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湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 和倉温泉 金波荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:727件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.21
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂4.26
  • 食事3.64

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

みーさんクラブさんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

みーさんクラブさん [60代/男性] 2015-10-05 19:01:25

料理が少ない。こういうタイプの旅館を何度も利用してきたが最低だった。
マグロの解体ショーとあったが普通の小さい魚に変更されていた。ただの3枚おろしなのに客に号令をかけさせていて笑ってしまった。
スタッフも少なくビールは自分で取りに行った
レシートを見ると実際より2杯多く書かれていた。
他の客もなっていないと怒っていた。
それでも立地がいいから客は来るのでしょうね

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2015-10-07 09:15:20

この度は金波荘にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

しかしながらお客様に、ご満足いただけなかったこと、心よりお詫びもうしあげます。

解体ショーにつきましては、現在、マグロの収穫の状況によりましては、ブリの解体ショーに変更させていただいております。申し訳ございません。また、お飲み物のカウントを間違えていたことにつきましては、当日の担当に厳重に注意を致しました。

お忙しい中、当館への貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様に再度お見えいただいた際はご満足いただけるように日々改善してまいります。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3名様~5名様)】
みーさんクラブさん
いままでに投稿したクチコミ

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