、喜ばしく感じると共に身の引き締まる思いでございます。
コンシェルジュの観光案内も京都旅行の一助となっておりましたら嬉しく存じます。
今後もお越しいただく全てのお客様に寄り添い、ご満足いただけるご滞在をご提供できるよう日々精進を重ねて参ります。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せくださりまして、誠にありがとうございます。
またお客様のお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は数ある京都の宿泊施設の中よりホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のご朝食につきまして、「京都ならではのご飯を頂けた感じがして最高でした。」と身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より喜ばしく存じます。
お部屋もお気に召していただけたご様子を拝読し、安堵いたしております。
今回お寄せいただきましたお言葉を糧に、今後も皆さまの思い出に残るホテルを目指して日々精進を重ねて参る所存でございます。もしまた京都へお越しになる機会がございましたら、当館へのお帰りをご検討頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして心より御礼申し上げます。
またお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は京都に数あるホテルの中からホテルカンラ京都をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、ご返信が遅くなり申し訳ございません。
お子様とはじめてご一緒の家族旅行という特別なご機会に当館をお選びいただきましたこと、大変喜ばしく存じます。
ご投稿よりご家族の皆さまが当館でご快適にお過ごしいただけました旨を拝読し、胸があたたかな気持ちになりました。
今後も頂きましたお言葉を励みに、スタッフ一同精進を重ねて参る所存でございますので、末永くご愛顧いただけましたら幸いでございます。
改めまして、この度はお忙しい中このような心温まるご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様と旦那様、そしてご成長されたお子様にまたお会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は、数あるホテルの中からホテルカンラ京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館の接遇につきまして、「接客が親切でとても良かったです。」と身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフも喜んでおります。重ねて御礼申し上げます。もしまた京都へお越しになる機会がございましたら、当館へのお帰りをご検討頂けましたら幸いでございます。またお会いできるのを楽しみにしております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は、数あるホテルの中からホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、せっかくのご滞在で客室の設備面に関しまして、多々ご不便をお掛けする点がありごゆっくりとお過ごしいただけなかったことをお詫び申し上げます。今回のご指摘を受けて、まだまだ至らない点が多くあることを痛感致しております。お客様に快適にご利用いただけるようご案内を工夫するなど改善に努めて参る所存でございます。しかしそのような中、「サービスなどはすごく良かった」との温かいお言葉を頂戴スタッフ一同より感謝申し上げます。最後になりましたが、この度は、貴重なご意見を賜れましたこと、心より御礼申し上げます。次に京都へお越しの機会には、今一度、私たちを選択肢の一つとしていただけましたら望外の喜びに存じます。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は数あるホテルの中からホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お部屋や私共の接遇に関しまして過分なるお褒めのお言葉を賜り心より光栄に存じます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子をご投稿より拝読し、胸があたたかな気持ちとなりました。
「また利用したいです！」というお言葉を励みに今後も皆さまにご快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々精進して参る所存でございますので、またお近くにお越しの際は当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中このような心温まるご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は大切なご機会にホテルカンラ京都へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
大変光栄なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同恐縮すると共に心より嬉しく存じます。お二人様で特別なひとときをお過ごしいただけましたでしょうか。
素敵なサプライズに微力ながらもお手伝いさせていただき私共も大変光栄に存じます。
今回お寄せいただきましたお言葉を糧に、今後も皆さまの思い出に残るホテルを目指して日々精進を重ねて参る所存でございます。次回お近くにお越しのご機会がございましたら、当館へお越しいただけますと幸いに存じます。
改めまして、この度は貴重なお時間を割いていただき、心温まるご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
仲睦まじいお二人様の次回のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は数あるホテルの中からホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地や設備、お食事に関しまして多くのお褒めのお言葉を賜りまして心より御礼申し上げます。
ご宿泊のお日にちはこの冬一番の冷え込みを記録した日であったと記憶いたしております。ジャンプ傘とカイロが、お寒い中のお出かけの助けと微力ながらもなれていたと拝読し、安堵いたしました。
今後も頂きましたお言葉を励みに、スタッフ一同精進を重ねて参る所存でございますので、末永くご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はお忙しい中このような心温まるご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー

この度はお連れ様のお誕生日という特別なご機会にホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもも僅かながらお祝いのお手伝いをさせていただきましたことを大変喜ばしく存じます。お二人の思い出に残るご旅行となりましたでしょうか。
ご感想より、お食事、お部屋共にお愉しみいただけたご様子を拝見でき、一同安心いたしました。
また私どもの接遇の点にも触れていただき、嬉しい限りでございます。
今後もお越しいただく全てのお客様に寄り添い、ご満足いただけるご滞在をご提供できるよう日々精進を重ねて参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いていただき、あたたかなご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー

この度は、数ある宿泊施設様よりホテルカンラ京都へ足をお運びいただきまして誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお聞かせくださりましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。この度のご旅行が思い出に残るものとなりますよう、微力ながらお手伝いできておりましたら、大変喜ばしく存じます。いつお越しいただいても変わらぬおもてなしでお迎えできますよう、接遇をはじめ日々精進を重ねて参る所存でございます。またお近くにお越しの際には、当館へのお立ち寄りをご検討いただけますと幸いに存じます。改めまして、この度はお忙しい中、私どもへあたたかなご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございます。またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は数ある宿泊施設様より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中にご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくのご旅行先として当館へお越しいただいたにも関わらず、清掃が行き届いておらず、アメニティをご覧になられた際にご不快なお気持ちになられたかと存じます。清掃スタッフと更なる連携を図り、再発防止に努めて参る所存でございます。また、お部屋につきましても、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。京都タワーをご覧いただけるお部屋にはタイプと室数に限りがございまして、前日・当日の状況を鑑みお部屋をご用意しております。もしまた当館へのご宿泊をご検討いただけることがございましたら、事前にお申し付けいただき、できる限りのお手配をさせていただければと存じます。このようなご不便をおかけしたにも関わらず、ルームサービスや私どもの接遇にあたたかなお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。この度頂いたご感想をしっかりと受け止め、日々精進を重ねて参る所存でございます。最後になりましたが、貴重なお時間を割いていただきご投稿をお寄せいただきましたこと、深く感謝申し上げます。またお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は数ある宿泊施設様よりホテルカンラ京都をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、当館への「完璧でした」との過分なるお褒めのお言葉に大変嬉しく存じます。ご滞在はご不便をおかけすることなく、お過ごしいただけましたでしょうか。頂戴したお言葉に恥じることのないホテルを目指し、今後もより一層の精進を重ねて参る所存でございます。またお近くにお越しなられる機会がございましたら、当館へのお立ち寄りをご検討いただけますと幸いに存じます。改めまして、貴重なお時間を割いていただきご投稿をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。またお会いできますことを一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は数ある宿泊施設様より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、数々のお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご投稿を拝読し、お客様がごゆっくりとお寛ぎになられたと伺い、スタッフ一同喜ばしく存じます。様々な箇所に目を配ってくださり、さらには「今まで宿泊した中で一番好きだと思えるホテルでした。」との身に余る光栄なご感想を頂戴し、恐縮ながら心より嬉しい気持ちで胸がいっぱいでございます。いただいたお言葉に慢心することなく、いつお帰りいただいてもご満足いただけるホテルを目指し、日々研鑽を積んで参ります。最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いていただき、心温まるご投稿をお寄せくださいましたこと、深く感謝申し上げます。またお客様をお迎えできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は特別なお日にちに数ある宿泊施設様より当館へお越しくださり、誠にありがとうございます。また、当館へあたたかなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。お二人の大切なお日にちに僅かながらお手伝いをすることができ、私どもも大変喜ばしく存じます。加えてご投稿よりご朝食や浴室のヒバの香りもお楽しみいただけたご様子が伺え、心より光栄に存じます。頂戴したお言葉を励みに、またご家族皆さまをお迎えできますよう今後もより一層の精進を重ねて参ります。改めまして、この度は貴重なお時間を割いていただき、心温まるご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またお会いできます日を楽しみに、一同お待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー

この度は数あるホテルの中からホテルカンラ京都にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事を美味しくお召し上がりいただけました旨を拝見し、一同安心いたしました。
今回お召し上がりいただきました「鉄板料理 花六」でのご夕食やご朝食は季節によってメニューを変更いたしておりますので、次回はぜひ別の季節のお越しをご検討くださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々邁進して参る所存でございますので、また京都にお越しの際はお立寄りいただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都
宿泊マネージャー

この度は数ある宿泊施設様よりホテルカンラ京都をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また当館へのお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ベッドフロアとリビングフロアのご移動の際にご不安なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。お怪我はされていらっしゃらないでしょうか。
デザイン・構造上のことですぐに改善することは難しいのですが、社内にて共有し、改善策を模索して参る所存でございます。貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、深く感謝申し上げます。
ご不便をおかけしたにも関わらず、私どもの接遇や客室のヒバ風呂へのあたたかなお言葉をお送りいただきまして、恐縮ながら大変嬉しく存じます。いただいたご感想を糧に更なる精進を重ねて参る所存でございます。またお近くにお越しの際には当館へのお立ち寄りをご検討いただけますと幸いに存じます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せくださりまして誠にありがとうございます。またお会いできます日を、一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設様より当館へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。まずはじめに、せっかくのご旅行のお宿としてお選びいただいたにも関わらず、ご滞在時にご不快な思いにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
朝食会場の雰囲気をはじめ、スタッフの接遇により一日のはじまりを気持ちよくお過ごしいただけなかったことに、大変心苦しく感じております。頂いたお声は直ちに全スタッフへ共有し、私どもの接遇を見直すとともに、改善に向けて尽力して参る所存でございます。また、お浴衣についてもご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。この度頂戴したご意見を決して無駄にすることなく、新しい浴衣のサイズも検討させていただきます。もしお近くにお越しになる機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけますと幸いに存じます。改めまして、この度は貴重なご意見を賜りましたこと、深く御礼申し上げます。
しかしながら、至らぬ点が数々あったにも関わらず、客室へのお褒めのお言葉をお送りいただき、寛容なお心に感謝の気持ちでいっぱいでございます。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いていただき、私どもへご投稿をお寄せくださりまして、誠にありがとうございます。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都　宿泊マネージャー