このたびは、あわづグランドホテル別館にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃についてご不快な思いをされたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
日ごろから、お部屋、館内施設、大浴場については清掃強化しておりますが、行き届いてない分ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お客様が快適、気持ちよくお過ごしいただけるように清潔感を維持できるように日々の業務に努めてまいります。
貴重なご意見、口コミ投稿頂き、誠にありがとうございます。

またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

湯快リゾート（株）
あわづグランドホテル
杉本　早紀