先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
お食事にご満足いただけたようで大変安堵しております。感激していただけるようなお料理であったとすれば、まさに料理人冥利に尽きる事でございます。
お天気ばかりは運なので、先日も「３回目でやっと夕日を見る事ができました」というお客様がいらっしゃいましたが、ぜひチャレンジしていただけたらありがたく存じます。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
この度は高価なプランでご宿泊いただきましたので、お食事を美味しかったと言ってもらえて安堵しております。
ご家族での貴重なご旅行のお手伝いをさせていただけて、私共も大変うれしく思います。またの機会にご利用いただければありがたく存じます。
宿泊支配人　梅澤

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
お料理につきましては、出来る限りお客様のお召し上がりになられるタイミングにお届け出来るよう、サービススタッフと調理場がコミュニケーションを取り合って進めております。
また大型旅館ではない為、盛り付けも補助スタッフではなく料理人が行っておりますので、丁寧な仕事が出来ていると思います。
私も経験がありますが、友人や家族と旅行をする時に、自分が選んだ観光地やお宿が、皆に満足して頂けたら、とてもうれしい事です。今回はお客様のご期待に添える事が出来て、私共も大変ありがたく思います。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
今回もご満足いただけたようで、ホッとしております。夕焼けは気まぐれでお約束は出来ませんが、お料理はいつお越し頂いても美味しいものをご用意出来るよう心掛けておりますので、また機会がございましたらお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
当館は日本海と佐渡島、そして夕日を眺めていただく為に、海抜３０メートルのこの場所を選んで建設されました。その為に海に歩いて行くには不便ですが眺めは抜群だと自負しております。
ぜひ次回はご家族の皆様でお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
当館は横に長い建物ではなく、また各階の役割が明確ですので、ご年配のお客様にも「迷子にならなくて助かるわ～」とのお声を頂戴しております。
また、大浴場や食事会場に行かれる際もエレベーターを降りてから、さほど歩くことなくご利用いただけるようにされております。
食事券付きプランでご利用いただいておりますレストラン波止場は、季節毎にメニューを変えて、リピーターのお客様にもお楽しみいただけるように旬のお料理をご用意しておりますので、またぜひお父様とお越しくださいませ。
宿泊支配人　梅澤

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご利用いただいた「レストランの食事券付きプラン」は、初めた当初なかなかプランの内容をご理解頂けずに試行錯誤致しまいたが、今では当館の「ネット販売Ｎｏ1」になりました。それゆえにとても愛着のあるプランなので、ご満足いただけたようで本当にうれしく思います。
レストランのメニューもお客様のご意見を参考にさせて頂きながら、季節のメニューを取り揃えております。また季節を変えてご来館くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
宿泊支配人　梅澤

先日のご利用、誠にありがとうございました。また早速に貴重なご意見と、ご感想を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
ご家族の皆様にご満足いただけて大変うれしく思っております。また来年は今年以上にご満足を頂けるよう、準備をして参ります。
さて、ご指摘の食事会場でのマスクの着用についてでございますが、こちらのクチコミを頂戴した直後から、入り口でのマスク未着用のお客様へのお声掛けと、持参されなかったお客様へのマスクの配付を行っております。あわせて、会場内のスタッフによる気になるお客様へのお声掛けも実施しております。
来年の夏は今年よりもご安心してご滞在いただけますよう、時勢を鑑みて対策を行って参ります。
皆様でのお越しをお待ちしております。

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご指摘のように、当館は寺泊の水産会社直営のホテルなので、特にお魚料理には気を使っております。
海沿いのホテルでは新鮮なお魚を使っているのはどこも同じだと思いますので、当館が心掛けているのは、お魚が美味しいタイミングとお客様がお召し上がりになる時間でございます。新鮮で美味しいお魚でも、盛り付けてから１時間も経過してしまっては、さすがに鮮度は落ちてしまいます。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
今年の夕食は例年の「ハーフバイキング」ではなく、オーダー制のバイキングでございましたが、たくさんお召し上がりいただけましたでしょうか？
『また利用したいと強く感じました。』という大変ありがたいコメントを頂戴し、心より御礼を申し上げます。次回お越し頂いた際にも、また同じお気持ちでお帰り頂けるよう、更にお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご夕食のお料理をお気に召していただき、ありがとうございました。料理人もしばらく料理を作れない日が続いておりましたので、今は嬉々として厨房に立っております。
また機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご昼食の食事券でのテイクアウトは、私共では思いもよらず、「これは良いな～」と思いました。別のお客様にもおすすめさせて頂きます。
また機会がございましたら、ぜひご宿泊くださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
当館が出来るまでは、弥彦山の山頂から眺めると、「一面が緑だった場所」だそうなのでコンビニはこれからも難しいかもしれません。しかし道路の向こうにはイタリアンのレストランが3件あり、新潟でも若い方々には人気のスポットとなっております。お客様からは「近くに居酒屋さん無いかな？」と聞かれる事はたまにありますね。
お風呂のカミソリですが、客室階のエレベーターを降りた右側の丸い鏡の下のテーブルにご用意してあったのですが、今までであれば客室までご案内させて頂きながらご説明を行っていた事柄を、現在は書面にてのご説明となっておりますので、お気付き頂けず申し訳ございませんでした。
お味噌汁の味噌は地元長岡の味噌を使っておりますが、業務用なのでネット販売は無いかもしれません。私も「田舎の味噌」という感じでとても美味しいと思います。
越後七浦シーサイドラインはバイクで走ると最高に気持ちが良いと思います（私は免許がないのでもっぱら車ですが…）。また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
宿泊支配人　梅澤

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
感染対策につきましては、日々更新される情報を確認しながら、当館で出来る事を取り入れておりますが、どれだけやっても完璧という事な無いような気が致します。
朝食はお客様から「バイキングに戻った？」と確認のお電話を頂戴しておりますので、感染症対策と合わせてバイキングの再開も検討して参りたいと思っております。
お客様が少しずつ戻ってきてくださり従業員も楽しそうに仕事に取り組んでおります。マニュアルでは「お客様との会話は控えめに」としておりますが、ついついお話をし過ぎておりましたら申し訳ございませんでした。
コロナ禍の中で、いままで行っていた事が出来なくなったり、お客様にご負担をお願いしたりと、心苦しく感じている事がいくつもございます。月日が経ったとしても「もとのままのホテル飛鳥」に戻ることは出来ないかもしれませんが、新たなサービスを考えおぎなって参りたいと思っております。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
宿泊支配人　梅澤

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
当館の客室や大浴場からの景色をお楽しみいただけて大変うれしく思います。今は田植えの準備が始まり、田んぼに水がはられて弥彦山を映して綺麗です。
また季節を変えてご来館いただければ大変ありがたく存じます。
宿泊支配人　梅澤

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
4階の展望大浴場は、ご指摘のように、広く日本海と佐渡島を見渡すことができる「海彦」と、霊峰弥彦山を望むことができる「山彦」を男女日替わりでご利用いただいております。お風呂の内容は一緒なのですが、最大の売りであるロケーションが違うだけで、だいぶ印象が変わって参ります。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
お食事の内容にご満足いただけたようで、私共も大変うれしく思います。
朝食のバイキングは、現在ご宿泊のお客様のご人数によって和食膳になる事もございますが、お客様からは「なるべくバイキングで！」とお問い合わせをいただきますので、極端にお客様のご人数が少なくなければ、講じた対策を遵守した上で継続して参りたいと考えております。
また機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
日本海を見下ろす大浴場と客室、そして目の前の海からあがる海の幸をお楽しみ頂けたようで、私どもも大変うれしく思います。
お鍋は海鮮鍋の事もございますが「一品位はお肉が・・・」と言われる事が多いので、一皿はお肉料理が入っております。
今年の冬は過去に経験した事も無い暖冬の為に、寺泊に来られる県外からのお客様が多いと聞いております。弥彦神社も本来であれば訪れる事が難しい季節ではございますが、今回は本当に良かったと思います。
ぜひ温かい季節に、お越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤

昨年に引き続き、今年もご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
部屋とレストランの席が先回と同じだったのは、残念ながら偶然の一致だと思いますが、意図してそこまでのご用意が出来たら凄い事だと思います。そんなサービスが出来るようになりたいですね!!
レストランのお料理をお気に入りいただき、大変ありがたく思います。季節ごとに旬の食材を使い、お客様にご満足いただけるように努めておりますので、またの機会にご来館いただければありがたく存じます。
宿泊支配人　梅澤

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご利用いただいた２日間がお天気にも恵まれ、観光や日没をお楽しみいただけたようで、何よりでございました。
マイカーでのご来館でないと、何かと不便な場所でございますので、今回はお役に立てて私共もありがたく思います。
ご利用いただいたレストランの食事券付きプランで、お食事もお楽しみいただけたようで、今回はご旅行の目的と当館のスタイルがマッチしたようで本当に良かったです。
また機会がございましたら、ぜひ皆様でご来館くださいませ。お待ちしております。
宿泊支配人　梅澤