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湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘のクチコミ･お客さまの声
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夕食が3部構成とのことをチェックインの際に説明されましたが、すでに最終しか空いておらず、２０時からのみとのこと。夕食が３部になっていることはどこにと記載なく、子供連れには厳しい時間です。融通が全く効きません。部屋も壁が少しずつ剥がれ、机が壁側のみ白い粉で汚れていました。食事やお風呂はまだですが、今まで利用した宿泊施設では最低です
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この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事時間の件でご配慮が足らず不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。また、お部屋に関しましても汚れがあったとのことで、重ね重ね申し訳ございません。せっかくお越し頂いたにも関わらず、ご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。今回は至らないことが多く十分にご満足頂けなかったかと思います。お客様から頂いたご意見を参考に満足頂けるよう日々精進致しますので、またご来館頂けると幸いでございます。
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ
夕食が3部構成とのことをチェックインの際に説明されましたが、すでに最終しか空いておらず、２０時からのみとのこと。夕食が３部になっていることはどこにと記載なく、子供連れには厳しい時間です。融通が全く効きません。部屋も壁が少しずつ剥がれ、机が壁側のみ白い粉で汚れていました。食事やお風呂はまだですが、今まで利用した宿泊施設では最低です
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この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事時間の件でご配慮が足らず不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋に関しましても汚れがあったとのことで、重ね重ね申し訳ございません。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、ご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回は至らないことが多く十分にご満足頂けなかったかと思います。
お客様から頂いたご意見を参考に満足頂けるよう日々精進致しますので、またご来館頂けると幸いでございます。