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湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2015-10-29 19:44:13
5.0
投稿日：2013-10-02 14:44:19
部屋4
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ANAchanさんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ
食事会場で係りの人が回ってこなくてオプションの料理がなかなか注文できなかった。
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この度は金波荘にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。しかしながら、食事会場での係の配慮不足にて、オプションのお料理が遅れたとの事は誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
お客様の人数に対して係の人数の少なさも一つの要因かとは存じますが、「目配り、気配り」で如何様にも応対できますので改めて教育を行い、再発を防止いたします。
貴重なご投稿を誠にありがとうございます。
お客様に再度お見えいただいた際はご満足いただけるように日々改善を進めます。