こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテルのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2015-07-10 19:07:11
3.0
投稿日：2012-03-25 08:09:10
5.0
投稿日：2012-03-25 08:05:24
4.0
投稿日：2012-03-25 08:02:28
3.0
投稿日：2012-03-25 07:58:59
総合4
ひだまりの民3636さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ
10/14に宿泊しました。チェックインしようとしたら「予約が入っていない」と言われた。料金は既にクレジットで支払い済み。予約メールは印刷していなかったので確認できず。一瞬 頭の中が真っ白。家のＰＣのメールを確認するため家族に電話していたら「予約ありました。たまにこう言うことがあるんです」とフロントが。
コラッこっちはどれだけ心配したかわかってんのか これからは予約メールは印刷して持っていきましょう。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は湯快リゾートあわづグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際にフロントではご心配をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。折角楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、到着早々にご気分を害することとなってしまったのではないでしょうか。このようなことがないように今後は改善させて頂く所存でございます。
また、口コミ頂きましたこと併せて御礼申し上げます。
湯快リゾート
あわづグランドホテル 支配人