この度はあわづグランドホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたこと、心よりうれしく思います。
頂いたお言葉に甘んじず、今後とも日々精進いたしまして、またの機会のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
この度は貴重なお声を頂戴しまして誠にありがとうございます。

あわづグランドホテル
支配人

この度は、あわづグランドホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、また、お子様にお楽しみいただけたとのこと、心よりうれしく思います。
今後ともコンセプトである「子育てファミリーに優しい宿」を目指し日々精進するとともに、大人の方へもよりご満足いただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
またの機会のご来館を心よりお待ちしております。

あわづグランドホテル
支配人

この度はあわづグランドホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋内に不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフとも共有し、修繕、再発防止を進めて参ります。
お子様にお喜びいただけましたこと、心よりうれしく思います。
またの機会にご来館いただけた折には、よりご満足いただけるよう、今回ご指摘いただいた点をはじめ、館全体を上げて取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。

あわづグランドホテル
支配人

この度は、あわづグランドホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたこと、心よりうれしく思います。
今後とも、ご家族皆様にお楽しみいただける施設づくりに精進し、またの機会のご来館をお待ちしております。
末筆ながら、口コミのご投稿を賜りましたこと、御礼申し上げます。

あわづグランドホテル
支配人

この度はあわづグランドホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊にご満足いただけたご様子で心よりうれしく思います。
またの機会にご来館いただけた折には、よりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進し、お待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿を賜り、誠にありがとうございます。

あわづグランドホテル
支配人

この度は、あわづグランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館で開催中の「すき焼き＆しゃぶしゃぶ食べ放題」にご満足いただけましたこと、心よりうれしく思います。
今後も様々なメニューをご用意いたしまして、またの機会のご来館をお待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿を頂きましたこと御礼申し上げます。

あわづグランドホテル
支配人

この度はあわづグランドホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事、キッズパークと、お子様にご満足いただけた事は「子育てファミリーに優しい宿」をコンセプトに掲げる私どもにとって、これ以上ない喜びでございます。
今後とも皆様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
またの機会のご来館を心よりお待ちしております。

湯快リゾート㈱
あわづグランドホテル
支配人

この度は、あわづグランドホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿頂きありがとうございます。
ビジネスユースの方からも利用しやすいをお声を頂いております。平日のご利用はゆっくりとお過ごしいただけると思います。
またのご利用、従業員一同、心よりお待ちしております。

湯快リゾート（株）
あわづグランドホテル
支配人　

この度は、あわづグランドホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿頂きありがとうございます。
『お食事が美味しかった』とお褒めのお言葉頂き嬉しい限りでございます。
お客様の喜びの声を聞くたびに励ましになり、更にお客様に満足していただくために自分たちに何が出来るかを考えて行きたいと思います。
またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

湯快リゾート（株）
あわづグランドホテル
支配人　

この度はあわづグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重な口コミ頂きありがとうございます。
3月中頃からは大幅にメニュー変更を予定しております。
こちらも是非ご利用いただければと思います。
またのご利用、従業員一同、心よりお待ちしております。

湯快リゾート（株）
あわづグランドホテル
支配人

この度は、あわづグランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきまして不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
私からフロントスタッフ各自に、おもてなしの教育をさせて頂きます。

北陸限定のステーキを始め、ご滞在には満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またレストランスタッフへのお褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。

キッチンバサミにつきましては、早速本日の夕食からバイキングコーナーに設置を致しました。
大変貴重なご意見をたまわり、誠にありがとうございます。

３月からはバイキングのお料理が春メニューへと新しくなります。
是非またご来館頂けますよう、従業員一同心よりお待ちいたしております。

湯快リゾート（株）
あわづグランドホテル
支配人　

この度は、あわづグランドホテルへご利用いただき誠にありがとうございます。
お得なビジネスプランはお客様からも人気でございます。またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

湯快リゾート（株）
あわづグランドホテル
支配人：杉本　早紀

この度はあわづグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重な口コミ頂きありがとうございます。
大浴場については、是非次回ご来館頂けた際には別館露天風呂をご利用くださいませ。
館内施設、バイキングともにご満足頂きまして嬉しい限りでございます。
最後に、またのご来館心よりお待ちしております。

湯快リゾート（株）
あわづグランドホテル
杉本　早紀

この度はあわづグランドホテルにご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重な口コミ投稿頂きありがとうございます。
お食事のメニューの件、是非、こちらは検討させていただきたいと思います。
お子様が楽しんでいただけるようにサービス向上に努めてまいります。
またのご利用従業員一同、こころよりお待ちしております。

湯快リゾート（株）
あわづグランドホテル
杉本　早紀

この度はあわづグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様お怪我が無くて何よりでございます。
タッフの対応については、お褒めのお言葉頂き、嬉しい限りでございます。
これからもホスピタリティーを持った接客を心掛けていきたいと思います。
またのご来館、従業員一同、心よりお待ちしております。

湯快リゾート（株）
あわづグランドホテル
杉本　早紀

この度は、あわづグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
子育てファミリーに優しい宿をコンセプトとしてたくさんのお子様連れ、ご家族に来館頂き喜ばれております。
お食事については、只今、本ズワイガニまるごと食べ放題を実施しており、大変好評いただいております。
お子様メニューについては夕食だけですが、朝食でも提供できるように検討していきたいと思います。

お風呂の件についてもこの季節外気の温度が低く余計に寒く感じることもあると思います。湯温については定期的に計測しております。安全、安心できるようなホテルの運営に努めてまいります。

スタッフの接客もお褒め頂き嬉しい限りでございます。貴重な口コミ頂き誠にありがとうございます。
お客様のこういった率直なご意見が私たち従業員の喜びでございます。
またのご来館是非、お待ちしております。

湯快リゾート（株）
あわづグランドホテル
杉本　早紀

この度は、あわづグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、温泉とご満足いただけ嬉しい限りでございます。
別館の露天風呂はご利用いただけましたでしょうか。
徒歩で1分の別館のお風呂も大変おススメです。
次回ご利用の際には、是非、ご利用くださいませ。
また、夕食では只今、本ズワイカニまるごと食べ放題となっており好評です。
2月までのお得なおウランとなっておりますのでこちらも是非ご利用ください。
またのご利用、従業員一同、心よりお待ちしております。
最後に貴重な口コミ頂きありがとうございます。


湯快リゾート（株）
あわづグランドホテル
杉本　早紀

この度はあわづグランドホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
カニを美味しくご堪能頂けたようで大変嬉しく思います。ただお部屋の寒さに関しましてご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
また大浴場に関しましてサウナは別館にございまして本館には備え付けが御座いません。
申し訳ございません。
ただ別館へのお風呂だけのご利用は可能で御座いますので是非ご利用頂ければと思います。
また是非機会が御座いましたらお待ち申し上げております。

湯快リゾート あわづグランドホテル

この度は、あわづグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
赤ちゃん用のアメニティーについては、貴重なご意見頂きありがとうございます。
現在、幼児3歳以上のお子様アメニティーはご用意があり、ミニタオル・子供用ハブラシ・巾着がついております。是非、乳児のお子様にもご用意できるように検討させていただきます。
只今、粟津温泉では紅葉シーズンでございます。当館からお車で5分のところには有名な『那谷寺』がございます。色鮮やかに紅葉しております。
次回ご利用の際には、従業員一同、心よりお待ちしております。

湯快リゾート（株）
あわづグランドホテル
杉本　早紀

この度はあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、お風呂、スタッフ、お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。レンタサイクルで那谷寺を観光されたとの事で、秋になれば那谷寺は紅葉がとてもきれいでございます。ぜひその時期に再度来館おまちしております。

あわづグランドホテル　フロント