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寺泊岬温泉 ホテル飛鳥のクチコミ･お客さまの声
総合3
３月４日に８６才の母と５０代の夫婦人で利用しました。部屋の造り、個室対応の食事などサービスに不満はありませんでした。当日は天候も悪く、風も強かったため、覚悟はしていましたが、海沿いの和室は、すきま風の音でほとんで眠れませんでした。禁煙対応ではなかったので、消臭剤と集塵機で対応してくれてありました。が、その集塵機からたばこ臭が？？？フィルターからたばこの臭いの臭いがしていました。特にベッドには、たばこ臭がこびりついていました。まあ、こういう宿の性格上我慢すべきレベルと考えるべきですかね。当日、私が体調不良でせっかくの料理を残してしまい、申し訳なく思っています。朝のバイキングも種類が多く、お腹に優しい料理もあり感謝しています。
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この度はホテル飛鳥をご利用いただき、ありがとうございます。ご宿泊いただいた日が荒天で、海からの強い風音のためゆっくりとお休みいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。また、タバコ臭が部屋に残りご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたご意見を真摯に受け止め、タバコを喫わない方・タバコを喫う方がともに快適に過ごせるような分煙対策を講じて参りたいと思います。ご意見いただきありがとうございました。皆様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの 寺泊岬温泉 ホテル飛鳥 のクチコミ
３月４日に８６才の母と５０代の夫婦人で利用しました。
部屋の造り、個室対応の食事などサービスに不満はありませんでした。
当日は天候も悪く、風も強かったため、覚悟はしていましたが、
海沿いの和室は、すきま風の音でほとんで眠れませんでした。
禁煙対応ではなかったので、消臭剤と集塵機で対応してくれてありました。
が、その集塵機からたばこ臭が？？？
フィルターからたばこの臭いの臭いがしていました。
特にベッドには、たばこ臭がこびりついていました。
まあ、こういう宿の性格上我慢すべきレベルと考えるべきですかね。
当日、私が体調不良でせっかくの料理を残してしまい、申し訳なく思っています。
朝のバイキングも種類が多く、お腹に優しい料理もあり感謝しています。
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この度はホテル飛鳥をご利用いただき、ありがとうございます。
ご宿泊いただいた日が荒天で、海からの強い風音のためゆっくりとお休みいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、タバコ臭が部屋に残りご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、タバコを喫わない方・タバコを喫う方がともに快適に過ごせるような分煙対策を講じて参りたいと思います。
ご意見いただきありがとうございました。
皆様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。