フロントで待たされた、とのレビューを見て覚悟をしていましたが、10分程度で許容範囲でした。
対応はにこやかで感じが良かったです。
カメムシが多発しているので窓を開けないよう伝えられましたが、部屋に入ると窓のサンと床にすでに7～8匹の〇骸があり気持ちが悪かった。きちんと掃除をしているのか疑問でした
お風呂は清潔でした。食事もおいしかったです。
あとトイレも壁紙が破れていたり便座が変色していたり古さを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋は広くて、鏡もたくさんあるのが良かったです！
お食事のバイキングも種類豊富で、焼きたてできたてが食べられて、どれもすごく美味しかったです♪
クロワッサンがすごくお気に入りでした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

和モダンの部屋を利用しましたが、とてもキレイで清掃もしっかりとされています。心配してたカメムシは、チェックアウトまでに1匹も見かけず安心して過ごせました！
食事、風呂、サービスは、お値段以上だと感じました。しっかりとした接客だと思います。
ただ、ガーデンビューは期待禁物！笑
コンビニは周りになさそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お風呂が掃除時間以外（1：00～2：00）自由には入れることが良かったです。
一方、窓を閉めていた割には朝起きると窓際に虫の死骸が落ちており少し残念でした。
但しコストを考えれば特に不満は無かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

9月24日から一泊、宿泊しました。施設は年月を感じる感がします。
食事は夕、朝とバイキング形式でしたが種類も多く満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

お日にち限定プランで安く宿泊できました。部屋は綺麗で、食事も温泉も満足できました。大浴場で流れている民謡の音がもう少し大きければ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

施設は古いですが、バイキングも含めて料金はとても満足できる内容です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

お風呂が露天風呂もとても広く快適でした。バイキングの質がもう少し良ければ言うこと無しです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年08月

チェックインは時間がかかり、待たされる。料理はバイキングですが、イマイチ、メインが無い。風呂は露天風呂は暗いし全体的に人件費削減が感じられた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

温泉がとても良かったです。お肌がすべすべになりました。食事も朝夕と食べ放題で地元石川の郷土料理もあり大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

女性専用宿が男性も宿泊となり、それだけでもがっかりしました。
そのうえ、後述のようにサービスが変わっています。

専用宿で宿泊され、今後リピートされる予定の方への情報としてお知らせしたいと思います。

①浴衣帯は、ビジネスホテル利用な細い紐的な帯単体です。（以前のように選べません）②岩盤浴は、時間制限なしで、330円です。当然横に男性も使われます。（30分退位無料ではありません）③バイキングの品数は減りました。（バーベキューありません。アルコールも90分1980円です。）④月見酒ありません。⑤お風呂上りアイスありません。⑥シャンプーバーありません。シャンプー等は、ブランドが分からないきしきしするタイプです。←シャンプートリートメント持参をお勧めします。⑦フロント横にあったドリンクバーもお菓子も撤去です。⑧部屋のアメニティは、歯ブラシだけです。

改装も無理やり男女分けしたためなのか、お風呂は、配管が丸出しですし、シャワーの高さも中途半端で、洗髪のためには。ヘッドを持っていないと使えません、部屋の改装も、雑で、シールで隠してある？穴っぽいものもあります。クローセットが大きい！と喜んだら、布団入れになっていて、服は、4着がきちきちです。

経費削減が目に見え、脱衣所の掃除も行き届いておらず、髪が落ちています。バイキングは、たぶん社員の方の対応はよいのですが、アルバイト？と思われる方は、食事途中にテーブルの消毒をはじめました。

前が至れり尽くせりだったというのもあり、3泊の休みを取り楽しみにしていただけに、評価は辛口ですが、以前を考えてリピートし、痛い目にあいました。こんなことなら、他の旅館に2泊したらよかったと思いました。

女性客専用宿時代をご存知な方の参考になれば幸いです。誤変換お許し下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

チェックイン、チェックアウトの際の接客はよかったのですが、食事の際のお酒類の注文方法やテーブルコンロの使い方、設備類の使い方等わからない事があっても、近くに聞く人が見当たらず困りました。
食事の席も勝手に自分で選ぶ方式ですので、隣の大国の方々に横取りされてしまいました。他のホテルには、スタッフが「ここに座って」と指定してくれる所もありますが、こちらの方がこのような問題は減ると思います。
総じてサラーっとしているというかフォローが無いというか、「ご自由にどうぞ、うちは干渉しません」、という方針のホテルなんだろうなと感じましたが、初めて行ったホテルですので、そういう客からの感想は、もう少し説明接客スタッフを増やしてほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋はカビ臭く、布団も臭かかった。料理もバイキングで値段が安いから仕方ないのか。
立地も良く無い。
部屋の電気は切れかかっていて正にお化け屋敷みたいだった。
１１０号室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月