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湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
子供が遊べるスペースがあるという事で宿泊させてもらいました。小学生2人と1才の子供はずっと楽しく遊んで帰るギリギリまで遊んでいました。また、バイキングは子供が遊んでいられるスペースがあり、周りの子供さんも騒いでいるので、周りに気を使わず食事する事ができました。前夜もビンゴ大会があり楽しませていただきました。ただ、写真の部屋と全く違う部屋でタバコ臭さと廊下のタバコの匂い、外の窓に大きな蜘蛛の巣、食事場所で小さい子供が触れる棚はホコリと虫の死骸。また宿泊したいとは思いましたが少し清掃面では残念でした。
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この度はあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お子様が楽しく過ごされたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思います。しかしながら、清掃が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃やメンテナンスをしっかりと行い、お客様が安全安心・清潔にお過ごしいただけるよう心がけてまいります。この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただきましてありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。湯快リゾート(株)あわづグランドホテル支配人 白水佑輝
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ
子供が遊べるスペースがあるという事で宿泊させてもらいました。
小学生2人と1才の子供はずっと楽しく遊んで帰るギリギリまで遊んでいました。また、バイキングは子供が遊んでいられるスペースがあり、周りの子供さんも騒いでいるので、周りに気を使わず食事する事ができました。
前夜もビンゴ大会があり楽しませていただきました。
ただ、写真の部屋と全く違う部屋でタバコ臭さと廊下のタバコの匂い、外の窓に大きな蜘蛛の巣、食事場所で小さい子供が触れる棚はホコリと虫の死骸。また宿泊したいとは思いましたが少し清掃面では残念でした。
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この度はあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様が楽しく過ごされたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思います。
しかしながら、清掃が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃やメンテナンスをしっかりと行い、お客様が安全安心・清潔にお過ごしいただけるよう心がけてまいります。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
湯快リゾート(株)
あわづグランドホテル
支配人 白水佑輝