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湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 和倉温泉 金波荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:727件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.21
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂4.25
  • 食事3.64

総合1

桑竹威助さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

桑竹威助さん [40代/男性] 2015-08-08 23:44:09

夕食は、プランの能登牛が無ければ、評価のしようがないくらいひどいものでした。味のレベルの低さ、品数の少なさ、地場産品の少なさ、何が特徴なのでしょうか。バイキングでしたが、子どもがとってきたプレートにほとんど何ものっていなかったのは、子どもにすら、よいと思えるものが無かったらしく、親として申し訳ないほどです。
 露天風呂から見える建物も亀裂が多数確認され、宿泊期間中に地震が無くてよかったと思います。海に面して位置しているのでほんまに怖かった。露天風呂に付設されいるジャグジーにしてもこれでもかといわんばかりの塩酸のにおい。これではゆっくりと疲れを癒そうとも思えません。
 また部屋のテラスには、ゴキブリの死骸が放置されていて、子どもたちも愕然としていました。 
 いくら安いといえど、ちょっと限度があるのではないでしょうか。この系列に再度宿泊しようという気持ちにはなれないです。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2015-08-09 11:29:28

この度は、金波荘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

 しかしながら、お客様の楽しい旅行を台無しにしてしまったことをまず、お詫び申し上げます。

 特にベランダにゴキブリの死骸が有った件に致しましては、清掃時、及び最終確認時の確認が出来ていなかった為でございましてお詫びの言葉が見つかりません。

 折角ご宿泊頂きましたのに、誠に申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
能登牛ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【プラン用客室(3~5名)】
桑竹威助さん
いままでに投稿したクチコミ

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