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あゆぽん７７７７さんの 鈍川温泉 皆楽荘 のクチコミ
- あゆぽん７７７７さん [30代/男性] 2015年01月03日 15:49:53
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部屋まで荷物を持って行ってもらいたかったのと案内してもらいたかったですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 鈍川温泉 皆楽荘 2015年01月05日 15:55:56
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ご利用ありがとうございます。
お客様への当施設の説明及び、ご利用内容の説明につきましては、フロントで行っております。
よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪鈍川名物 イノブタ鍋≫秋冬限定★温泉×鍋でほっこりあったまろ♪
- ご利用のお部屋
- 【■和室8畳■（バス・トイレ付）】
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投稿者さんの 鈍川温泉 皆楽荘 のクチコミ
ホームページをみても、旅行サイトをみても、全館禁煙、全室禁煙は書いていません。でもフロントで、4月から法律で決まってますから、と何回も。知らないんですか？ばかりの言い方。松山でも泊まってきました、と伝えましたが、喫煙できる旅館が悪い言い方に聞こえました。
禁煙なら、決まっていても、書いておくべきでは。確かに館内には貼り紙をしてます。でも、到着してからでは遅すぎます。工夫して、喫煙ルームにされてる旅館はあるのを知らないのかな、と思いました。
また、フロントの方もホームページなど確認します、とか、言い方もあると思います。さらに、館外の喫煙ですが、21時から翌朝7時までは施錠されて利用できない、耳を疑いました。喫煙者は主人ですが、楽しい夜のはずが、起きてたら吸いたくなるから、と、会話なしに寝ました。部屋に入ると布団もしかれていました。今の時期だからでしょうか？それもホームページなどに書いておいてほしいです。部屋いっぱいの布団と、壁につけられた、机をみて、悲しくなりました。料理は和牛もおいしく、お腹いっぱいになりました。机も間隔もあけ、心配することなしに食べれました。が、食事会場に入るところのスリッパ置き場は、わけられていませんでした。少し離れておいたのに、なかったです。また、車の中でタバコを吸うので、館外にでたら、スリッパを片付けられてました。
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先日は、皆楽荘にご宿泊頂きまして、ありが
とうございます。
お客様にご迷惑を、おかけいたしましたこと
を、心よりお詫び申しあげます。
皆楽荘への貴重な、ご意見ご要望をいただき
まして、ありがとうございます、順次検討対
応させていただきます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう、スタッフ
一同、心を込めたおもてなしを心掛けたく存
じます。
山里で静かな自然を満喫したいお気持ちにな
りましたら、何時でも気楽に、ご利用くださ
いませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしておりま
す。