この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
今回ご予約のプランはバイキングの朝食付ではなく、簡易朝食付きのプランでご予約を頂いておりました。
インスタントコーヒーの注意書きに関しては貴重なご意見として承ります。
是非、次回はバイキングの食事付プランでのご利用をお待ちしております。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート　あわづグランドホテル　支配人

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ご家族3名では部屋が広すぎたとのこと、配慮が足りず申し訳ございません。本来なら人数に見合ったお部屋を提供するのですが、当日、禁煙ルームご希望で一番人数の多かったお客様を該当のお部屋に案内させて頂きました。ご不便をお掛け致しました。
朝食に関しては簡易朝食ですのでご理解くださいませ。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート　あわづグランドホテル　支配人

この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
本館から別館への館変更ではご迷惑をお掛け致しました。おっしゃるように案内したスタッフの配慮が不足しておりました。改善させて頂きます。
従業員、館内の環境、朝食にご満足頂けたようで私どももうれしく思います。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
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この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
ゆかたを選べるというのはお客様から好評頂いております。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
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ビジネスプランに関して貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お仕事での多忙な中少しでもゆっくり寛いで頂けるようビジネスプランを提供させて頂いております。
また、湯快リゾートグループ館のご利用ありがとうございました。グループとして同一のサービスを提供できていることに安心しました。
ただ今、平日限定ではございますが、夕食時にカニの食べ放題も行っております。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
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館内施設でご満足頂けたこと私どももうれしく思います。
食事に関してはよりご満足いただけるよう検討して参ります。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
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ご家族と良い思い出ができたとのこと私どももうれしく思います。
別館のお風呂もご利用頂くことは私共の大きなサービスと考えております。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
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初めてのご利用で満足頂けたこと私どももうれしく思います。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
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バスの座席に関しては現在、往復とも同じ座席でご案内させて頂いております。
ご理解くださいませ。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
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大浴場にご満足頂け私共もうれしく思います。
ぜひ、またビジネスでお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
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清掃不備でご迷惑をお掛け致しました。
ネトネトの原因の追及を行ったところ、厨房内の床面塗料が原因でした。
近いうちに塗料はがしを行い、改善させて頂きます。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
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朝食バイキングにご満足頂けたようでうれしく思います。
ぜひ、次回は夕食もご利用くださいませ。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
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バイキングのメニューに関しては今後の検討案件とさせて頂きます。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
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大浴場に満足頂きうれしく思います。
お仕事での疲れを温泉でいやして頂けたことと思います。
大浴場は本館、別館両方をご利用頂ける為、次回ご来館時は是非ご利用くださいませ。　
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
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大浴場に満足頂きうれしく思います。
大浴場は本館、別館両方をご利用頂ける為、次回ご来館時は是非ご利用くださいませ。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
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ご家族でのご利用ありがとうございました。
小さなお子様がいらしても安心してご利用頂ける宿を目指して参ります。　
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
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この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
スタッフへのおほめのお言葉誠にありがとうございます。励みに致します。
清掃不備に関してはせっかくのご旅行に水を差す形になり申し訳ございませんでした。
清掃に関して再度手順を確認し、気持ちよく滞在頂ける環境をつくって参ります。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート　あわづグランドホテル　支配人

この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
大浴場に関してご期待に添えず残念な気持ちでございます。
本館は大きな湯船が一つしかない為、徒歩1分の別館の大浴場のご利用も案内しております。
お食事に関してはご満足頂けたようでうれしく思います。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート　あわづグランドホテル　支配人

この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
大浴場に関してご期待に添えず残念な気持ちでございます。
本館は大きな湯船が一つしかない為、徒歩1分の別館の大浴場のご利用も案内しております。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート　あわづグランドホテル　支配人

この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
当館は1名様からでも大歓迎です。温泉は清掃時間以外はご利用頂けます。また、徒歩1分の別館の大浴場もご利用頂けますので是非ご利用くださいませ。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート　あわづグランドホテル　支配人