この度はあわづグランドホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車スペースにてご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
また、レストランでの料理提供にて、お好きなだけお取りいただけずにご不快の念をおかけしましたことへも、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフへの指導を行うとともに、施設面につきましても改善に努めて参ります。
そのような中、お子様にお楽しみいただけたご様子や、当館スタッフへのお褒めのお言葉を賜りましたこと、誠にありがとうございます。
館内にて共有し、今後の励みとさせていただきます。
またの機会にご来館いただけた折には、よりご満足いただけるよう精進いたしまして、スタッフ一同お待ち申し上げます。
この度は貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。

あわづグランドホテル
支配人

この度は、あわづグランドホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内施設に関しましては今後も修繕を重ね、よりおくつろぎいただける空間づくりに努めてまいります。
ご精算時の不手際につきましては、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことの無いよう、ご精算内容の確認についてスタッフへの指導、教育を行って参ります。
今回、ご指摘を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

あわづグランドホテル
支配人

この度は、あわづグランドホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきましたことへも、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご宿泊にご満足いただけましたこと、心よりうれしく思います。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
館内で共有し、今後の励みとさせていただくとともに、甘んじることなく今後もご満足いただける宿づくりに精進いたします。

あわづグランドホテル
支配人

この度は、あわづグランドホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたこと、心よりうれしく思います。
今後とも、ご家族皆様にお楽しみいただける施設づくりに精進し、またの機会のご来館をお待ちしております。
末筆ながら、口コミのご投稿を賜りましたこと、御礼申し上げます。

あわづグランドホテル
支配人

この度はあわづグランドホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたバイキング料理のメニュー構成につきましては、担当部署との協議を重ね、より皆様にご満足いただけるよう改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見を賜りましたこと心より御礼申し上げます。
またの機会のご来館を心よりお待ちしております。

あわづグランドホテル
支配人

この度は、あわづグランドホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきましたことへも重ねて御礼申し上げます。
当館スタッフへのお褒めの言葉を賜りましたこと、心よりうれしく思います。
各部署へ共有し、今後の励みとさせていただくとともに、甘んじることなく日々精進いたします。
またの機会のご来館を心よりお待ちしております。

あわづグランドホテル
支配人

この度はあわづグランドホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのコロナウイルス感染防止対策について、皆様のご理解、ご協力をいただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
今後も安全にお楽しみいただける宿づくりを進め、皆様のご来館をお待ちしております。

あわづグランドホテル
支配人

この度はあわづグランドホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
現在、湯快リゾートグループではコロナウイルスの感染防止のため様々な取り組みを行っており、皆様にもご協力をいただいておりますこと、御礼申し上げます。
お席付近のゴミ箱設置との貴重なご意見、ありがとうございます。
皆様の利便性向上のため改善を進めてまいります。
ご多用中、口コミのご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
またの機会にご来館いただけた折にはよりご満足いただけるよう、館をあげて取り組んでまいります。

あわづグランドホテル
支配人

この度はあわづグランドホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子様連れのご旅行に当館をお選びいただけたこと、心よりうれしく思います。
別館の休館に伴い、露天風呂をご利用いただけませんでしたこと、お詫び申し上げます。
今後、営業再開の際には両館のお風呂をお楽しみいただけるよう、準備して参ります。
お食事に関しましては、よりご満足いただけるようなメニュー構成について担当部署との協議を進めてまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。
またの機会のご来館を心よりお待ちしております。

あわづグランドホテル
支配人

この度はあわづグランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
只今開催中の「肉祭り」につきましてご満足いただけたこと、心よりうれしく思います。
今後も頂いたお言葉に甘んじず、よりご満足いただけるよう館を挙げて取り組んで参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
またの機会のご来館をお待ちしております。

あわづグランドホテル
支配人

この度は、あわづグランドホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の直掘り源泉のお湯をお楽しみいただけたこと、心よりうれしく思います。
今後とも皆様にお寛ぎいただける空間作りに精進致しまして、またの機会のご来館をお待ちしております。

あわづグランドホテル
支配人

この度はあわづグランドホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿を頂きましたことへも重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたこと、心よりうれしく思います。
食事内容、スタッフへのお褒めのお言葉を賜りましたこと、誠にありがとうございます。
頂いたお言葉に慢心せず、スタッフ一同日々精進致しましてまたの機会のご来館をお待ちしております。

あわづグランドホテル
支配人

この度はあわづグランドホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊にご満足いただけたご様子で心よりうれしく思います。
またの機会にご来館いただけた折には、よりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進し、お待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿を賜り、誠にありがとうございます。

あわづグランドホテル
支配人

この度はあわづグランドホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お子様とのご旅行に当館をお選びいただけたこと、心よりうれしく思います。
お部屋の空調に関しましてご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。
適正な温度調整を行い、気持ちよくお過ごしいただけるよう改善を進めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
またの機会のご来館を心よりお待ちしております。

あわづグランドホテル
支配人

この度はあわづグランドホテルへご宿泊頂きありがとうございます。
当館でのご滞在中、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
客室の状態につきまして今後、担当部署のみならず、全スタッフで改善に取り組んで参ります。
また、接遇面につきましては私の不徳の致すところでございます。
全てのスタッフがお客様のことを考え、気持ちの良い印象を抱いていただける接客ができるよう、教育を進めて参ります。
誠に申し訳ございません。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとございます。

あわづグランドホテル
支配人

この度はあわづグランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊にご満足いただけたこと、心よりうれしく思います。
また、当館スタッフへのお褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。
頂いたお言葉に甘んじず、今後も一同精進して参ります。
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
またの機会のご来館をお待ちしております。

あわづグランドホテル
支配人

この度は、あわづグランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂きましたことへも、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用のプランにご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。
今後は当館の施設、サービス内容でもよりご満足いただけるよう、館をあげて精進して参ります。
またの機会のご来館を心よりお待ちしております。

あわづグランドホテル
支配人

この度はあわづグランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当館をお選びいただけましたこと、とてもうれしく思います。
ご指摘いただいた丹前のポケット内のごみにつきまして、清掃責任者と共有し、清掃を徹底するよう指導して参ります。
館内の設備に関しましては今後、皆様によりご満足いただけるよう、日々改善を進めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
またの機会のご来館を心よりお待ちしております。

あわづグランドホテル
支配人

平素よりあわづグランドホテルにご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊にご満足いただけたとのお言葉、心よりうれしく思います。
頂いたお言葉に甘んじることなく、今後ともスタッフ一同精進致しまして、またの機会のご来館をお待ちしております。

あわづグランドホテル
支配人

この度はあわづグランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中の口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
よりお寛ぎいただける館作りにスタッフ一同精進し、またの機会のご来館を心よりお待ちしております。


あわづグランドホテル
支配人