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湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘のクチコミ･お客さまの声
総合4
内容は概ね満足しており。特にフロントの方の対応は非常によかったと思います。お風呂は露天風呂が工事中とのことでしたが、入浴する事にはまったく問題なく満喫できました。欲を言えば、平日でしたがＧＷ中のこともあって食事会場が非常に混んでおり、品をとるのに並んだりと時間がかかったり、騒々しくて落ち着かなかったのが残念でした。まぁこれは連休中なので仕方がないと思えます。唯一どうしても許せないのは、部屋に強制的に流れてくる館内放送です。1歳半の子供や祖父母が19時半くらいに早々に寝てしまったのに、食事の第三部のアナウンスやビンゴ大会のアナウンスが大きめの音量で部屋に流れてきてしまい、部屋にＯＦＦにできるスイッチがなく子供がいつ起きるかとヒヤヒヤして大変不愉快でした。非常時でもないのに宿泊客に選択する余地すらない設備が信じられません。
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湯快リゾート金波荘にお越し下さいまして誠にありがとうございました。この度のご滞在、ご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。フロントの対応についてお褒め頂きありがとうございます。お風呂も満喫して頂けたとのことで、工事中でございましたが幸いでございます。レストランでのお食事について、繁忙期であったこともありましてご不便をお掛けし大変申し訳ありませんでした。快適にお食事をお楽しみ頂けるよう、検討、改善に努めて参ります。そして、館内放送の件でございますが、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。今後このような事がないよう努めて参りたいと思います。この度はお忙しい中のクチコミのご投稿誠にありがとうございました。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ
内容は概ね満足しており。特にフロントの方の対応は非常によかったと思います。
お風呂は露天風呂が工事中とのことでしたが、入浴する事にはまったく問題なく満喫できました。
欲を言えば、平日でしたがＧＷ中のこともあって食事会場が非常に混んでおり、品をとるのに並んだりと時間がかかったり、騒々しくて落ち着かなかったのが残念でした。まぁこれは連休中なので仕方がないと思えます。
唯一どうしても許せないのは、部屋に強制的に流れてくる館内放送です。1歳半の子供や祖父母が19時半くらいに早々に寝てしまったのに、食事の第三部のアナウンスやビンゴ大会のアナウンスが大きめの音量で部屋に流れてきてしまい、部屋にＯＦＦにできるスイッチがなく子供がいつ起きるかとヒヤヒヤして大変不愉快でした。非常時でもないのに宿泊客に選択する余地すらない設備が信じられません。
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湯快リゾート金波荘にお越し下さいまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在、ご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
フロントの対応についてお褒め頂きありがとうございます。
お風呂も満喫して頂けたとのことで、
工事中でございましたが幸いでございます。
レストランでのお食事について、繁忙期であったこともありましてご不便をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
快適にお食事をお楽しみ頂けるよう、検討、改善に努めて参ります。
そして、館内放送の件でございますが、
大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。
今後このような事がないよう努めて参りたいと思います。
この度はお忙しい中のクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。