s-max4804様
この度はいこいの村岩手をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
楽しい時間をお過ごしいただけたようで、なによりでございます。

お風呂の入浴時間は、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

またお近くにお越しの際はいこいの村岩手をご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げます。
いこいの村岩手　フロント　中田

上様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

クチコミをご投稿いただいたにもかかわらず、返信が大変遅くなり申し訳ございません。

ご指摘いただいた日の出等の掲示は、今後調べて掲示できるように対応したいと思います。

日の出の時間帯には、状況によっては雲海が広がったりで幻想的な景色も楽しむこともできる日もございます。

当館の温泉はほんとに地元の方に喜んでいただいております。
たまに日帰りのお客様が大変多く御宿泊いただく皆様の時間とぶつかりゆっくりお入りいただけない事もありご迷惑をおかけしたりしておりますが、何卒ご理解を頂ければと思っております。

シャンプー等については今後の課題としより皆様に満足いただける環境を作っていきたいと思っております。

今後ともいこいの村岩手をよろしくお願いします。

上様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

クチコミをご投稿いただいたにもかかわらず、返信が大変遅くなり申し訳ございません。

30年ぶりのご来館本当にありがとうございます。

現在は経営主体が変わり民間での運営となっておりますが、当時と比べるとよいところ、悪いところさまざまあるかと思っております。

時代の変化と、お客様のニーズを感じ取りよりゆっくりご滞在いただき、満足いく施設づくりを目指しております。

また、機会を見つけご来館頂ければと思っております。

今後ともいこいの村岩手をよろしくお願いします。

hangseng1188様

いつもいこいの村岩手をご利用いただきまして誠にありがとうございます

ご要望頂いたヘアブラシ等も含め、部屋の備品等を今後検討し、より気持ちよくご滞在いただける様に努めてまいります

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます
又のご来館をお待ちしております

上様

先日は御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

展望からの景色は本当に素晴らしいと思います。
早朝の景色も、今の時期ですと雲海が広がることが多く、そこから昇る太陽もとても素晴らしいものです。

次回、ご家族皆様でお越しいただきゆっくりと流れる時間とともに八幡平の大自然を展望室からお楽しみください。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます


総合企画部　澤口

kei9600様

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただいた敷布団のマットレスについてですが、すぐに別なものに取り換えることにいたしました。
また、大浴場の閉鎖時間については、担当者に時間まえに閉めることの無いように指導いたしました。
大変申し訳ございませんでした。

食事等にはご満足していただけた用ですので、次回ご利用いただく時には、しっかりとした接客、対応をしよりご満足いただける施設になるようにスタッフ一同で改善していきます。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

総合企画部　澤口

群ちゃん　様

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘有りました地の食材を用いたお料理は、調理担当とともに今後検討していきたいと思います。

このゴールデンウィーク期間は普段の朝食とは少し趣を変え海鮮丼等を召し上がっていただくようにしておりましたが、よかったとのお声を頂きほっとしております。今後の朝食内容もいろいろと趣向を変えていきたいと思います。

また、ＧＷ中もそうでしたが屋内プール営業も9月15日までしておりますので、様々な楽しみ方ができるかと思います。

また、東北旅行の際にはぜひご利用いただけると嬉しいです。

次回ご利用いただいた際には、今回以上の満足頂く時間を提供できればと思います。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

総合企画部　澤口　毅彦