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湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂4
6月5日に宿泊しました。フロント係やレストランの係の感じも良い感じでした。思ってたより部屋も広く満足です。ただ一つ不満なのは、レストランの床清掃です。床がネトネトしていて、スリッパはくっ付く感じがして気持ち悪かったです。明らかに清掃が悪いです。エレベーターの靴ズリ部分にも黒い汚れが付着していました。清掃の善し悪しは清潔感や衛生面に直結する部分なのでこれを改善すると大変良い評価になると思います。
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この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。清掃不備でご迷惑をお掛け致しました。ネトネトの原因の追及を行ったところ、厨房内の床面塗料が原因でした。近いうちに塗料はがしを行い、改善させて頂きます。お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。湯快リゾート あわづグランドホテル 支配人
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風呂4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ
6月5日に宿泊しました。
フロント係やレストランの係の感じも良い感じでした。
思ってたより部屋も広く満足です。
ただ一つ不満なのは、レストランの床清掃です。
床がネトネトしていて、スリッパはくっ付く感じがして気持ち悪かったです。
明らかに清掃が悪いです。
エレベーターの靴ズリ部分にも黒い汚れが付着していました。
清掃の善し悪しは清潔感や衛生面に直結する部分なのでこれを改善すると大変良い評価になると思います。
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この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
清掃不備でご迷惑をお掛け致しました。
ネトネトの原因の追及を行ったところ、厨房内の床面塗料が原因でした。
近いうちに塗料はがしを行い、改善させて頂きます。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート あわづグランドホテル 支配人