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湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
ホテル自体に、不満はないが、食事も、バイキングなので、良かったが、当日は、浴室の、メンテナンスと、言われ、歩いて、別館のお風呂に、行かされ、その事を、事前に、知らせる、メールも無かったのには、疑問にかんじてしまった。サービス業であるので、配慮が、ほしかったです。
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この度は、あわづグランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。大浴場のメンテナンスにより大変なご不便をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。また、この件につきまして事前のご連絡がなかった事につきましても、重ねてお詫び申し上げます。今後、改善をすすめ、ご滞在にご満足いただける状態を整えるよう努めてまいります。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。湯快リゾート(株)あわづグランドホテル 支配人
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ
ホテル自体に、不満はないが、
食事も、バイキングなので、
良かったが、当日は、浴室の、
メンテナンスと、言われ、
歩いて、別館のお風呂に、
行かされ、その事を、事前に、
知らせる、メールも無かったのには、疑問にかんじてしまった。サービス業であるので、
配慮が、ほしかったです。
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この度は、あわづグランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場のメンテナンスにより大変なご不便をお掛けいたしました事、
心よりお詫び申し上げます。
また、この件につきまして事前のご連絡がなかった事につきましても、
重ねてお詫び申し上げます。
今後、改善をすすめ、ご滞在にご満足いただける状態を整えるよう努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
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