ビジネスなのでこれで良しです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

約25年ぶりに宿泊しました。　昔はミストサウナとかもあった？かなと思いだしながら入浴しました。部屋も暖かくしてあり良かったです。　
残念なのは、夜の食事での刺し身ですが、品書きにはエビと書いていましたがエビは付け忘れたのでしょうか？　無かったです。
朝食のおかずはどれも口に合うもので大変良かったです。　
ただ、コーラとか機械の電気はついていたようですが使用法が悪かったのか何度押しても何も出てきませんでした。
あと温泉卵がありましたが、すぐなくなり生卵が置かれていて家族は残念がっておりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

酸素カプセルがサービスで付いていたので体験した。一階ロビーの中央にあり、少し変な感じ。30分間入っていたが、ウームという感想以外にない。無料ならやってみてもいいのでは。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

急遽思い立って当日の予約をしました。以前から気になっていたのでちょうど空きが出ていたようでラッキーでした。
感想ですが、立地が最高でした。展望台から見る岩手山をはじめとする景色がとても良かったです。
お部屋は綺麗に清掃されており、埃もなくにおいもなく清潔だったのでしっかり行き届いた清掃がなされてると思いました。
食事は夜、朝ともに普通だと思います。お値段なりか少し下回るくらいかもしれません。朝はバイキングなので子供連れには大変助かりました。お風呂はやや熱めかもしれませんが個人的には大丈夫でした。脱衣所も綺麗に清掃されて清潔感があったので良かったと思います。
気になったことが2点。
フロントの女性ですが、GWでお疲れだったのかもしれませんが、笑顔が見られませんでした。少し残念でした。あとは他の人の参考にとなれば良いのですが、食事あり布団なしの幼児には浴衣がつきません。別途料金支払いでお借りするようになります。このことは予約のページに載せておいた方が良いと思います。特にお子さんに関することですので予備の服や念のためパジャマを持ってきているご家庭は大丈夫かと思いますが、そうではないご家庭ももあると思います

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レジャー

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家族

宿泊年月

2019年05月

近くのバス停まで送迎してくれました。温泉はのんびりできました。朝食時に副支配人？が、約束より早く送りたいと相談しにきてびっくり断りました。次回はどうするか思案中です。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2018年02月

お部屋がきれいだし、照明や作りが使いやすくて良かったです。
ただ！暖房がいつの間にか止まり、朝方寒くてつけようとしても作動しない。しばらくしたら急に作動し始め。
　暖かくなったので止めて、またつけようとしたらまたつかなくなり…
　使い方がわからないこちらが悪いのですが、起きてから1時間ほどの間の出来事だったのでスタッフの方に聞く時間もありませんでした。
　朝食会場もとても寒くて、ご飯とお味噌汁以外は冷め切ってるしでダブルパンチで風邪をひいてしまいました(*_*;
　蒸し物は朝から餃子とシュウマイ…
であれば、冷め切った焼き魚と業務用卵焼きを出すくらいなら、温野菜と魚、卵焼きを入れて暖かくして出して下さったほうが有り難いです。
　お風呂で暖まりたくても宿泊しているのにご飯をゆっくり食べ終わってから入ろうとしても入れないですしね。(今回は早くでないといけなかったので、なおさらお風呂の時間は取れませんでした)
　夕飯のラストオーダーストップも早すぎて…
　せっかく泊まっても、食事、お風呂全てが時間に追われる設定で疲れます。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2018年02月

8月8日に女性一人での宿泊です。当日の予約で朝食付きで入湯税を含めても7000円以下。
格安です。プランの詳細に別館と書かれていなかったのですが、案内された部屋は別館で和洋室のバリアフリーのお部屋でした。ちょっと普通のお部屋とは違う感じで落ち着きませんでした。（詳細をよく読まなかった当方のミス）節電に力を入れているのか冷蔵庫やポットは電源が入ってなく（自分で後から入）ポットの水はカルキ臭くて飲めませんでした。
廊下の電気も全部は点いてなく薄暗く、11時（12時まで入浴可）に温泉に行く途中の廊下は電気が消されていました。大浴場・部屋には化粧水などはありませんでした。シャンプーはリンスイン。経費削減感をすごく感じました。6階？展望ホールは夕方、電気も点いてなくエレベーターから降りたら不気味な感じで、あわててエレベーターで下りました。
宿泊客がいる場合、ここまで節電しなくてもと思いました。
スッタフの感じは普通に良かった（可もなく不可もなく位）です。本館の宿泊だったら違ったのかもしれませんが、せめてプランには別館である事の説明が欲しかったです。

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一人

宿泊年月

2017年08月

10年ぶりに再訪しました。
前回、宿泊した際には食事が美味しくなくがっかりした思い出しかなかったのですが口コミを見てもう一度行ってみよう。ということになり宿泊させていただきました。
夕食は以前よりは大変美味しくいただきましたが、八幡平市の他の宿泊施設と比べると料金と合わせて考慮しても疑問なところです。
朝食は残念以外の何物でもありませんでした。
おかずは殆どが手作りのものは見当たりませんでした。

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宿泊年月

2016年04月

トイレの流れが悪い！

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その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

いわてふるさと割クーポンを利用出来てお得な上、バリアフリーの部屋をネットから予約出来たので利用しました。車椅子の母との宿泊で、館内が広くゆとりがあり部屋の入口が引き戸で出入りし易い所は良かったです。
ただ洋室と小上がり（かなり高さがあります）の和室の構成でベッドは洋室に一つでそこだけがビジネスホテルのシングルルームのようなのが不可解で、もう一つの布団は夕食の不在時に敷かれました。お茶ひとつ入れるのにも和室に上がらなければならず、洋室側からTVが遠く見えないので何とも不便でした。洋室にベッド２つでTVも洋室スペースにあれば、和室スペースを使いたい時だけ使える方がバリアフリールームとしては便利です。
また部屋の浴室は母が使える仕様でないのはあらかじめ分かっていたのでそれはともかく、洗面所の蛇口を初めシャワーすらお湯の温度が低すぎて（ぬるま湯）、暖かいお湯に浸したタオルで体を拭いてあげたかったのでがっかりしました。
食事は夕食も朝食も地のものが美味しく、私が利用した大浴場は普通に良かったので、評価全体としては普通です。

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家族

宿泊年月

2015年09月

宿泊学習で泊まるような施設で、学生時代に戻ったような新鮮さがありました。

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家族

宿泊年月

2015年07月

フロントの方は皆さん笑顔で元気で気持ちよかったです。
夕食の量も多くおいしかったですが朝食にもう少し工夫があれば良かったと思いました。貸切風呂が沸かし湯で、大浴場に露天風呂が無かったのが残念でした。大浴場ではマナーの悪い方もいましたので、露天風呂等は必要と思います。

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宿泊年月

2015年05月

隣県に観光に行きましたが、あいにくGWで宿が取れず、仕方なく近場で済ませましたが予約の時、幼児の娘の食事のみで頼みましたが食事の会場に行ったら不手際で用意出来てなく急いで準備して貰いました。幼児の娘にはせっかくの旅行嫌な思いをさせたなと多少苛立ちました。 大人の食事もお品書きが有りましたが、説明もいまいちでデザートが食事終わって部屋に運ばれて来たのもいまいちでした。二度と行きたくない訳ではないですが、もう少し頑張って貰いたいですね。

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家族

宿泊年月

2015年05月

ホテルに到着。フロントで手続きをしようとしたら、予約が入っていませんと言う。予約をプリントアウトした紙を見せたら、確認しますと言い、しばらく待たされる。「手続きの間違いでした。予約が入っていました。」とフロントの女性。それからまた10分ほど待たされる。部屋の準備か？
間違いは誰でもあるから、我慢しようか。しかし、この間、支配人始め、責任者が謝罪あるいは間違った説明に来ない。フロントの女性から一言「申し訳ありません」しかない。
こんなサービス業があるのか！
帰る時に、何か反応があるかと思ったら一言もない。最低のホテルだ。

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友達

宿泊年月

2014年06月