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ホテル カンラ 京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル カンラ 京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.81
  • アンケート件数:571件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.89
  • 立地4.78
  • 部屋4.82
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.82
  • 食事4.85
宿泊年月
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494件中 441~460件表示

総合4

ペーターのママさんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

ペーターのママさん [50代/女性] 2011年07月11日 10:55:22

町屋風の造りでお部屋もお風呂も広く和モダンな素敵なお部屋でした。
京都でここまで広いお部屋は少ないと思います。
お食事は朝だけでしたが種類も多くおいしかったです。

ただ、車で行ったのですが、駐車場がなくホテルの前の道も
狭いため荷物を運ぶときに困りました。ホテルの方にきていただき、
手伝っていただきました。
ホテルの方はとても親切で丁寧な対応をしていただきました。

宿泊したお部屋が道路に面していたため、交通量は少ないですが夜少しうるさかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテル カンラ 京都 2011年07月13日 20:34:54

この度は、ホテルカンラ京都にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。

町家風のお部屋、ご朝食共にお楽しみ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

しかしながら、駐車場の件で大変ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
当ホテルのエントランスに面す六条通りは、車両通行のできない細い路地でございます。
又、提携している駐車場もございませんので、
近隣のコインパーキングをご案内させて頂いております。
そんな中、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。

又、お部屋の防音に関しましてご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後ご来館頂くお客様の為にも、頂戴致しましたご意見を参考にさせて頂きたく思っております。

是非また京都にお立ち寄りの際には、ホテルカンラ京都をご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

チーフマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【夏得!楽天ポイント10倍】平日限定!早期得割 28プラン朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月10日 22:15:04

新しいホテルですが
なかなか対応もいいようで、

食事は野菜が豊富で
美味しく楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテル カンラ 京都 2011年07月13日 16:11:26

この度はホテルカンラ京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しい限りです。
当ホテルのレストラン『キッチンカンラ』はお野菜を中心に、旬のものや地物の食材をご提供しております。

またお時間ができましたら、ゆっくりとレストランでお食事をされ、お部屋のゆったりとした浴槽に浸かってリフレッシュされにお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。


チーフマネージャー

ご利用の宿泊プラン
■2食付き■シェフのおまかせ贅沢ディナー
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月07日 22:26:44

すっごく素敵なホテルでした。
とにかく部屋が良くて、大満足です。
食事もとても美味しかったです。

スタッフの皆さんが気さくな感じで、
とてもくつろげました。

ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテル カンラ 京都 2011年07月08日 02:58:41

この度はホテルカンラ京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お食事、お部屋共にお楽しみ頂けたの事、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当ホテルのスタッフは比較的若く、洗練されたおもてなしにはまだまだほど遠いですが、お客様がお寛ぎ頂けるよう日々精進しております。
次回いらっしゃる際もお客様にご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めて参りますので、
次回京都にいらっしゃる際も、是非ホテルカンラ京都をお選びいただければと存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

チーフマネージャー

ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月07日 20:56:43

サイトの写真やクチコミを見てとても楽しみにしていましたが、
期待以上でした。

駅からすぐの立地の良さとリーズナブル値段でこれだけ素敵な部屋に
宿泊できるホテルはなかなか無いと思います。

できればもう1泊したかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年07月
ホテル カンラ 京都 2011年07月08日 02:54:28

この度はホテルカンラ京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のご期待にそえる事が出来、大変嬉しく口コミを拝見させて頂きました。また、もう一泊したいとのお言葉、スタッフ一同大変恐縮でございます。
当ホテルは京都駅中央口から、歩いて徒歩約10分程の立地にございます。次回いらっしゃった際も是非観光の拠点として、ホテルカンラ京都をご活用頂ければと存じます。

暑い日が多くなりましたが、京都の夏は、気温に負けない熱い祭りが目白押しです。是非また京都にお立ち寄り頂き、ホテルカンラ京都をご利用下さい。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

チーフマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【夏得!楽天ポイント10倍】平日限定!早期得割 28プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月06日 22:09:20

 祖母の誕生日に宿泊しました。誕生日なのでケーキの持ち込みも快く受けて下さり、しかも、ディナー後にメッセ付きで出してくださいました。大変祖母も喜んでくれて、とても良い誕生日になりました。
 ただ、立地と施設は高齢の方には少し厳しいかもしてません。
 でも、スタッフのみなさんは本当にやさしく親切で感動しました。
また、是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテル カンラ 京都 2011年07月07日 04:37:24

この度はホテルカンラ京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
おばあ様の誕生日でのご宿泊、ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく感じております。
次回いらっしゃる際も、お客様に心からの寛ぎを提供できるよう、日々精進して参りますので、京都にお越しの際は、是非ホテルカンラ京都をご利用いただければと存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

チーフマネージャー

総合5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月04日 01:23:45

最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテル カンラ 京都 2011年07月07日 04:31:36

この度はホテルカンラ京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在、ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
7月に入り蒸し暑い日が続きます。
ホテルのエントランスに設置しておりますアロマも、体感温度を2度下げるというアロマに切り替え、
少しでもお客様に快適なご滞在をして頂けるよう準備しております。

次回京都にいらっしゃる際も、ぜひホテルカンラをお選びいただき、ごゆっくりお寛ぎいただければと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

チーフマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】20種類の野菜を食す『KANRA BREAKFAST』付きプラン
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月30日 22:56:04

とても快適に過ごすことができました。
しかし、フロントへ行く道幅が狭くてくるまではいれませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ホテル カンラ 京都 2011年07月01日 20:34:33

この度はホテルカンラ京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルのエントランスに面す六条通りは、車両通行不可の細い路地でございます。お車でお越しのお客様には大変ご不便をおかけしております。大変申し訳ございませんでした。
そんな中、快適なご滞在をして頂けたとの温かいお言葉、大変恐縮でございます。
また是非京都にお立ち寄りの際は、ホテルカンラ京都をご利用頂ければと存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

チーフマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】20種類の野菜を食す『KANRA BREAKFAST』付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月29日 20:01:32

今回は観光で宿泊しました。接客はすごく丁寧で感心しました。料金は少し高く感じました。
テレビがもうちょっと見やすい位置にあれば良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【素泊りプラン】2010年10月オープン!京町家風モダンなデザインの客室でゆったり寛ぐシンプルステイ
ダブルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年06月
ホテル カンラ 京都 2011年06月30日 10:38:21

この度は、ホテルカンラ京都にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。

蒸し暑い中でのご観光だったかと存じますが、京都観光はご満喫頂けましたでしょうか?

客室内のテレビに関しまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後お越し頂けるお客様によりご満足して頂けるよう努めさせて頂きます。

また京都にお越しの機会がございましたら、ホテルカンラ京都にお越し下さいませ。
お客様にお目にかかれます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チーフマネージャー

総合4

TAKE GT-FOURさんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

TAKE GT-FOURさん [30代/男性] 2011年06月21日 00:14:09

立地:JR京都から徒歩圏内&地下鉄駅五条駅のすぐ近くという立地で、移動のしやすさは文句なし。遮音はしっかりしているが、比較的交通量のある通り沿いなので、多少は響いてくる。音に敏感な方は気になるかも。
部屋&風呂:今回はスーペリアからデラックスルームにアップグレードして頂いた。とにかく広い!大きな湯船で温まり、居間でゆったりと寛ぎ、広いベッドでぐっすり眠ることが出来た。1秒でも長く寛いでいたくなる部屋であった。洗面所・シャワー等、室内設備はデザインに拘って造られていたが、「まずデザインありき」な感があり、使い勝手という点では少々疑問。
夕食:どの料理も素材に力があって味付けも拘っており、とても美味しく頂いた。欲を言えば、全体的にもう少し量があると満点かな。(ちなみに、妻は満腹とのことでした。)
その他:ロビーではネットが自由に利用でき、非常に助かった。

多分、いや絶対また泊まると思います。待っていましたこんなホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ホテル カンラ 京都 2011年06月21日 15:16:40

この度は、ホテルカンラ京都にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。

お部屋の防音・設備に関しまして貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。今後ご来館頂くお客様に更にご満足して頂けるよう参考にさせて頂きたく存じ上げます。

ご不便をお掛けした中、ゆったりとお寛ぎ頂け、ぐっすりとお休み頂けたというお言葉、またお越し頂けるという事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様にまたお会い出来ます事を、従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。


チーフマネージャー

ご利用の宿泊プラン
■2食付き■シェフのおまかせ贅沢ディナー
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月19日 21:10:00

子どもと四人で宿泊しました
駅からはまっすぐでわかりやすかったですが、
子どもたちにとってはちょっと遠かったみたいです
モダンな素敵なホテルですごく落ちくきました
すぐ近くにコンビニもあり、駅からも便も良く、でも静かでノのんびりできたので大満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ホテル カンラ 京都 2011年06月21日 15:06:02

この度は、ホテルカンラ京都にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。

お子様と、ごゆったりと落ち着いてお過ごし頂けまして何よりでございます。
お子様にとっては京都駅から遠いと感じられたようで、わざわざ歩いてお越し下さいまして、本当にありがとうございます。
もしまたホテルカンラ京都にお越し頂ける機会がございましたら、京都駅からでしたら地下鉄で一駅、タクシーでは数分でございますので、よろしければご利用下さいませ。

またお子様とお越しいただける事を心待ちに致しております。

チーフマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【選べる特典付き♪】ご家族やグループでお得に愉しむ素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】

総合4

そうだよねさんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

そうだよねさん [30代/男性] 2011年06月15日 15:36:09

宿泊料金が高いだけあってとてもおしゃれなへやでした。
コンビニも近いし、立地条件もとてもよかったです。

お勧めのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ホテル カンラ 京都 2011年06月16日 06:09:53

この度は、ホテルカンラ京都にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。

お部屋をお気に召して頂き、とても嬉しく思っております。
当館のお近くにはコンビニエンスストアをはじめ、便利なお店がたくさんございます。また、大通りが近くにありながらもお部屋はとても静かでゆったりとお寛ぎ頂けたかと存じます。

また京都にお越しの際は、ホテルカンラ京都にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、お客様にお目に掛れる事を楽しみにしております。

チーフマネージャー

ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】

総合5

もんちゃん2425さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

もんちゃん2425さん [20代/女性] 2011年06月12日 17:30:43

立地としては予備校のすぐ隣でわかりやすいです。
部屋はびっくりするぐらいオシャレ!!
友達と記念撮影しちゃいました笑

職場の友達が誕生日だったので、サプライズでバースデー会をホテルの人に依頼してケーキの予約をさせていただきました♪ホテルの人がとても協力的で、友達みんなでばれないよう頑張りました笑 バースデーケーキが運ばれたときの友達のびっくりした顔は本当にやってよかったなぁと思いました♪ありがとうございました!!
あと、ホテルの人の心遣いで最後のカフェラテにラテアートをほどこしてくれるサプライズも!!本当にありがとうございました!!友達もすごく感動してました♪
ご飯も最高に美味しかったです!!本当に京都旅行満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年06月
ホテル カンラ 京都 2011年06月15日 01:17:52

この度はホテルカンラ京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様から、サプライズのご要望を頂戴いたしますと、お客様同様、スタッフも大変緊張致します。成功というお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく感じております。

また是非京都にいらっしゃる際は、ホテルカンラ京都にご宿泊頂き、ご滞在お楽しみいただければと存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

チーフマネージャー

ご利用の宿泊プラン
■2食付き■京野菜と地物食材をまるごと堪能!絶品KANRAフルコース
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

総合4

mamashin345さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

mamashin345さん [40代/女性] 2011年06月11日 11:29:00

スーペリアルームを子供2人と夫婦の4人で利用しました。モダンなお部屋は京都らしい町屋風なつくりで、余分なものが一切排除されシンプルで落ち着いた和洋室でした。
ベッドもとても広く、2人の子供を添い寝させても十分なキングサイズが2台、それも2台がくっついて配置されているので子供がベッドから落ちる心配がなくゆっくり休めました。
しいていえば、歯磨きをするときのコップ、グラスのとても太いおしゃれな感じのものなんですが、子供が片手で持てないので落として割れそうでした。結局うがいは大人が介助しましたが、できればプラスチックのもう少し小さいものもあればよかったように思います。
それからトイレ。女性や子供は気づかないんですが、男性によると便器が小さすぎるらしいです。座って用を足すとき前があたるらしくとてもやりずらいとか・・・私は女なのでよくわかりませんが一応参考までに・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ホテル カンラ 京都 2011年06月14日 09:11:20

この度は、ホテルカンラ京都にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。

お部屋に設置しておりますグラス、お化粧室につきまして、ご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お越し頂ける皆様に快適に、また安心してご利用頂けるよう今後の参考とさせて頂きたく存じます。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。

ご不便をお掛けした中、お子様とごゆったりとお休み頂けたというお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また京都にお越しになる際、ホテルカンラ京都にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

またお客様にお会い出来ます事を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

チーフマネージャー

総合5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月30日 15:29:29

 こじんまりとしたホテルですが、受付をはじめ従業員のみなさんの接客がとてもよく行きとどいていたので、快適に過ごせました。受付・レストラン・部屋に至るまで、京都らしい和の雰囲気とモダンな雰囲気とがミックスされたインテリアで統一されており、設備も新しくてよかったです。3人で宿泊しましたが、3人目については、エキストラベッドではなく、リビングに布団を敷いていただけたので、旅館気分を味わえました。2名以上で宿泊するにもとてもいいホテルだと思います。
 夕食・朝食ともにとても美味しく、器づかいも素敵でした。事前に母の誕生日祝いのために宿泊する旨を伝えていたせいか、部屋もアップグレードしていただき、夕食のデザートにもバースデイメッセージを入れていただき、とても感激しました。
 仕事や観光のために、ただ寝るだけのためにホテルに泊まることが多いですが、このホテルに泊まるなら、食事もホテル内でとって、ホテルでの滞在時間を楽しむことをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテル カンラ 京都 2011年06月06日 05:02:11

この度は、ホテルカンラ京都にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。

お母様のお誕生日のお祝いという大切なご滞在に、当館をお選び頂きまして、本当にありがとうございます。お食事やお部屋をお気に召して頂けて、従業員一同大変嬉しく思っております。

お母様も、素敵なお時間をお過ごし頂けましたでしょうか?ごゆったりとお寛ぎ頂けましたら、幸いでございます。

またお母様と、ご友人と、ご来館頂ける日を楽しみにしております。

チーフマネージャー

総合5

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月23日 10:16:56

まだ新しいホテルでピカピカで気持ちよかったです。
2歳の娘、夫と利用させて頂きましたが、お部屋がとても広くて畳スペースでゆっくりくつろげました。娘用にスリッパや歯ブラシも準備していただけて驚きました。
また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ホテル カンラ 京都 2011年05月28日 16:42:15

この度はホテルカンラ京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご家族でごゆったりとお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お嬢様もお子様用のアメニティにお喜び頂けましたでしょうか?

またご家族揃ってホテルカンラ京都にお越し頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チーフマネージャー

ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】

総合4

tkt1623さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

tkt1623さん [40代/男性] 2011年05月15日 14:39:37

今回、すぐ隣の「東本願寺」をゆっくり観光できて満足。
部屋は和洋折衷の不思議な空間でしたが、意外と使い辛さを感じました。
洋服をかける場所が少ない、シャワールームと湯船がある空間はちょっと仕切られているのだが、シャワーの水が湯船側に飛んで床が水浸しになるなど。
また、駐車場が併設されていないのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテル カンラ 京都 2011年05月24日 22:51:45

この度はホテルカンラ京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご滞在でご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
また、浴室やクローゼット、駐車場について貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
お客さまによりご利用頂き易く、快適にお過ごし頂く為に、お客様のご指摘を参考にさせて頂きたく存じます。

次回京都へお越しの際も、ホテルカンラ京都にお越し頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

チーフマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】20種類の野菜を食す『KANRA BREAKFAST』付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】

総合5

雲のジュウザ0431さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

雲のジュウザ0431さん [20代/男性] 2011年05月11日 22:27:34

すごく綺麗でベッドは格別です。

お風呂も斬新な感じでオシャレでした☆
カップルや夫婦の記念日にオススメです☆

【ご利用の宿泊プラン】
【素泊りプラン】2010年10月オープン!京町家風モダンなデザインの客室でゆったり寛ぐシンプルステイ
デラックスルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテル カンラ 京都 2011年05月24日 22:36:55

この度はホテルカンラ京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ベッドをお気に召して頂き、ゆったりとお休み頂けたご様子、大変嬉しく思っております。

お客様のお言葉通り、記念日にレストランやご宿泊でご来館頂くお客様がたくさんいらっしゃいます。皆様の大切な日がより思い出深くなるよう、スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

チーフマネージャー

総合5

ikutamaさんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

ikutamaさん [50代/男性] 2011年05月09日 00:28:02

今回観光で使わせていただきました。
部屋もとても素敵で良かったですし
フロント、コンシェルジュの対応も非常に良く
全てに大満足です。
また、電動自転車を無料で貸していただいたのですが
京都を回るのにとても役だってバスより
効率的に回ることが出来て2日間借りてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテル カンラ 京都 2011年05月24日 22:13:21

この度はホテルカンラ京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

とても良い季節に電動自転車でご観光をなさり、京都を満喫して頂いたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。京都は細い路地にたくさん隠れた名店があるので、スタッフも、お天気の良い日のご観光は自転車をお勧めさせて頂いております。

また次回お越し頂ける機会がございましたら、その際も素敵な京都を満喫して頂けるようお手伝いが出来ましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チーフマネージャー

総合5

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あつん1654さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

あつん1654さん [20代/男性] 2011年05月05日 01:47:59

良すぎて誰にも教えたくないホテルです
立地、施設、値段、接客、バスルームどれをとっても予想以上でした
なかでもお部屋とバスルームは想定外の驚きでした
京都で泊まるならぜったいここにします
不満を言わないといけないのなら駐車場がないのとアメニティが最低限しか無かったことです
化粧水などがないことを知らせてもらってたのかは、わかりませんががないことを知らせてほしいです
自分としては下手な化粧水などを置いてほしくないし
こだわってつかってる化粧水などが個人個人あると思うので変なものをおかずに今のスタイルで、無いことを明確に伝わるシステムにしてほしい
下手なコスト使わずに教えてくれたら個人が持っていったシステム
住みたいホテルです
住んだら1ヶ月いくらなんだろ??
そのくらい良かったです
知られたくないのであんまり流行ってほしくないです
この感想はお部屋をアップグレードしていただいたので普通のダブルルームではないです


【ご利用の宿泊プラン】

ダブルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年04月
ホテル カンラ 京都 2011年05月07日 09:28:42

この度はホテルカンラ京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大変当ホテルをお気に召していただいたご様子。スタッフ一同嬉しく感じております。

化粧水に関しましては、客室に常設はされておりませんが、
お客様に差し上げられるものをご用意しております。
ご予約時やチェックイン時、そのご案内が不足しておりお客様にご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様ひとりひとりに快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフの再教育に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

長期滞在ご希望のお客様には、お問い合わせ頂ければ滞在プランを検討させて頂きますので、是非お気軽にお問い合わせ頂ければと存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

チーフマネージャー

ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル カンラ 京都 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月04日 07:47:19

予約をする前に、問合せでお電話した時からとても親切で、
スタッフの方皆さまとても感じが良く行き届いていて、
気持ち良く泊まる事ができました。ありがとうございました。
お部屋も広く、素敵なお風呂で快適な癒しの空間でした♪

初めての利用でしたので、最初ホテルの入り口がわからず、
かなり探しました。また、駐車場がないのもオンシーズンの利用が
少し不安になります。

しかし、お部屋はとても快適な空間に整えられていて、
清掃も行き届いておりスタッフの皆様も親切丁寧で、
お料理も地元の素材を活かした大変美味しいお料理ばかりでしたので、
また是非利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ホテル カンラ 京都 2011年05月07日 09:18:45

この度はホテルカンラ京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルの入り口、駐車場の件では、お客様にご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、当ホテルの入り口は、路地を曲がったところにあり、
お客様がお探しになることも少なからずございます。
お問い合わせ時に積極的にご案内出来るよう努めておりますが、
そちらが至らず大変失礼を致しました。
今後、このような事のないよう、従業員の再教育に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

そんな中、ご滞在、ご夕食ともにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく感じております。
次回いらっしゃった際も、お客様に心からのくつろぎをご提供できるよう努めて参りますので、京都にお越しの際は是非ホテルカンラ京都をお選び頂ければと存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

チーフマネージャー

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