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厳美渓温泉 渓泉の湯 渓泉閣 クチコミ・感想・情報

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厳美渓温泉 渓泉の湯 渓泉閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:73件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合2

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投稿者さんの 厳美渓温泉 渓泉の湯 渓泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-07 15:18:52

部屋はカビ臭く厳美渓が見える窓は前に泊まった人たちの手の跡(多分子供?)がびっしりと沢山付いていて非常に汚くトイレは怪しい物体がトイレットペーパーのホルダーに付いており最悪の部屋でした。朝夕の食事もこれと言った物もなく品数も少なく非常に貧相でした。割引のクーポンやポイントで半額にはなりましたが割引前の料理ではなく金額に合わせた料理だったのでは?と思えるような料理でした。風呂も24時間と謳ってはいましたが9時から風呂清掃だったので入れず案内にあった24時間では有りませんでした。チェックアウトが10時なので10時から清掃したら良いのでは?宿泊客がまだ居るのに清掃が優先されるのはおかしいですよね。お客にゆっくりしてもらいたいならそうすべきです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝夕お部屋食】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【渓谷美が堪能でき、せせらぎに心和む和室(8~10畳)】

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