ゴン太郎5137様

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、何かご要望等がございましたらお気軽にお声掛け下さい。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

総合企画部　澤口

ゴン太郎5137様

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

10月に入り岩手山の初冠雪し、紅葉を楽しめる中少しづつ冬が近づいてきております。

お忙しいとは思いますが、当館をご利用いただいた際にはゆっくりとご滞在していただき、日頃の疲れを癒していただければと思っております。

ご利用に際してのご要望等お気軽にお申し付けください。

ご投稿ありがとうございました

総合企画部　澤口

ワイワイ２さん様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

岩手山が窓一面に迫ってくる景色は何とも言えません。
６階の展望台からは八幡平の山並みや七時雨、姫神、早池峰などが見えるロケーションが当館の売りでございます。
日の出からのモーニングコーヒーも楽しまれましたでしょうか。
ご利用いただいた時期は日の出が早いですが、秋から冬はゆっくりと日が昇るのを楽しむことが出来ます。

お風呂のOPEN時間は時期により早くしたりすることも必要かもしれませんね。
今後の検討材料にしていきます。
また、鍵の数についても同様に検討していく考えであります。

この度はご投稿いただき、要望をいただけたことに感謝いたします。
より良い施設つくりに励んでいきますので今後ともいこいの村岩手をよろしくお願いします。

総合企画部　澤口

ゴン太郎5137様

いつもありがとうございます。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております

総合企画部　澤口

ゴン太郎5137様

いつもありがとうございます

部屋でのWi-Fiについては、たまにそのようなことがあるようです。
業者とともに改善をしてまいります

ご投稿ありがとうございます

総合企画部　澤口

ゴン太郎5137様

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご出張の際にご利用いただいておりますが、何か不都合なことなどございませんか？
ご要望とをお気軽にいただければ検討し対応をしていきたいと思っております。
今後もゴン太郎5137様に疲れを癒し気持ちよくお仕事にお出かかけいただけるように心がけ接客対応をし、よりご満足いただける施設を目指してまいります。
今後ともいこいの村岩手をよろしくお願いいたします。

総合企画部　澤口

上様

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

ティッシュペーパーの件ですが、大変申し訳ございませんでした。当館のスタッフの意識が低かった結果です。
今後、しっかりとしたスタッフ教育を実施して行きます。
ご指摘いただかなければ分からないことでございました。お知らせいただきまして大変ありがとうございます。
今後ともいこいの村岩手をよろしくお願いします。

総合企画部　澤口

上様

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館からのアクセスは西根インターから約5分ですので、冬場であっても雪をあまり気にすることなくお越しいただくことができます。
また、インターが近いという事で春から秋にかけては北東北の観光の拠点としても非常に利用しやすい場所です。

また、機会がございましたら是非いこいの村岩手をご利用ください。

スタッフ一同お待ち申し上げております

群ちゃん　様

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘有りました地の食材を用いたお料理は、調理担当とともに今後検討していきたいと思います。

このゴールデンウィーク期間は普段の朝食とは少し趣を変え海鮮丼等を召し上がっていただくようにしておりましたが、よかったとのお声を頂きほっとしております。今後の朝食内容もいろいろと趣向を変えていきたいと思います。

また、ＧＷ中もそうでしたが屋内プール営業も9月15日までしておりますので、様々な楽しみ方ができるかと思います。

また、東北旅行の際にはぜひご利用いただけると嬉しいです。

次回ご利用いただいた際には、今回以上の満足頂く時間を提供できればと思います。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

総合企画部　澤口　毅彦

上　様

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

皆様でのご旅行に当館をご指名いただけましたこと大変嬉しく思っております。

皆様の滞在中はとても楽しそうに私共の目に移り、今後いろいろなお客様をお出迎え、お見送りするスタッフのエネルギーになっておりました。

繁忙期で手薄な部分や気がつかない部分等多々あったかとは思いますが、ご投稿いただいた口コミの内容にホッとしております。

皆様の再びのご来館を心待ちにしながら、より一層満足していただける施設を目指し精進していきたいと思います。

今後共、いこいの村岩手をよろしくお願いします。

この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

総合企画部
澤口　毅彦

上　様

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

皆様でのご旅行に当館をご指名いただけましたこと大変嬉しく思っております。

夏の思い出の一つに当施設でのご宿泊が加わってましたでしょうか。
そうあることを願っております。

お盆の繁忙期でありましたが、当スタッフもスタッフが不足している状況でしたが、対応等にお褒めいただき嬉しく思っております。

また皆様に喜んでいただけるようにスタッフ一同日々精進していきたいと思います。

またのご利用をお待ち申し上げます。

総合企画部
澤口　毅彦

上　様

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

皆様でのご旅行に当館をご指名いただけましたこと大変嬉しく思っております。

今年は例年よりも暑い日が続く中、館内の空調も快適な温度を保つのが非常に厳しく、不快感を与えてしまったかと思います。

そんな中でのご滞在でしたのによかったとのお言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。

これからも、皆様にご満足いただける施設を目指して頑張っていきたいと思います。

また違う季節に、皆様でご来館いただきまたお目にかかれることを楽しみにしております。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

総合企画部
澤口　毅彦

上　様

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館にてお仕事の疲れを癒していただけたご様子でホッとしております。
まだまだ、お仕事でご利用のお客様に提供できるサービスがあると思います。
皆様からのご意見やご要望を取り入れながら改善していきたいと考えております。
また、駅からのアクセスについては最寄りの駅まで約5キロ弱で、タクシー代はかかってしまいます。出来る範囲で送迎をと考えておりますが、すべての皆様をお送りすることは車の台数等の関係で中々対応は出来ていないのが現状です。
但し、予めご相談いただければ対応しやすくなりますので今後ご利用いただけた際には、予約の後にご連絡いただければ可能な範囲で対応していきたいと考えております。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

早速のクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。

岩手山焼走り温泉
　　いこいの村岩手
総合企画部　澤口　毅彦

投稿者　様

ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お返事が大変遅くなり申し訳ございません。

改めて、ご宿泊いただいたことに御礼申し上げます。

当館の湯は昔から地元の方々に肌がつるつるになって暖まると言っていただいており、リピーターの方も非常に多いです。

トレッキングのシーズンも始まり、岩手山登山のお客様にとても多く利用していただいております。
朝の早い出発にもおにぎり弁当等で対応しておりますので、ぜひご利用いただければと思います。

朝晩は夏でも涼しく過ごすことができる日が多いです。
またゆっくりとお越しいただければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。

岩手山焼走り温泉
　　いこいの村岩手
総合企画部　澤口　毅彦

ご利用ありがとうございました。
温泉はいかがでしたでしょうか・・・　
館内には整体・マッサージ機・高気圧酸素カプセル等様々な癒しを体験できます。又、体育館、遊歩道などもあり気分をリフレッシュいただければ幸いに思います。

又のご利用をお待ちいたします

企画部　工藤

ご家族での御利用有難う御座いました
　「フロント係りの接客」　お褒め頂き有難う御座います。浴室でのマナーの件　対応を十分に検討し、即急に対処したいと思います。そして更に皆様に喜ばれる施設になるように努めて参ります

いこいの村岩手　総合企画部　工藤

ご利用ありがとうございました。
　今年は天気がよく（良すぎて）、毎日が登山日和のようです。　岩手山は「コマクサ」の群生が素晴らしく、お客様の中には「日本一の群生地だ！」と言われる方もいます。当施設の近隣には八幡平・七時雨山・姫神山など、また少し足を延ばせば早池峰山・駒ケ岳など素敵な山々が沢山あります。　　またの御利用を心よりお待ち申し上げます。　　　
いこいの村岩手　総合企画部　工藤

ご家族での宿泊利用大変ありがとうございました
　今年の冬は昨年に比べ今のところ雪も少なく、スキー場も降雪を待ちどうしく思っていることと察します。スキーを通しご家族での思い出に楽しい一頁を刻んだこと、そしてその中に当施設も少し協力できたこと、本当に嬉しく思います。
これからも皆様に喜ばれるよう職員一同頑張りたいと思います。
又のご利用をお待ちいたします。

いこいの村岩手　営業課　工藤
　

ご利用ありがとございました
岩手山の「コマクサの群生」はいかがでしたでしょうか？　当施設は東北自動車道西根ＩＣより5分で到着いたしますので、これからシーズン多少登山のお客様で込み合います。焼走り登山口までお車で約10分、馬返し登山口まで約20分で到着致します。又是非お立ち寄りください。
職員一同お待ち致しております。

いこいの村岩手　営業課　工藤