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湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.15
  • アンケート件数:435件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地2.96
  • 部屋2.65
  • 設備・アメニティ2.76
  • 風呂3.25
  • 食事3.48
宿泊年月
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76件中 21~40件表示

立地5

りおん2000さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

りおん2000さん [40代/男性] 2016年11月06日 17:30:08

ビジネスプランがとても良くて気に入っていつも利用してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2016年11月07日 14:04:53

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様にお喜びいただけますよう
努力してまいりますので、今後ともご利用頂き
ますよう、宜しくお願い致します。
紅葉も綺麗になってまいりました、今度は皆様
で観光などいかがでしょうか。

あわづグランドホテル
     ホテルフロント スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【あわづグランドホテル限定】1泊朝食付お得なビジネスプラン
ご利用のお部屋
【和室1名~4名(ビジネスプラン用)】

立地5

りおん2000さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

りおん2000さん [40代/男性] 2016年11月06日 17:29:00

いつもビジネスで利用してます。とても手頃で温泉も良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2016年11月07日 14:12:03

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
皆様にお気軽にご利用頂けますようにと考えられましたプランでございます。
今後ともご利用頂きますよお待ち申しあげております。


あわづグランドホテル
    ホテルフロント スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【あわづグランドホテル限定】1泊朝食付お得なビジネスプラン
ご利用のお部屋
【和室1名~4名(ビジネスプラン用)】

立地5

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kaguyama5405さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

kaguyama5405さん [50代/男性] 2016年07月30日 23:01:40

設備も食事も満足でした。設備ではお風呂の畳、食事は全般的に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2016年08月05日 14:15:47

この度は、あわづグランドホテルをご利用いただきありがとうございます。全般的にご満足いただけたようで何よりでございます。あわづグランドホテルはお子様向けの宿として生まれ変わっております。またのご来館をお待ちしております。貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム 和室1~2名様】

立地5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月05日 19:28:56

コストパフォーマンスは最高です。
チェックアウト12時はゆっくりできていいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2016年03月06日 18:14:48

この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
ご宿泊中ゆっくりお過ごし頂けたようで私どももうれしく思います。
価格以上のサービスでご満足いただけるようこれからも努めて参ります。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
湯快リゾート あわづグランドホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【あわづグランドホテル限定】1泊朝食付お得なビジネスプラン
ご利用のお部屋
【和室1名~4名(ビジネスプラン用)】

立地5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月02日 21:23:12

楽天トラベルで初めての予約宿泊・初めてのコメントです。
湯快さんは今まで何度か利用させていただいております。
今回は初めて食事無し素泊まりのビジネスプランで予約しました。
前日に電話で予約確認すると、当日は別館での宿泊に変更するとのこと。
なんでだろうと思っていました。
基本チェックインは午後3時、今回午後2時と早く着いてしまいましたが既に清掃が済んでいたため、すぐチェックインさせていただきました。
別館の部屋は10畳以上もあって広く、一人で泊まるには贅沢な感じでした。
当方禁煙者なので部屋の臭いが心配でしたが、事前に消臭対応していただき全然臭いは気になりませんでした。
大浴場も広くて露天風呂もあり、しかも温泉なので気持ち良かったです。
スタッフさんの対応も良かったです。
下手なビジネスホテルに泊まるより、温泉もある湯快さんの方が良いですね。
今回の旅で観光はしませんでしたが、一日ホテルでのんびり疲れを癒せて大満足しました♪

食事なしということで、加賀温泉駅前のスーパーで買出してきましたが、弁当など温めたいときに電子レンジがあればなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2016年02月03日 22:32:03

この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
今回は当館の都合で本館から別館に移動協力頂きまして誠に有難うございました。
今回のご旅行でゆっくりお過ごし頂けたことを嬉しく思います。
電子レンジに関してはおっしゃるように食事無のお客様には必要かもしれません。貴重なご意見有難うございます。現在はお申しで頂ければ従業員用の電子レンジで温めさせて頂いております。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート あわづグランドホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【あわづグランドホテル限定】1泊朝食付お得なビジネスプラン
ご利用のお部屋
【和室1名~4名(ビジネスプラン用)】

立地5

雉トラ7さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

雉トラ7さん [50代/男性] 2015年10月07日 12:34:15

ビジネスプランの朝食は値段を考えれば妥当です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2015年10月08日 12:47:49

この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
ビジネスプランのパンに関しては日替わりで提供を行わせて頂いております。
是非、次回はバイキングの朝食付のプランのご利用も検討をお願い致します。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート あわづグランドホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【あわづグランドホテル限定】1泊朝食付お得なビジネスプラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室1名~4名(ビジネスプラン用)】

立地5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月04日 18:45:11

ビジネスプランで朝食バイキング付きにしました。旅館側の都合で別館に泊まりました。アンケートにもかきましたが、別館になる旨の連絡がやや残念。かかって来た番号にかけると、電話番号変更の自動案内、連絡はメールにするなり通知番号を変更するなりしたら完璧ですね。事前確認メールも頂きましたが、変更内容の記載は全く無く、大ホテルグループの機械的な感じを受けてしまいました。だから安いのかしら?
従業員の礼儀はもちろん、別館は館内全域で無線LANがつかえたり、浴衣も柄を選べ、無料のマッサージ機、大浴場でスリッパ間違えないようテプラ付きの洗濯バサミ、部屋の清潔さ、バイキング朝食の内容、部屋の朝食パンも結構美味しく、そして温泉、通常金額だと満足4点ですが、安いので5点とさせて頂きます。別館でラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2015年09月05日 20:08:17

この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
本館から別館への館変更ではご迷惑をお掛け致しました。おっしゃるように案内したスタッフの配慮が不足しておりました。改善させて頂きます。
従業員、館内の環境、朝食にご満足頂けたようで私どももうれしく思います。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート あわづグランドホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【あわづグランドホテル限定】1泊朝食付お得なビジネスプラン
ご利用のお部屋
【和室1名~4名(ビジネスプラン用)】

立地5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月04日 20:05:16

愉快リゾート初めて利用したけど最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2015年08月05日 21:34:01

この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
初めてのご利用で満足頂けたこと私どももうれしく思います。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート あわづグランドホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室 5~7名様部屋】

立地5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年07月06日 05:07:29

大変お値打ちなプランで満足しています。
ただ名古屋からの送迎バスの座席について、往復利用者は往復とも同じ席に指定することになっているそうです。往復とも柱の横の席になってしまい残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2015年07月07日 23:45:21

この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
バスの座席に関しては現在、往復とも同じ座席でご案内させて頂いております。
ご理解くださいませ。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート あわづグランドホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室 1~2名様部屋】

立地5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年06月11日 21:20:05

ビジネスプランで宿泊。
千円ぐらいプラスで朝食バイキングにしました。
バイキング美味しかったです。
マッサージ機も無料やし癒されました☆

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2015年06月13日 09:27:09

この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
朝食バイキングにご満足頂けたようでうれしく思います。
ぜひ、次回は夕食もご利用くださいませ。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート あわづグランドホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【あわづグランドホテル限定】1泊朝食付お得なビジネスプラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室1名~4名(ビジネスプラン用)】

立地5

yas3325さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

yas3325さん [40代/男性] 2015年05月05日 12:04:08

湯快リゾートは2回目です。
子供もいて、浴衣の心配、
料理の心配もありますが
家族でいくには、良いと
思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2015年05月05日 18:22:18

この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
ご家族でのご利用ありがとうございました。
小さなお子様がいらしても安心してご利用頂ける宿を目指して参ります。 
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート あわづグランドホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室 3~4名様部屋】

立地5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年09月24日 12:43:38

とても良かった。
関東地区に是非進出して欲しい。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2014年09月25日 11:41:11

 この度は湯快リゾートあわづグランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子をお聞かせ頂き、ほっとしております。早速スタッフへ伝え今後の励みとさせていただきます。

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。

今後もご愛顧頂きますようお願いいたします。

あわづグランドホテル
柳 智之

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室 1~2名様部屋】

立地5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年09月24日 12:38:39

以前、他の場所の湯快リゾートさんにお世話になり、とても良かったので場所を変えてまた利用させてもらいました。
食事と温泉を楽しみたいという目的はしっかり満足できました。
とても良かったです。フロントの対応もしっかりしていました。
近くに姉妹店もあり、温泉もお土産の品が異なっていて楽しかった。
クチコミで夕食の食事が指定されるとのことだったので、良い時間にしようと思いチェックイン時間ちょうどに行きましたが、すでに満杯とのことで一番遅い時間帯になりました。どうしたら希望の時間帯を指定できるか予約の段階ではわからなかっただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2014年09月25日 11:35:57

 この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事のお時間に付きましてご希望に添えずに誠に申し訳ございません。お申出にご対応できるように努力して参ります。
あわづグランドホテルは別館が目の前にあり、どちらもご利用頂けるようにさせて頂いております。あわづは楽しさ2倍、お得も2倍を目指し努力して参ります。

又のご来館を心よりお待ちいたしております。

あわづグランドホテル
柳 智之

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室 1~2名様部屋】

立地5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月11日 16:43:58

8/8(土)に
子供と2人で泊まりました。
夕食・朝食ともに
美味しいッて
小3の息子は
行ってました!
良かったです。
卓球勝負も
楽しかったですね~。
台風11号の影響で
雨がひどく
別館の温泉に
行けませんでした。
チェックアウト 12:00 は朝
slowstartの予定には助かりますね!
因みに
朝も 卓球勝負できました!(笑

また
各地にある
湯快リゾートに
泊まりたいな~ッて思います。
子供連れには
バッチリだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2014年08月15日 21:58:41

 この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

館内で楽しく過ごされたご様子をお聞かせ頂き、ほっとしております。

雨の日でも楽しめるように館内の施設を充実させたく努力してまいります。

ご家族様のまたのご来館をお待ちいたしております。

あわづグランドホテル

ご利用の宿泊プラン
2つの旅館で温泉旅行が2倍楽しめるプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム 和室1~2名様】

立地5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月22日 15:02:35

あの金額で食べ放題の内容も十分だったと思います。
部屋もそれほど古さもきにならず、窓の枠やベランダなどの細かい部分での掃除が念入りだと印象がもう少しUPすると思いました。
時間によってカラオケ無料があり、子供たちが喜んでいました。
漫画も読み放題、卓球施設もあって退屈しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2014年05月25日 20:54:02

この度はあわづグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お料理に関しまして、大変満足して頂けてようで、大変嬉しく思います。
お部屋の件ですが、窓枠に汚れがあったとのことで、大変失礼致しました。今後、施設スタッフと協力しつつ、少しでも館内の美化に努めて参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2014年4月1日~】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室 3~4名様部屋】

立地5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月12日 20:01:49

金額以上の内容でした。
『古い』って言うほど古さも気にならないし、バイキングもまあまあ種類はありました。
無料のカラオケや漫画に子供たちも喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2014年05月14日 18:56:51

この度はあわづグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

建物自体は古い物でございますが、清掃や修繕を行い趣のある施設になりようにしております。
お子様もたくさん遊んで頂いた事が伺えます。

次回ご利用時は本館の施設もご利用下さいませ。

あわづグランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【2014年4月1日~】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室 3~4名様部屋】

立地5

テトママさんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

テトママさん [60代/女性] 2013年07月31日 05:31:06

スタッフ全員の心温まるもてなしが大変良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2013年08月12日 22:54:23

この度は湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなりましたて大変申し訳ございません。

粟津はご覧の通り観光資源が乏しく、また本館は露天風呂がございません。

しかしスタッフの応対は湯快一を目指し精進しております。

これからもお客様に心温まるおもてなしができるよう頑張って参ります。

あわづグランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【たのし♪いい】1日11組様限定!家族であわづ♪幼児割引プラン
ご利用のお部屋
【和室 3~4名様部屋】

立地5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月21日 22:45:20

5月18日に宿泊しました。食事は十分な種類があり、味も極上とまではいきませんがおいしくいただきました。値段のことを考えればとても満足しました。
ただ、チェックインの際のフロントの方の説明は、何かご自分で確認しながら説明されていてとても手際が悪く感じられました。大したことではないのですが旅の疲れもあり少しイライラしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2013年05月26日 18:56:44

この度は湯快リゾートあわづグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

返答が遅くなりまして大変申し訳ございません。


食事は和・洋・中と豊富で多彩な料理でご用意しております。食べる楽しさも有りますが、選ぶ楽しさもあると思います。

チェックインに関しては、その旅館の顔でございます。イライラ感を感じさせてしまった事、大変申し訳ございません。フロントスタッフに指導行い改善して参ります。

次回ご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

あわづグランドホテル

ご利用のお部屋
【和室 1~2名様部屋】

立地5

うらん0568さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

うらん0568さん [40代/男性] 2013年04月15日 12:34:12

バイキング料理がとっても豊富で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2013年04月20日 21:01:49

この度は湯快リゾートあわづグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキング料理に満足頂き大変嬉しゅうございます。季節によってメニューも変わります。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

湯快リゾート あわづグランドホテル

立地4

YUUAZUさんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

YUUAZUさん [30代/男性] 2021年04月07日 21:26:17

家族旅行で利用させていただきました。
館内施設でキッズパークがあり小さい子供さんのいる家庭は子供のエネルギー発散ができるので、
非常に重宝するのではと思います。
今回は利用しなかったですが無料でカラオケが出来たり卓球が出来たりと天候に左右されず館内で遊びが完結するという点が素晴らしいと思います。
価格を抑えていながら家族向けに特化するための投資はしっかりとしており予想を上回る満足度でした。
口コミを見ていると設備が古いとか部屋も古臭いなど書かれている方もいらっしゃいますがそういう口コミをされるならそれに見合った金額の旅館に泊まればよいだけだと思います。
子供中心で動いて部屋は寝るだけと割り切ってしまえば何の問題もないと思います。
この価格でサービス提供してここまで出来るのは効率化及び業務改善の賜だと思います。
各地域に湯快リゾートさんの施設があるので別施設も利用してみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル 2021年04月10日 16:58:53

この度は、あわづグランドホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、
「子育てファミリーに優しい宿」をコンセプトに、ご家族皆様でお楽しみいただける宿づくりに努める我々にとって、この上ないお言葉でございます。
今後は客室や設備面の改善、修繕を進めまして、皆様により一層ご満足いただけるよう努める所存でございます。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
今後とも湯快リゾートグループへのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

あわづグランドホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定!】ミキハウスの絵本つきプラン≪5.しかけえほん『うちゅう』≫
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)【禁煙】】

76件中 21~40件表示

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