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湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテルのクチコミ･お客さまの声
湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル（石川県）
4.0
投稿日：2018-08-23 16:08:55
総合4
ぶー4355さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ
大浴場が畳ですべりにくく小さな子ども連れだったので安心できました。
ただ、洗い場付近には髪の毛が至るところに落ちており、畳に絡んでいてシャワーでも流れず不快でした。
こまめに掃除されるか対策されるべきだと思います。
チェックアウト後、こちらの口コミで別館に露天風呂があり利用できたことを知りました。チェックインの時に教えて頂きたかったです。
大浴場の利用時間やwi-fiのパスワードなどもお部屋に案内があれば嬉しいです。
室内の遊び場は、子どもが喜んでいました。遊び場目当てで予約したので、このような設備はありがたいです。
お値段のわりに、総合的に良いと思います。
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この度は、あわづグランドホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場については、清掃巡回の強化を行っておりますが、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清潔感を維持して清掃、巡回させていただき、改善させていただきます。
また、別館のお風呂のご案内やwi-fiのパスワードなどもお客様へわかりやすくご案内していきたいと思います。貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
最後になりますが、またのご利用、従業員一同、心よりお待ちしております。
この度は、口コミ投稿頂き誠にありがとうございました。
湯快リゾート（株）
あわづグランドホテル
支配人 杉本 早紀