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湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 クチコミ・感想・情報

湯快リゾート 和倉温泉 金波荘

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    湯快リゾート 和倉温泉 金波荘のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.86
    • アンケート件数:841件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.71
    • 立地4.16
    • 部屋3.54
    • 設備・アメニティ3.43
    • 風呂4.28
    • 食事3.51

    総合2

    プリティメンさんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

    プリティメンさん [50代/男性] 2015-06-21 16:51:12

    和倉温泉駅から予約センターにタクシー会社様の電話番号をお聞きしましたら、何と金沢の石川交通様の電話番号でした。和倉温泉駅にいる事を伝えているのに?
    石川交通様の配車係りの方に和倉温泉駅方面の電話番号を教えて頂きやっとタクシーに乗車する事が出来ました。
    夕食は居酒屋の乗りの様で慌ただしくとても愉快とは感じませんでした。
    翌朝、輪島方面のバスツアーに参加するため朝食もそこそこにチェックアウトして、フロントも全く混んでいなくて、フロントの方にバスセンター・総湯方面の時間をお聞きしました。この後が、間違いの基でした。左右を間違え多田屋様のスーツ姿の偉い方に間違いを指摘して頂き加賀屋様方面へ行く様に御親切に教えて頂きました。
    バスは出発し始め、私はバスの前に立ち塞がって運転手様に事情を話しチケットを購入するまで待って頂きました。5分以上定刻を過ぎて乗車する時の皆さまの冷たい視線は、言うまでも有りません。
    上半身汗ビッショリの車内で感じた事は、一流のホテル・スタッフであれば、私が、左右を間違えたのが原因とは言え、フロントの方の一声が有ったらと、強く感じました。
    愉快が、不愉快にも変わるかも知れないことを教えられ感謝しています。

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    評価
    • 総合2
    • サービス2
    • 立地2
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂4
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2015年06月
    湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2015-06-21 18:37:04

    この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    予約センター及び、フロントでの案内不足の為、大変ご不便をかけ、誠に申し訳ありませんでした。
    お客様のごニーズに即座に応えていけるよう、再度日々精進していきたいと思います。
    お忙しい中、クチコミ投稿いただきまして、誠に有難うござます。

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定】国産牛ステーキ食べ放題祭りプラン!
    ご利用のお部屋
    【和室(1名様~2名様)】

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