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湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
6月2日に宿泊しました。部屋の広さは無駄に広いほど広かったですが、全体的に清潔感がありませんでした。特にトイレは汚いと思うほど素人目にもここ掃除したらと思うほどでした。部屋に入ったときカビ臭かったです。空気清浄機や空気清浄スプレー等もありませんので慣れるまで窓を開けていました。
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この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。清掃の件、お部屋が清潔感を欠きました事を深くお詫び申し上げます。先ずは、速やかに客室・館内各所の清掃点検を行い、清掃スタッフには指導を行うと共にあるべき環境を整えて参ります。必ずやご指摘を活かして参る所存で御座います。お客様に快適な時間を過ごしていただくにはどうすべきかを再度検証し、ご期待に背かぬよう、日々進歩を念頭に従業員一同努めてまいります。貴重なご投稿に心より感謝を申し上げます。お客様がまたおこしの際にはご満足して頂けるよう精進して参ります。
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東横INN中部国際空港2(愛知県)
2.0
投稿日:2019-06-06 09:42:21
湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘(石川県)
3.0
投稿日:2018-06-05 20:00:31
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設備・アメニティ3
charlie1956さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ
6月2日に宿泊しました。部屋の広さは無駄に広いほど広かったですが、全体的に清潔感がありませんでした。特にトイレは汚いと思うほど素人目にもここ掃除したらと思うほどでした。部屋に入ったときカビ臭かったです。空気清浄機や空気清浄スプレー等もありませんので慣れるまで窓を開けていました。
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この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃の件、お部屋が清潔感を欠きました事を深くお詫び申し上げます。
先ずは、速やかに客室・館内各所の清掃点検を行い、清掃スタッフには指導を行うと共に
あるべき環境を整えて参ります。
必ずやご指摘を活かして参る所存で御座います。
お客様に快適な時間を過ごしていただくにはどうすべきかを再度検証し、ご期待に背かぬよう、
日々進歩を念頭に従業員一同努めてまいります。
貴重なご投稿に心より感謝を申し上げます。
お客様がまたおこしの際にはご満足して頂けるよう精進して参ります。