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湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 クチコミ・感想・情報

湯快リゾート 和倉温泉 金波荘

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    湯快リゾート 和倉温泉 金波荘のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.86
    • アンケート件数:841件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.72
    • 立地4.15
    • 部屋3.56
    • 設備・アメニティ3.44
    • 風呂4.26
    • 食事3.50

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

    投稿者さん 2017-02-26 09:57:54

    湯快リゾートは気にいってよく利用しますが、当館ははじめてでした。フロント不在でチェックインできず、案内された緑のエレベーターはどこにもなく(カーペットが緑です)、プライベートと書かれたドアの中がトイレではなく(鍵がかかっていて)案内はどうなっているの?夕食の治部煮の鶏肉が何故か半ナマで、店員に伝えました。露天風呂が本館から遠すぎで暖房もなく。トイレなし部屋は、ドアを開けたらすぐベットという極狭で驚きましたが、NHKテレビが映らず不便でした。

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    評価
    • 総合2
    • サービス1
    • 立地4
    • 部屋1
    • 設備・アメニティ1
    • 風呂2
    • 食事3
    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2017年02月
    湯快リゾート 和倉温泉 金波荘 2017-02-26 11:28:20

    この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
    フロントでの対応やご案内不足にて、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
    お料理に関しましても、不安をお感じになるようなものを提供することになり、重ねてお詫び申し上げます。
    今回の貴重なご意見を全スタッフ共有し、改善していきたいと思います。
    次回のご来訪時には、より、ご期待に添えるよう、日々精進していきたいと思います。
    また何かの折、是非ご来館頂けたら幸いです。
    お忙しい中、クチコミ投稿いただき、感謝申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【アウトバス・トイレ】禁煙洋室ツイン 1泊2食バイキングプラン 超食べ放題も実施中
    ご利用のお部屋
    【アウトバス・トイレ 禁煙 洋室ツイン】

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